www.otzyv.eu
6 апреля купили в "Эльдорадо" фотоаппарат. пришли домой, включать, а он не работает... пришлось сегодня относить обратно.... деньги вернуть не хотят и обменять тоже отказываются.... отправили на сервис, сказали что отремонтируют... потом можем забрать..... но мы покупали новый фотоаппарат, а не с ремонта.... сколько он пробудет на сервисе неизвестно... короче, покупать товары в данном магазине не рекомендую....
Тут и одной звезды много!
Когда на Новый год была акция в эльдорадо (ТИПА большие скидки на товар-на сайте была рекламка) мы поехали закупиться техникой: себе миксер, маме тоже, папе маринатор, еще хотела мультиварку себе и бабушке. В общем набрали бы мы прилично (спасибо им за то что сэкономили нам деньги). В общем приезжаем мы в магазин, выбираем все что по акции, а нам говорят в итоге, что акции никакой нет!!!!!!!!! Что она только на интернет магазин распространяется (хотя на сайте было написано в магазинах розничной сети). В общем так и не добившись ни администратора, ни жалобной книги мы просто покинули этот магазин и купили все это ГОРАЗДО дешевле в магазине неподалеку!!!!
К чему я это: недавно я общалась с девушкой, которая недавно уволилась из этого магазина. Она разъяснила ситуацию: продавцам просто напросто ЗАПРЕЩАЕТСЯ продавать товар по акции!! Мотивируем чем хотим но не продаем! Заманиваем заманухой, но не продаем! И еще-если у них скидки-они меняют ценники-сначала прилично увеличивают стоимость, а потом типа скидывают, и в итоге остаются в плюсе!! И еще: у них оказывается на ценниках есть коды, которые обозначают что товар с этой цифрой надо продать, а вот товар с цифрой 22 продавать не стоит!! Вплоть до отговаривания клиента и выявления брака итд! Еще даже сами продавцы не знают, что творится на складе, а на складе лежит отремонтированный в сервисе товар, т.е. б\у товар, и они его снова пихают народу, а потом фиг его вернешь!!! Так что прислушайтесь, люди-обходите стороной этот магазин. Рыба гниет с головы-вы понимаете о чем я!?
Хотела купить мультиварку в "Эльдорадо". Целый час девушка бегала в поисках коробки, в которой должна быть инструкция и гарантийный талон, а также Книга рецептов, которая должна была идти в комплекте. Книга рецептов, сказали что и не было (хотя на коробке написано, что есть)!
Принесли непонятный гарантийный, где ни печати, ни признаков, что это подходит именно к этой модели... Подходит ко мне девушка -консультант и вызывающим тоном спрашивает : "Чем ВЫ не довольны?" Инструкцию пошли искать еще наверное час... В итоге я купила мультиварку в другом магазине, где потратила на это 15 минут...и никаких нервов... Никому не посоветую этот магазин. Закройтесь.
Уважаемые Господа!! Советую вам не покупать технику в Магазинах Эльдорадо!! Купили чайник - который оказался не рабочий, потом были обвинены в том что поломали сами. Одним словом там всегда найдут причину что бы не брать свой товар назад. Компания отстой хотя давно на рынке.
контора (иначе не назовеш) - говно.
Оставляю ОЧЕНЬ плохой отзыв о консультантах в г. Киев ул. Ивашкевича. Ребята работают плохо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вот мне ближе на Ивашкевича, ну приходится ездить на Петровку, ребята попроще!!!! Разберитесь пожалуйста!!!
Три недели назад я задал вопрос:"Правда ли то, что при проверке работоспосбности ЖК телевизора, а именно проверке на "битые пиксели" в ваших магазинах берут отдельную плату?"
Ответа нет, а хотелось бы узнать. Спасибо.
Обратилась в магазин по поводу приобретения газовой плиты. Цена по сравнению с аналогичной плитой в "Факстроте" была на 100грн. дешевле. Но в ходе оформления выяснилось, что гарантия на товар будет предоставлена только в том случае, если подключение выполнит конкретный сервисный центр. Стоимость подключения - 400грн. Стоимость доставки - 100грн. Менеджер клятвенно уверял, что таким образом предоставляется гарантия на газовые плиты всех уважающих себя фирм...... Не поверила... пошла в "Фокстрот". Результат купила плиту, сразу же на месте поставили штамп о гарантийном обслуживании, и ни кто не навязывал мне "сервисное подключение" (400грн. за закручивание аж одной гайки). Доставка: 150грн.- в тот же день, 100 - на следующий, 50грн. - через день, дальше1грн. в любой конец города. Учитесь "Эльдорадо"! Делайте выводы!
Сегодня зашел в магазин Эльдорадо в г.Черкассы по ул.Гоголя возле центрального рынка и был расстроен отношением работников магазина где нет ни заведующего,ни менеджера,ни продавца-консультанта на своем месте.Прождал 1час пока позвал продавца который отошел от своих коллег где всегда стоят кучей а не на своем рабочем месте продавцы в этом магазине.Попросил проверить фен но мне сообщили что в их магазине не работает программа и купить товар нет возможности и это только через час времени,попросил книгу жалоб и подпись заведующего так все разбежались по своим делам.Запись оставил в книге жалоб,посмотрим на результат,а потом за обслуживания в этом магазине буду настаивать на проверку отношения к покупателям.
