Не самая дешёвая сеть
Несмотря на то, что позиционируют себя, как сеть с недорогими ценами, здесь диапазон стоимости товаров часто намного выше, чем у конкурентов.
Эльдорадо — отзывы
4830 отзывов • Плохо
Страховка не работает!
Застраховала покупку.Прошло пол года покупка сломалась,обратилась в магазин.Меня отправили в сервисный центр.Там отказались брать в ремонт,так Эльдорадо не платит за ремонт.Представитель Эльдорадо предложил обратиться в страховую Страховая компания Украинский финансовый АЛЬЯНС.Написала туда,отправила документы всё за свой счёт.Пришел отказ и за того что дата поломки и отправка письма не соответствовала 24 часам как прописано в договоре.Везде одно враньё!!!!!!!
Лохотрон. Не ведитесь
Два года назад взяла сенсорную варочную поверхность, духовой шкаф, вытяжку. Сумма покупки составила около 28 тыс. грн. Втюхали ,,абсолютную защиту,, более 3000 грн. на два года. По истечению срока обратилась в магазин. Сообщили ПОЗНО, надо было за два месяца до этого. При покупке ничего подобного не говорили. Отказали. Второго случая не допущу, и знакомых предупреждаю. Не ведитесь. Руководству и работникам не плохо б было пользоваться совестью и порядочностью. Сети магазинов ПОЗОР.
Полное разочарование
Безучастные некомпетентные консультанты. Не то что товар подобрать, никто даже не поздоровался в магазине ни при входе, ни на кассе. Хотя для этого требуются элементарное воспитание и вежливость. Не нужно даже параметры, мощность, разрешение экрана знать. Из множества работников, играющихся в телефонах, можно отметить только добросовестного охранника. Все остальные косятся, фыркают, изо всех сил отворачиваются и игнорируют, как будто молятся, чтобы покупатель их не заметил. Цены на товарах не совпадают с ценами на кассе. Мне кажется, слишком много минусов для магазина в котором цены и скидки такие же, как и во многих других магазинах. Думаю, каждого работника учили на тренингах "Сегодня покупатель купил на 10грн, а завтра - на миллион“ и "Довольный покупатель расскажет двум друзьям, недовольный - десяти", только, видимо, не каждый это понял и запомнил.
Самая бессовестная сеть магазинов
Пожалуйста, не повторяйте чужих ошибок! Никогда и ничего не покупайте в магазинах этой сети! Мне продали бракованный товар и отказались заменить в течение 14 дней на качественный, в нарушение всех законов. Самая бессовестная сеть магазинов! Бегите от этих продавцов! Помните, покупая у них хоть мелочь, Вы поощряете нарушение законов!
Не возвращают некачественный товар
Покупали сендвичницу vitek vt 7147 в данном магазине, консультант ничего не смог сказать о товаре, выбрали сами. После нескольких использований товара отломалась ручка с помощью которой прижимается хлеб (оказалось что такая ситуация не у нас одних, судя по отзывам в интернете), явный брак производства, недостаток конструкции из-за которого невозможно ей пользоваться по назначению. Отдали в сервис, там брак не признали, акт не составили, экспертизы не провели. Деньги по заявлению не вернули, ссылаясь на закон, хотя там прописано что имею право на возврат товара с недостатком. Ужасное отношение к клиентам, делают максимум чтобы не возвращать деньги, хотя тут явно вина производителя.
Абсолютний захист-Асолютный развод!
Покупали 5 лет назад товары в Эльдорадо(это первый и последний раз!!!).Втюхали абсолютную защиту на 5 лет...сумма вышла на два товара 3000грн!Не хило,правда?Так вот...все чеки,брошурка...всё сохранилось!Нигде нет информации о том что обращаться нужно за 2 месяца до окончания договора!!!!Что за бред вообще????А если у меня 24 числа бы сломался холодильник и я имею полное право воспользоваться страховкой...дальше что?Вы скажите что я уже деньги получила бонусами досвиданье????В договоре четко написано...действует до последнего дня до 00.00 часов через 5 лет!!!Как Вы можете возвращать средства раньше окончания действия страхового договора????Людей за кого держите????Я так понимаю получу свои средства только через суд?!Как скажите!Потому что юридически у меня все документы на руках,в которых нет никакой информации о сроке обращения!!!!И мониторить Ваш сайт постоянно я тоже не обязана!Как сказали на гор линии...что вся информация там есть...у меня ДОКУМЕНТЫ НА РУКАХ!На которых данной информации нет...
Не компетентні консультації
Шановні управляючі магазину м. Вінниця по вулиці Коцюбинського, ваші співробітники це просто жах. Заходиш до магазину на залі 20 чоловік всі кучкуються по 4-5,на запитання відповідають не охоче, а головне дівчата з відділу телефонів взагалі не компетентні, на поставлені мною запитання відповідь я незнаю. Скажіть будь ласка, якого вона там робить якщо вона нічого не знає. Але справа навіть не в цьому, а в тому що коли я попросила підійти то на мене подивились так неначе я винна їм 100000.Я вважаю що таке фиркання не припустимо. Я вийшла без покупки і з зіпсований настроєм, спокійно поїхала в самсунг та купила телефон отримала безкоштовно настройки та гарний настрій
Никогда и ничего не покупайте в магазинах этой сети!
Купила выпрямитель для волос, который при первой попытке использования оказался абсолютно не работающим! В магазине его отказались принять! Дословно: «Забирайте! Здесь его никто охранять не будет!». Деньги, естественно, не вернули!
Никогда и ничего в этой сети не покупайте! Обманывают и хамят!
Не понятна логика продавца
Несколько дней назад я послал свою жену с матерью за определенным телевизором Samsung когда они пришли в магазин им уверенно начали говорить что LG будет лучше. Теперь жена хочет LG а я хочу Samsung хотя изначально она шла за самсунгом!
Почему нельзя было просто продать то зачем они пришли?