www.otzyv.eu
Сегодня покупали мышку. По акции. Когда кассир озвучила цену, оказалось на 60 грн больше. Заплатили и пошли узнавать почему, может чего-то не поняли. Продавец оказывается НЕ УЧЕЛ скидку. Но лучше всех была администратор Ганна, которая заявила, что сами виноваты, дескать вам цену озвучили на кассе - чего ж вы платили. Вот так и зарабатывает на нас персонал в Эльдорадо в Оушен Плазе...Деньги вернули, а осадочек остался.
Ребята, в следующий раз попробуйте кинуть...
Купила телевизор и к нему услугу "мэгого". За услугу заплатила 2400грн сроком на 1год со дня покупки 30.12.2020г. Сегодня 18.03.2021г. Не показывает бесплатно, пишет оплатите услугу. Укажете пути решения вопроса с вашим магазином?
ГДЕ МОИ БОНУСЫ ВЫ ОБЕЩАЛИ ИХ НЕТУ ТЕПЕРЬ ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕ НАВЕСЬ ТОВАР ЕСТЬ БОНУСЫ ПОКУПАЙТЕ В КОМФИ ТАМ ЕСТЬ БОНУСЫ НА ВЕСЬ ТОВАР Покупал здесь Электролобзик Makita JV0600K Страна производитель Не Румыния а Китай Люфт на направляющем ролик Люфт на креплении пилки Магазин Эльдорадо плохие отзывы не публикует Обходите данный магазин стороной
Купили машину пральну, перший раз включили і пішла вода з неї. Перед тим консультант дуже впарювала гарантії їхні, ми відмовились. Спеціально втюхали зломану машинку, бо при огляді такий брак не виявиш, треба включати машинку. Тепер сказали, що це наші проблеми, бо машинку включили 1 раз і як виразилась пані на гарячій лінії " вона вже була в експлуатації".
Спасибо за испорченное 8 марта!!
Получила в подарок от мужа мультиварку с вмятиной, при этом сама коробка пришла на почту целой, обмотаной в пупырку. Подвело доверие к такой большой сети, как Эльдорадо- товар не осмотрели!!!
Я так понимаю, товар с вмятиной бережно упаковали на складе в Квитневому(Броварской р-н). СПАСИБО, РЕБЯТА!!! После долгой переписки и множества отправленных фотографий дали ответ, что был подписан некий акт о целостности товаров.
Занавес....
Жаль что раньше не глянула отзывы о Вас. Вы худшие.
Если я и покупаю в Эльдорадо то это наушники или мышку или ссд и то через интернет. Ходить туда и покупать холодильник опасно ибо начнут впаривать гарантии. К сожалению у нас законы не любят соблюдать и страна коррумпированная, нет институтов кто будет нас защищать. А что с продавцов взять их щимят если не продают гарантии.
Наш родич в четвер перед чорною п'ятницею купив в Ельдорадо техніки на 30000тис.грг.,йому нарахували 2500 бонусів.Я на другий день після нього, тобто в саму чорну п'ятницю купив товару на 49000 тис.,але мені не дали жодного бонусу,чому?,нерозумію...
Два года назад покупала электробритву в магазине Эльдорадо. Консультант предложил услугу «Абсолютная защита» на 2 года. Предложение показалось заманчивым, ведь в случае любых поломок магазин бесплатно отремонтирует/заменит товар. А если я не воспользуюсь услугой в течении двух лет мне вернут эту сумму - о чем известят меня за два месяца до окончания срока. Вот только ни за два месяца, ни за месяц меня никто об этом не известил. К тому же обратившись в магазин за неделю до окончания срока договора я столкнулась еще с одной неожиданной новостью - оказывается, что возвращают они только 50% от суммы указанной в договоре. И как я понимаю это не возврат. Они просто обменяют эту сумму на бонусы. В ответ на мои возмущения в магазине заявили, что вся информация есть в открытом доступе на их сайте. То есть, получается я виновата, что не ознакомилась с условиями договора, прежде, чем его подписать. Допустим. Но почему тогда консультанты, предлагая данную услугу «забывают» озвучить все ее условия?
За последние два года я совершала покупки в магазинах Эльдорадо еще два раза, и дважды оформляла услугу «Абсолютная защита». И НИ РАЗУ КОНСУЛЬТАНТЫ НЕ ПОСЧИТАЛИ НУЖНЫМ озвучить условия договора. Случайно? - Не думаю! Просто втюхивают данную услугу всем подряд.
И да, в части 1 договора указано, что часть 2 ( с условиями договора) находится на сайте Эльдорадо, «с содержанием которой я ознакомлена полностью». Вот только перед подписанием договора в магазине меня никто с этой частью не ознакомил...
Звонила на горячую линию 7 марта оставляла заявку, обещали рассмотреть в течении 3 дней. Но что-то не очень спешат рассматривать - видать так они дорожат каждым клиентом. Хотя, после сложившейся ситуации оставаться их клиентом я не намерена!
Честно говоря хочу похвалить всю сеть Эльдорадо, по крайней мере в городе Белая Церковь все на уровне. Консультанты сразу предлагают помощь, все расскажут, все покажут. Вся моя семья покупает технику исключительно в этом магазине. Моей швейной машинке "Toyota" уже 3 года и работает замечательно. Ещё покупали телевизор, телефоны разных моделей, блендер, 2 ноутбука и ещё куча мелких деталей. Всем довольны по сей день!
Купила мужу бритву, она не броет его бороду, пошли в магазин, хотели поменять на другую, у нас забрали бритву на экспертизу, когда позвонили и сказали,что можете зайти забрать(эксперт не нашёл никаких проблем), муж объяснял, что она не работает, на что ему ответили, ну она ведь жужит. И это нормальный ответ, такой большой компании?
Отправилии ещё раз на экспертизу, тот же самый результат. Администратор магазина видел,что бритва не рабочая, муж при нём показал на руке,что бритва не работает. Отправили ещё раз, все тоже самое. Сегодня нам позвонили и сказали чтобы мы сами несли бритву в сервисный центр, потому что их мастера проблемы не видят, или снимите на камеру как муж пытается побриться, и пришлите нам, чтобы мы точно убедились в том,что она не работает. Что за бред.
Я не просила вернуть деньги, мы просто хотели поменять на нормальную бритву. Ведь для такой большой компании Эльдорадо самое главное, что машинка жужит.
Своим друзьям и знакомым я не буду советовать этот магазин.
