www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4833 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

В общем напишу как бывший работник.Прора…

В общем напишу как бывший работник.Проработав несколько дней в этом заведении,был ,честно сказать, шокирован.Перед этим я работал в других(не буду говорить каких) магазинах бытовой техники.Это были и ООО и ЧП.После ухода с ЧП думал что попаду в нормальное заведение,где уважают права работника,где работник выполняет СВОЮ работу,при этом получает СООТВЕТСТВУЮЩУЮ зарплату....Оказалось что бывает ещё хуже чем ЧП ! Ну пожалуй начну:
-Удивило что очень быстро взяли на работу(связанно с дефицитом продавцов).Почему это так я понял буквально на следующий рабочий день.Дело оказалось в следущих факторах,которые будут ниже.Без 2х недельной проверки в "милиции" сразу взяли(а вдруг я вор?). Взяли как стажера,хотя в технике я понимаю многое,не зависимо в каком отделе.С ребятами знакомили,и говорили - вот знакомтесь и тут же ребятам говорили - он много знает,если что надо можете у него спрашивать!!!Да,вот так...честно удивился,но через некоторое время удивляться было нечему.Ребята которые работали в 1й день,на 2х их уже не было.Поток работников очень велик...я конечно знаю что в таких сетевых магазинах так и есть,но не настолько.Позднее оказалось почему.НУ во первых:ставки на данной должности(продавца) нет,а человек заработает столько,сколько он на продавал.Но и это не так."Высшие" инстанции с вас обязательно снимут ПДВ 17% +ещё несколько процентов за какую-нибудь недостачу(это нормально,хотя не для ООО).Как я писал,оплата происходит по тому что заработал продавая товар,аксесуары и конечно большой акцент на услуги(которые умный человек сроду не возьмёт). Понятное дело,если весь акцент зарплаты упирается грубо говоря на асс и услуги(а они продаются не всегда в отличии от товара)то и зарплата соответствующая...Далее,персонал как бы состоит из молодых ребят,которые постоянно меняются(нет костяка,дедов)которые знают как работать с клиентом,отсюда и недовольство со стороны 2х.В связи с постоянной нехваткой персонала ребятам приходится работать и грузчиками в том числе(не зависимо кто бы ни был:продавец или супервайзер).Осуществлять выгрузку товара,формировку на складе,осуществлять доставку его приходится порой то же им.Хотя с этого они не имеет НИ ГРОША.Как в данном случае можно с мотивировать работника,который ожидает что будет делать свою работу и получать за это соответствующие??? Да никак....отсюда и все следующие проблемы данного магазина....Недолго думая,я ушёл работать к их конкурентам,у которых действительно чувствуется дух компании,а не "шарашкиной конторы".В общем,посмотрев отзывы на разных сайтах понял одно:не только в моём городе такое,а и в других то же.Много факторов я не рассказываю,ибо не имею права,но работать там надо либо отчаяным,либо тем,кому некуда тратить время и силы,при этом не обращая внимание на зарплату.В общем ,я разочарован...Сервис действительно ужасный,ибо роль сервисника выполняет человек который к нему не относится(кладовщик). Ровным счётом как и бухгалтер-кассир??!?!

2: Плохо

Ответ на вопрос: как можно вернуть товар…

Ответ на вопрос: как можно вернуть товар в течении 14 дней

1: Ужасно

Магазин просто ужасный!(Харьков,площадь …

Магазин просто ужасный!(Харьков,площадь восстания 7/8) Первый раз в него пришла,повёвшись на акцию"Рассрочка до 48 месяцев"...Первое,что я узнала-это то,что рассрочка всего то 18 месяцев,а всё остальное обычный кредит с процентами итд.. Вообщем выбрала я себе свой долгожданный холодильник. Оформляем доставку.Мне продавец говорит,что доставляют они до 17-00 вечера. Я в это время дома не бываю и мне предлагают доставку на субботу. Оформила я 17 мая ,а доставку говорит на 25 мая! Вообщем жду я свой холодильник неделю. И вот долгожданная суббота...Прождала я до 17 вечера и...ничего мне не доставляют. Я начала искать номер магазина в инете. Нашла только Киевскую горячую линию. Там мне сообщают,что доставка во всех городах Украины осуществляется до 21-00!!! Я в шоке. Жду 21го. Короче холодильник мне не привезли! Утром еду я в магазин. Выпрашивать свою доставку! Там все недоумённым взглядом на меня смотрят типа ничё не поймут почему не доставили. Короче к пяти вечера воскресенья я дождалась свой холодильник. Но это ещё не всё! Когда я его распаковала,нашла гарантию и инструкцию-гарантия НЕЗАПОЛНЕННАЯ! Без печати итд... Звоню в Киев опять! Мне говорят,что через 14 дней надо подъехать в магазин и поставить печати! Это просто абсурд. Приди к ним за товаром,потом прожди неделю его,потом поедь выпроси свою ранее ОПЛАЧЕННУЮ доставку,а потом ещё и поедь печати поставь. Я такого ещё не видела -чесно! Никому не советую связаться с этим магазином!!!

1: Ужасно

Приобретала холодильник в этом магазине.…

Приобретала холодильник в этом магазине... Вальяжные и наглые продавцы меня встретили. Чувствуется, что они ожидают, что ты придёшь к ним в магазин, скажешь, "мне вот этот холодильник за 130 000 рублей, и панель плазменную вон ту за 80 000 рублей". А на вопросы отвечать особо не желали, тратить время на меня. Тем не менее, я решила приобрести здесь холодильник, так как не хотелось ещё ездить и искать. Продавец меня заверил, что холодильник занесут на кухню. В назначенный день приехала доставка, намусорили в подъезде пенопластом. Холодильник оставили в коридоре на пороге, заявив, что только до порога носят. Получается, продавец меня попросту ОБМАНУЛ. Далее... Я попросила убрать пенопласт в подъезде разбросанный. Он ответил, да, Вы только распишитесь... Ну, расписалась я. Потом он схватил лишь самую крупную часть пенопласта с лестничной площадки и как дал дёру!.. )_ ) Немного смешно было, и нелепо... Вот подумайте, НАФИК надо! А на что они способны ещё?

P.S. Возможно, сейчас они ещё напишут ниже себе красивых отзывов, пытаясь облагородить своё потерянное лицо, но факты говорят сами за себя... Есть подозрение, что и холодильник собран у них же СВОИМИ РУКАМИ. Пайка сзади на раскоряку.

5: Отлично

Была очень удивлена не квалифицированным…

Была очень удивлена не квалифицированным персоналом,продавцов в магазине эльдорадо не понимают где они находятся, и не знают своих обязанности перед покупателями. Грубейшее нарушение прав потребителей. При покупке и расчете происходит обман покупателей. Продавцы с товаром не проинформированы не знают где включить и выключить быт.технику, а так называемый кассир не умеет пользоваться терминалом. Не советуем вам посетители покупать товар в г. Мариуполь по проспект Металлургов сеть Эльдорадо!

5: Отлично

Всем доброго времени суток. Есть ли тут …

Всем доброго времени суток. Есть ли тут парнёры Эльдорадо? Если есть - оставьте свои отзывы.

1: Ужасно

купляла фен якість дуже погана користува…

купляла фен якість дуже погана користувалась місяць як фен почав плавитися, коли звернулась у зв"язку із якість товару на повернення сказали чекати тиждень потім не здвони не повідомляли вже коли сама прийшла з скаграми сказали що пройде обмін але виробник не буде робити обмін персонал порадився і прийняв рішення самийобімняти але коли прийшла черга до обміну всі менеджери кудись повтікали, почали хамити і коли вже виставила їм петензїї почали посіхатись ...
чекала на менеджера 25 хв бо менеджер НАТАЛЯ ніби була зайнята коли вже підійшла зі скаргами д директора тоді вже зявились всі менеджери
дуже хамське ставлення!!!!!!!!не відповідальність ні персоналу ані директора!!!!!
товар повне гамно!!!!!!

1: Ужасно

дорогие друзья по несчастью абсолютно с …

дорогие друзья по несчастью абсолютно с вами согласен касаясь хамства ,непрофесионализма и полнейшим идиотизмом сотрудников эльдорадо.скажу больше все это так называемое э........о чистой воды шарашкина контора которые думают ,что все они умники ,а мы (покупатели)кусок бумаги которой подтерся и н...й завтра новые придут и это в каждом магазине эльдорадо

2: Плохо

Нет уже как раньше точек проверки техник…

Нет уже как раньше точек проверки техники. И полное незнание о товаре от консультантов

5: Отлично

Я потратил в этом эльдорадо за 3 года по…

Я потратил в этом эльдорадо за 3 года почти 300000руб и уже год как туда не хожу они завалили меня смсками. А все из за роутера который стоит 1000руб. При покупке продавец не предупридил что есть два вида.Я купил не тот хотел обменять на нужный они отказались.14 дней прошло были новогодние праздники могли бы пойти на встречу.Теперь туда ни ногой.