www.otzyv.eu
Самый ужасная сеть клиентов разводят кидают на деньги ,если клиент отказался от товара сеть ельдорадо ,их кинули на деньги не возраста не денег ,похабное отношения между клиентом и уже больше недели нет возраста денег ,лохотрон у них покупать не рекомендую
Купила мультиварку Мулинекс, через 3 дня, по моим рекомендациям, купила такую-же дочь. Удорожание на 300грн за 3 дня, но это такое.
Забирали товар на Новой почте, гарантийный тадон без отметок в двух товарах.
Звоню. Предлагают либо ехать в магазин, либо пришлют курьера который заберет бумаги и потом, возможно, вернет с отметкой. Документов на изьятие гарантийного не дают.
Согласно действующего законодательства Украины, даже налоговики, не иззымают документы без решения суда.
Тоесть, если нам не вернут гарантийные, мы даже пикнуть не сможем, не доказуемо.
Не говоря уже о том, что тратится время на поход для получения товара и оплаты доставки, потом день жди курьера для изьятия, и день жди курьера для возврата документов, если их еще вернут.
А если ехать в магазин, то трата времени и финансов на дорогу, которые Вам никто не компенсирует. Вы обязаны продавать товар с отметкой о гарантии!!!!
За два месяца до окончания страховки обратилась в Эльдорадо это было 19 декабря этого года сотрудник проинформировала что с этого дня в течении 6 месяцев можно приобрести товар то есть до 19июня .Ещё приходила один раз проконсульт о наличужнх мне товарах консультант посмотрела в компьютере информацию бонусы были .14 июня япришла оформить заказ а бонусов нет .Дали тел.горячей линии ответили вчера .чторазберутся а сегодня телефоны заблокированы .3 150 грн неизвестно где вот тебе и страховка.
Враження жахливі. Де мій товар?
Доставка на равликах?
Обслуговування жахливе.
Продавці некомпетентні і брехливі.
Придбаний та оплачений товар вчасно не доставояють.
Страховал товар в эльдорадо и пришёл на следующий день после окончании страховки так они уже денег не возвращают видители нужно было приходить до дня окончания страховки ) хотя об этом не предуприждали) разводят как могут
Вчера сыну на подарок купили телефон за10 тыс. +навязали сервис за 1000 по канцовке 11650,вчера решили проверить со звуком проблемы, сегодня, пришли поменять телефон, отказываются менять и посылают в сервис, хотя какой новый телефон, с сервиса, разговаривать отказываются, а по закону я могу вернуть в течении 14 дней, в шоке это ничего не сказать, до этого брали и стиральную машину и телевизор и пылесос
Покупал у них материнскую плату. После заказа мне позвонили сказали что упаковка помята - подходит ли мне. Сказал ок. По факту у нее был такой вид, будто бомжи ее лет 5 тягали. Она не помята, она затаскана, в надписях, наклейках и всяких какашках.
Ну ладно. Материнская плата вроде новая. Ну не то что совсем, видно что доставали. Может с витрины. Цена около 5000. Типа со скидкой 200 грн. Просто другой такой ни у кого не было, ладно. Давайте платить... А кассы не работают... Ни одна. Заработали минут через 20.
Через месяц оказалось что в материнке не работает слот М2. Вместо гарантии дали маленький чек. Найти его не получается. Не факт, что его вообще взял в той суматохе с кассами.
Сегодня покупала технику консультант сказал, что будет бонус от покупки ( можно будет что-то выбрать в магазине), а когда я оплатила и подошла к нему с чеком на 33 тыс., он сказал уже поздно. Очень огорчилась, пропало желание больше к вам приходить!!!
Хотели как-то сделать заказ (довольно крупная покупка). Позвонили сначала узнать все детали относительно доставки на адрес, оператор все озвучил, сказал да, бесплатная доставка , мы оформили заказ через корзину. Перезванивает спустя время другой оператор подтвердить заказ, говорит, что доставка платная, мы в ответ, что разговор же записывается, прослушайте, что до этого вы говорили бесплатно. Сказали наберём позже, в итоге не звонят долго, набираем мы , они говорят перезвоним,. Тут уже набирает оператор и очень в грубой форме говорят, ок за 1 грн доставим , и тут же якобы нового товара нет, есть витринный без упаковки за ту же цену!!! Соответственно мы заказали у других с бесплатной доставкой.
Замовив на сайті мультіварку redmond c227 з доставкою в магазин. Запропонували розкриту - відмовився. Зателефонували про наявність в магазині. Прийшов до магазину оплатив - товару немає. Знову запропонували розкриту мультіварку - знову відмовився. На гарячій лчнчї "Єльдорадо" повідомили що кошти повертають протягом 14 днів.
В результиті час потратив, коштів немає. Відповідальності ніякої
