www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4844 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Никогда не покупайте в этом магазине!

И тем более не покупайте дополнительную гарантию! Сегодня подарили мультиварку киевскому магазину, которую не захотели принять без гарант талона. Чеки есть, чек на дополнительную гарантию есть. На горячей линии, куда заранее звонила сказали, что этого достаточно! В итоге испорченные нервы и настроение! Лучше купить новую технику. Обходите стороной этот магазин!

1: Ужасно

Дуже поганий сервіс!!!! Не купуйте!!!!

23 червня 2021 я купив кондиціонер марки " ELEKTROLUX" та послугу на його встановлення, де продавець мене запевнив, що до кінця місяця його установлять. Встановили тільки 16 липня та пошкодили стіну, зробивши два лишні отвори. Кондиціонер та зовнішній блок із пошкодженнями. Письмова скарга, розмова із керівництвом ТОВ "ЕЛЬДОРАДО" та дзвінок на "гарячу лінію" це пуста трата часу.

4: Хорошо

Обслуживание нормальное а товар -не очень

Хлебопечка сломалась через 8 месяцев, сколько гарантия lbm 5190, и куда можно обратиться по поводу ремонта

1: Ужасно

Кондиціонер midea

Придбано кондицонер в магазині на Чорновола Львів майже 2 тиждня тому, ніхто до сих пір не зв'язався за встановлення, на гарячу лінію вже деклька раз зверталась, кажуть тльки заявку подано, мають зв'язатися з вами!!! Але так не зв'язуються!!!
Гроші оплачено, а чи буде він встановлений залишаться невдомим

1: Ужасно

Не дотримуються обіцянок

Відвідав разом з сім'єю магазин Ельдорадо, що на Виноградарі в ТРЦ Ретровіль. Вибирали телевізор. Не могли визначитись між LG та Samsung. Допомагали менеджери: Сергій, тел 050-234-66-60 та Віталій, тел 093-076-90-23. В результаті вибрали модель QE65Q80TAUXUA марки Samsung вартістю біля 2 тис.доларів. Так як магазин зачинявся, бо було вже біля 22 години, домовились зробити бронь на техніку. Через день, коли приїхав купувати телевізор (на наступний день у Сергія щось не складалось) виявилось, що телевізор не комплектний (відсутня ніжка - тримач), більше того він чомусь подорожчав на 3 360 грн. На запитання, в чому причина подорожчання, отримав відповідь: "як щось не подобається, купуйте в іншому магазині". Додатково менеджери хотіли продати послугу на 60 місяців з налаштування та перегляду hd-каналів. Шановні, скажіть, як можна з Вами домовлятись про довгострокові зобов'язання, якщо ви за 1 день підняли ціну на товар? Дуже шкода витраченого на вас часу і дякую за пораду: буду купувати все в іншому магазині.

1: Ужасно

Качество ужасное гарантии нет у них

Нержавеющая печ Ханса начала ржаветь. По гарантии морозятся, даже дополнительную ихнюю гарантию брал

1: Ужасно

Нет в наличии,а при заказе в интернете есть самовывоз)

Накануне вечером смотрела на сайте интересующий товар (вентилятор напольный),параметры/цена устроили.На следующий день муж зашел в магазин в 11.00,спросил вентилятор,который заинтересовал,название не важно,цена 459 грн.,консультант сказал,что такого нет в наличии,предложил другую ценовую категорию,очень отличающуюся.Муж звонит мне,говорит,нет в наличии.Захожу на сайт, "доступно к самовывозу",оформляю заказ и для перестраховки уточняю на горячей линии наличие,говорят,есть,можно забрать,хоть сейчас.Звоню мужу,говорю,чтоб заходил обратно и номер заказа объявил консультанту... и о!чудо! нашли товар))

В общем,не рекомендую.Ну разве,что,у вас есть лишнее время и хочется отстоять свои права))

1: Ужасно

Не рекомендую

Заказал вентилятор через сайт. Пришло уведомление что можно приходить забирать. номер заказа 523586633 . Придя в магазин я выяснил,что он в наличии только один и к тому же некомплект.страшного ничего нет,конечно, но было неприятно проехать в выходной день в жару половину города и узнать что ехал зря

1: Ужасно

Гавнотовар і гавносервіс!!!

Купили холодильник, поламався, звонили на гарячу лінію, щоб викликати майстра, тиждень вони передавають ту інформацію, потім вже сказали, що на протязі 3 днів прийде майстер, який так і не прийшов. Звоню знов - кажуть багато чисток кондиціонерів, майстри зайняті. Нафіга мені ваші кондиціонери??? А те, що продукти в таку жару без холодильника портяться - вас не цікавить? І до чого взагалі такі пояснення, якщо клієнта вони не мають хвилювати??? Нікому не рекомендую там купляти, купуйте в Фокстроті, Комфі, де небудь, але не в ельдорадо!!! Про своє відношення чітко написав у темі, додати більше нічого.

5: Отлично

Хлопці, Ви круті!

Дуже хочу подякувати хлопцям у Житомирі на Київський 77, Ельдорадо ЗА хорошу консультацію, доброзичливий колектив (2 дні морочив голову собі і їм), ПРОФЕСІОНАЛІЗМ у своєї справі та хочу побажати їм у майбутньому, як мінімум керівниками відділень! Все було на найвищому рівні! Кльовий ноут!