Бракованный товар
Купила 31.04.20 телефон Самсунг,стоимость 3599грн,город Павлоград.Через 5 месяцев перестал заряжаться,пришлось отправлять в сервисный центр,отремонтировали(он на гарантии),при получении телефона заметила на экране жёлтое пятно,через месяц оно стало большое и коричневое,опять в ремонт(через магазин),и через 3 месяца после замены модуля дисплея и аккамулятора-снова жёлтое пятно на экране,снова в ремонт.Ожидаю доставку с ремонта.За 10 месяцев трижды аппарат в ремонте был,явно заводской брак.В магазине отказываются возвращать средства,на горячей линии Самсунг говорят обращаться в магазин,сервисный центр тоже рекомендует обращаться с жалобой в Эльдорадо.Через 1,5 месяца истекает гарантия,я покупала новый телефон,в результате постоянно остаюсь без связи,и как возможно добиться решения моей проблемы?