www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4833 отзыва • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

В декабре 2012г. купили планшет в Эльдор…

В декабре 2012г. купили планшет в Эльдорадо, в 2013г. в товаре был обнаружен дефект, а именно не проходит заряд батареи от сети, заряжается только через USB. В мае 2013г. товар был сдан на гарантийный ремонт. В гарантийном ремонте было отказано по причине: механическое повреждение разъема зарядки. Причем, когда забрали его после "чудо ремонта" он теперь вообще не от чего не заряжается. Мы с данным отказом были не согласны написали претензию в Эльдорадо, ссылаясь на ст. 18 Федерального закона, нам ответили отказом не поверите ссылаясь на эту же статью. Сейчас будем подавать в суд, сдадим на независимую экспертизу, т.к. планшет не заряжается теперь вообще. Когда принесли претензию сотрудники были очень недовольны, мы им пытались объяснить, что он вообще теперь не заряжается, на что получили ответ мы то тут причем, он же был в сервисном центре, как будто это мой сервисный центр, кошмар какой то((( После чего попросили адрес электронной почты и телефон дивизионного директора, после некого замешательства сотрудников, получили только телефон, по которому до сих пор не можем дозвониться.

5: Отлично

Супер-продавец Сидоров Андрей! Покупал в…

Супер-продавец Сидоров Андрей! Покупал в конце июня 2013 года холодильник в Люберцах на октябрьском проспекте 146, остался очень доволен! Доброжелателен, опрятен и приветлив, сразу видно, что продавец знает своё дело и товар который продаёт! Было приятно разговаривать с ним, узнал всё что мне нужно и предложил отличный вариант, такой подход к покупателю редко когда увидишь, взял у него номер телефона, буду советовать его всем, как отличного продавца! Спасибо Андрей!

2: Плохо

Купил Навигатор и не самый дешевый!Понад…

Купил Навигатор и не самый дешевый!Понадеялся на добропорядочность магазина!Когда дома более тщательно посмотрел то в комплектации не хватает зарядки от прикуривателя и стилуса!Обратился в магазин там разводят руками,позвонил в дирекцию там отправили дальше!Вот вопрос что делать?Обратится в службу прав потребителей или как?

5: Отлично

первый раз заказываю через интернет - ма…

первый раз заказываю через интернет - магазин " Эльдорадо", всё чётко, быстро, оперативно! Оповещали на всех этапах продвижения товара, огромная благодарность и магазину, и ребятам, которые доставили технику. Спасибо!!!

5: Отлично

В Чернигове / Эльдорадо Чернигов, просп.…

В Чернигове / Эльдорадо
Чернигов, просп. Мира, 49

Я уже писал по поводу "видео регистратора" (вторник, 18 июня) После этого написал заявление в магазин но мне прислали стандартный ответ как я и думал.У них заготовлены стандартные ответы.И ОНИ НЕ ОБРАТИЛИ ВНИМАНИЯ на то что в магазине не предусмотрено проверку "видео регистратора"через автомобильный прикуриватель.
Фото-копии прилагаются к моему комментарию.

1: Ужасно

Никогда не покупайте в магазинах "ЭЛЬДОР…

Никогда не покупайте в магазинах "ЭЛЬДОРАДО" предоставляет покупателям заведомо ложную информацию.
На сайте https://www.eldorado.ru/cat/detail/71083397/висит информация:
Характеристики Смартфон SAMSUNG N7100 Galaxy Note II 16Gb Titan Gray
Страна Южная Корея
Гарантия производителя 1 год

Заказал доставку смартфона через интернет, привезли подделку, т.е. контрафакт,
постоянно виснет и тормозит! Страна -- сделано во Вьетнаме(надпись под аккумулятором). Деньги возвращать отказываются, прикрываясь законом, который к контрафакту никакого отношения не имеет. Придется подавать на ЭЛЬДОРАДО жалобу в "защиту прав потребителей", а ещё лучше в ОБЭП на предмет проверки магазина торговлей контрафактной продукцией.

1: Ужасно

Заказала в инет магазине "эльдорадо" пог…

Заказала в инет магазине "эльдорадо" погружной блендер.Двое суток вынужденна была штурмовать операторов с просьбой узнать номер моего заказа( его не сказали) и сказать когда же может приехать курьер( 2 станции метро расстояние между моим домом и магазином).. В результате махнула рукой и заказала блендер в "Розетке"..ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА.

1: Ужасно

Мы с мужем поехали покупать стиральную м…

Мы с мужем поехали покупать стиральную машинку, выбрали оформили кредит который оказался не 0-0-24,(он оказывается не на весь товар) ну это ладно когда мы спустились забирать машинку оказалось что нам кредит оформили на другую стиральную машинку, а не на ту которую мы выбрали. Мужа обработали так что он согласился взять что есть. Когда приехали и стали выгружать эту машинку из нее потекла вода (когда позвонили в магазин мне сказали что на заводе каждую сотую машинку проверяют и вот эта сотая досталась нам на которую нам нечаянно оформили кредит, машинка не была запечатана в заводскую коробку). Когда я стала стирать детски вещи на последней минуте стирки, машинка зависла. Заливала чучуть воды крутила два раза барабан и так 40 минут. Я решила сдать её но мне сказали что это не возможно.

1: Ужасно

Купил мышь (нужно было срочно, так как м…

Купил мышь (нужно было срочно, так как моя сломалась) " A4Tech G10-730F Black USB" за 1000 рублей, считал, что она крутая если такая цена на неё. Приехал домой и понял, что меня ободрали! Во всем интернете она не стоит выше 600 ста рублей... Я в шоке. Не покупайте в этом магазине ничего, берите в более адекватных магазинах, где нормальные цены. Вернуть деньги, конечно они отказываются.

1: Ужасно

Не понял условия новой акции Эльдорадо. …

Не понял условия новой акции Эльдорадо. Звучит так - "Супер рассрочка 0% без переплат и первого взноса". Прочитав рекламный листок, выбрал модель телевизора за 9999 грн, который по акции обходился в 208 грн/мес на 48 месяцев. Просто супер! Мечта! Пришел в магазин. Красота. На всех товарах указана сумма месячной оплаты при рассрочке на 48 месяцев. Мой телевизор в наличии. А вот дальше не все так радостно. Консультант направил к представителям банков. Представители, как оказалось, живут своей жизнью, ценники не читают, на акции магазина Эльдорадо им плевать. Их интересует сумма товара. Потом они предлагают КРЕДИТ на любой срок. Чем дольше, тем в итоге (что логично) больше переплата за товар. Мой телевизор с рассрочкой на 36 (не 48) мес. обойдется мне в итоге в 14500 грн. Что за фигня? Где 0% обещанные? Где нет переплаты? Или 4500 грн от цены 9999 грн это не переплата?! Короче, вопросов больше, чем ответов. Консультанты печально разводят руками - а что мы можем сделать? Магазин готов продать товар по указанным ценникам, но что же делать бедным банкам? Им же тоже надо заработать...
Какой-то бред... Или это просто я ничего не понял? Прошу - поясните!
г. Кривой Рог, магазин Эльдорадо, 173 кв.