www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4833 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Сколько раз приобретала товар в Эльдорад…

Сколько раз приобретала товар в Эльдорадо и все было нормально. Даже обмен всегда был без проблем. И от я оооооччччень разочаровалась сервисом и обслуживанием.
Приобрели микроволновку вечером, на следующий день хотели ее обменять на что-то более лучее качественее, так как в ней оказались фабричные дефекты (большой зазор между верхней и боковой стенкой, дверки при открытии и закрытии стают немного ниже ), но нас сделали полными идиотами. Техника в использовании не была. При нас ее сфотографировали. Нашли место, где был отпечаток скотча, завпечатлили и вышла типа царапина. Хотя после протерания руками след ушел, но перефотографировать они не захотели. И аргументировали отказ обмена из-за царапины (которой уже нет!). Сейчас разбираемся

1: Ужасно

Собственно уже писал о том что хотел куп…

Собственно уже писал о том что хотел купить там технику на кухню, но передумал. так вот хотел перд новым Годом купить Телевизор в рассрочку. Каково же было мое удивления,когда данная модель Samsung 40 ES 550 (slim). стоит там на 1600 грн дороже, чем в инете. выводы делайте сами). Я решил чуть подождать и купить за налик.

5: Отлично

в эльдорадо больше не ногой!!! задаешь к…

в эльдорадо больше не ногой!!! задаешь консультантам вопрос в ответ ну да наверное, скорее всего, да в принципи нормально. купили телевизор LG, несколько раз уточняли какая камера нужна для общения в скайпе, сказали берите любуют, взяли дома все подключаем а камера нужна только lg. купили сетевой фильтр, как оказалось дома, что он постоянно выключается и включается,обмен был без проблем.мы решили взять стабильзатор напряжения,когда попросили проверить на нас смотрели удевленными глазами как проверить стабилизатор, вы не увидите ничего кнопочка здесь не горит.когда принесла назад консультат по описаниям сказал что это брак(запах пластмасы и сильный шум когда включен прибор), но мне не отдали деньги сказали , что стабилизатор посмотрят в сервисном центре а потом будут решать, что делать. в правах потребителей написано коротко и ясно, что потребитель имеет право вернуть товар если не подходит даже по цвету

1: Ужасно

продают народу б\у товар!! покупали у ни…

продают народу б\у товар!!
покупали у них микрофон. Открыли дома-все распечатано и не работает. Пришли с претензией-брак и б\у товар. Ноль реакции!!!! Не нравится-не пользуйтесь!!!!Купили в другом магазе-все запечатано, работает. Больше ни ногой и всех кого смогу отговорю!!!

1: Ужасно

Объясните мне. Почему я должен в жидольд…

Объясните мне. Почему я должен в жидольдораде на любой свой вопрос по техническим нюансам, гарантии получать 1 ответ - "у вас есть 14 дней" и точка.
почему я покупаю тел сегодня, начинал выпрашивать ИХ ОБЯЗАННОСТИ продемонстрировать работу аппарата (включить, показать зарядку телефона от зарядного устройства, показать работу наушников от телефона (есть радио)
Почему я в отчет должен слышать "мои(продавцу) обязанности расскажет мне директор".
почему тот же директор, с которым я общался слышу тоже самое "у вас есть 14 дней"
Вы там че, ОХУЕЛИ?!?!?!?
Вы обязаны предоставить мне сервис услуг. Показать все.
Ушел послав в тихую.
Нах такие продавцы, которые тебе дают технику и говорят "писдуйте на кассу"
А проверить ? "14 дней"
А как Вас зовут - "14 дней"
Иди в попу - "14 дней"

5: Отлично

После того как в ДРУГОМ интернет магазин…

После того как в ДРУГОМ интернет магазине мне проморочили 3 дня голову с заказом и доставкой блендера Braun MR 530 Sauce решил заказать его в Эльдорадо. БЫЛ ПОРАЖЕН: заказ принят без вопросов, спросили в каком магазине удобно забрать, и тут же сообщили что можно уже забирать. Приехал в магазин (Глубочицкая, 44) мало того, что быстро, культурно так еще и цена оказалась на 23 грн. меньше чем на сайте, о чем меня любезно проинформировала продавщица. Кстати цена на сайте была одной из самых низких - седьмая из 78 предложений, поэтому бонус был в двойне приятен))
Может быть повезло, но хочется верить, что здесь так на постоянной основе.

1: Ужасно

В магазині на Визволителів купила міксер…

В магазині на Визволителів купила міксер. Дали зі складу запаковану коробку. Коли перевірили вдома, то не було насадок для збивання. На жаль, чек не зберегли, а коли прийшли в магазин, виявилося, що відновлення чеку - це дуууже відповідальна робота, яку може зробити тільки головний касир, який дуууже завантажений, тому вже 3 тижні нам ніяк не відновлять чек. Та й я думаю, якщо і відновлять, то потім скажуть, що термін повернення товару (14 днів по закону) вже вийшов.
Дуже зла на персонал і на відсутність його покарання. Згодна з попередніми негативнии відгуками!!!!

5: Отлично

Это вы сами себя хвалите??? Ни качества,…

Это вы сами себя хвалите??? Ни качества,ни комфорта,ни уверености. Никто даже и не думает думать о покупателях. О том чтобы прийти к вам опять не может быть и речи. И всем своим знакомым и родственникам не то что не посоветую, а категорически буду отговаривать.

1: Ужасно

Александр, полностью с вами согласна!!! …

Александр, полностью с вами согласна!!! Брак не вернешь!!! Нам тоже отказали! Позор такой большой сети с такой репутацией и не выполнением наших законных прав и их обязанностей!!

1: Ужасно

купил акустику оказалось с браком поехал…

купил акустику оказалось с браком поехал думал поменять отказали придумали 1000 причин что мол сам виноват визи на экспертизу на 30 дней и так далее деньги берут сразу а как коснулось делов они незнают вообщемне рекомендую втюхивают народу брак.