Повернення грошей
Доброго дня! Я забронювала квиток на Белград, оплатити за квиток, але по зтану здоров'я я скасувала квиток, пройшло 14 днів, але гроші так і не повирнули, писала і звонила, але все 0.
Flixbus — отзывы
985 отзывов • Плохо
Забронювала квиток, Повернення грошей
Доброго дня! Я забронювала квиток на Белград, оплатила зі своєї карточки гроші зняли, зі станом здоров'я я відмінила поїздку, а гроші мені так і неприйшли, вже прошло 14 днів, пишу їм але немає ніякої відповіді, і телефонувала ніхто не відповідае.
Постыдно, абсолютно постыдно
Ехал из варшавы в вильнюс рейс 1226. Вместо нормального автобуса дали какую-то подмену без туалета. Международный рейс и без туалета - просто дикость; это же европа, алё! Водители наперебой гоготали, мол, чё вы хотите вапще, хорошо б вообще доехать, весельчаки. Дичайший непрофессионализм. При этом ценник ни разу не маленький по сравнению с нормальными перевозчиками и бус был набит - речь явно не идет о работе в минус и каком-то эконом классе.
P.s. хотелось бы сделать добивочку о том, что шесть лет назад рейс фликсбаса прага-нюрнберг вообще не приехал - пришлось куплять билеты DB. Убогий перевозчик убог во всём. Как их только не закрыли уму непостижимо - где-то у них хорошее лобби.
Flixsbux- дуже погано.
Перший і останній раз ..
Не припустима неповага ,до людей ,які вам платять.Бумеранг працює..скоро,скоро банкроти..
Бронювання на рейс. Київ-Париж
Квитки бронювали і відразу оплатили в кінці січня2023 року на початок березня. Місця обирали позаду шофера. Сьогодні прийшло на електронку, що місця перенесені кудись у глиб салону без усяких пояснень.. У жінки через два місця після мене. Тепер маю сумніви , що взагалі цей рейс вирушить куди- небудь. По електронці з ними неможливо зв'язатися.
Киев-Краков 18.12.2022
Выбирала их т.к. удобное для меня отправление с Автостанции "Киев ". Автобус был нормальный на 4-,да не супер новый, но в целом было место для ног и откидывались сиденья не мешая другому. Туалет не работает, но мало у кого он работает, т.к. люди невсегда соблюдают правила и они быстро забиваються. Не знаю зачем обещают Вай Фай если не везде есть покрытие интернета. На опоздание автобусов влияет не водитель, а таможня, уверенна что водителям так же некомфортно стоять по 5+ часов на границе, при этом они ещё и везти пассажиров должны в целости и безопасности это сложно. С чего вдруг люди вы решили что автобусы специально стоят на границе типа пустой и не едут? Там есть своя схема работы и проезда. Да,я в декабре 2022г тоже стояла 12 часов на границе, сложно но пока в Украине война все сложно. Обратно я ехала в Киев из Кракова на поезде до Перемышеля и мне было физически тяжелее,чем после автобуса. В автобусе поставил багаж и едешь,в поездах пересадки, нужно везде тащить, спускать, поднимать чемодан на полки/лестницы, переход границы по улице это лично мне намного сложнее и тело 3 дня потом отходило от дороги. Цена-качество нормальное не "лакшери ресорт" но и не помойка, можно ехать. Особенно когда ограничения в бюджете, поезд будет дороже на 800 грн точно.
Поездка Карлсруэ - Киев
Ехала Flixbus из Карлсруэ в Киев, 17.02.23 г.
С пересадкой в Варшаве. Первый автобус был 2х этажный, сидения маленькие, не очень удобные ( например, в Евроклубе больше места), через пол пути туалет забился и работать перестал. Вай фай работал всю дорогу. В Варшаве, один из водителей вышел, открыл багажное отделения и обратно сел в автобус. Большинство пассажиров были женщины, которые стояли и не понимали как достать свой чемодан!! Повторюсь, автобус 2х этажные и багажное отделение от земли на расстоянии 1 метра и залезть в него проблематично, так как зима, все в куртках, с ручной кладью... все другие перевозчики всегда сами водители достают чемоданы из отсека.
Второй автобус был меньше и с сидениями еще меньше. Если едет девушка, 160 см роста, то нормально. А у всех мужчин ноги были в проходе. Туалет/вай фай работал. Розеток не было. В Киев приехали на 3,5 часа раньше, за это огромное спасибо. И во втором автобусе были уже наши, украинские водители, багаж доставали сами.
Но самый цинус был когда 1 место было продано двум людям! И таких мест было 3! Я купила билет на сайте 8 февраля и выкупила определенное место. А девушка, купила билет за 3 часа до отправления и тоже выкупила место моё!! При чем сами водители сказали, что такое бывает часто! Интернет сайт и диспетчеры в кассе- очевидно не видят покупок друг друга! Хорошо, что в автобусе были свободные места и все смогли уехать, но понервничали мы знатно! Поэтому, советую не заморачиваться и не доплачивать 55 грн за выбор места, так как потом вы просто можете не сесть на него!
Больше услугами этого перевозчика пользоваться не буду. Билеты не самые дешевые, а сервис самый плохой!
Зняли бронювання місць.
Їхала з Польщі до Словаччини. Зі мною було двоє дітей. Найменшому два роки, тому бронювала місця щоб він сидів поруч зі мною. Через три дні на почту мені прислали емейл, що номер мого бронювання змінився і зняли бронь на місця. Коли я написала в чат з цим питанням, мені відповіли,що я можу зайняти любе вільне місце. Дякувати людям, на місцях яких я сиділа, що згодилися вибрати інше місце. Питання: чому пасажири, які сідали на порядок пізніше від мене мали закріплене за собою місце? А я їхала майже з початку рейсу з малою дитиною і у мене забрали мої місця, за які доречі я заплатила гроші. Дуже НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю компанію.
Чудовий європейський перевізник
Це реальний відкуп, усім хто шукає перевізника! Я довго шукала перевізника аби поїхати закордон. Промоніторила усі компанії, заходжу сюди і що не відгук то кожна компанія це «жах, ніколи не купуйте квитки»… Довго думала що робити, і вибір пав на FlixBus. Я їхала маршрутом Київ–Берлін, автобус 3207. Обрала саме цього перевізника, оскільки в Німеччині він заснован і досить популярний. Так от, хочу сказати що дорога була абсолютно нормальною. Два водії, які змінювали час від часу. Робили зупинки які заявлені були у квитку та за потребою робили зипунки на туалет, оскільки в автобусі його не було. Це не мінус відсутності туалета, я дуже нервувала як буде, адже все може трапитись, але їде весь автобус людей, тому зупинки на туалет/каву та чай були навіть з ініціатив водіїв. Мій рейс був 03.02 та 10.02. Усе було добре, кордон ми перейшли, водії з усім допомагали. Розетки працювали, знаходяться під сидінням. Крісла в автобусі відкидаються назад для зручності, та у бік проходу якщо хтось заважає. На зворотньому шляху так сталось, що тріснуло скло в кінці автобуса. Водії одразу його заклеїли, потім постійно оглядали його увесь шлях, та на заправці оглядали. Це найкращий перевізник, завжди уважний та вихований. Мені теж здається що пишуть тут лише конкуренти погані відгуки. З моїм багажем було все добре. Валізи усі поставили, нічого ніде не ломалось та відсутні подряпини. Хочу сміливо побажати обирати цього перевізника, якщо у вас стоїть вибір між кимось іншим. Так, wi-fi не працював, оскільки не в усіх місцях дороги є покриття підтримки інтернету. Це на фоні усього також не є мінусом, просто так сталось.
Катовіце-Відень
Если есть возможность поехать другим видом транспорта ( поезд), либо другой перевозчик, воспользуйтесь ею. Водилы хамы, туалеты закрыли, в туалет попросился, на автобане остановили на каком то полустанке, иди за сугроб делай свои дела, если бы жена не была в автобусе они бы меня бросили, и уехали со всеми нашими вещами, хамство это ладно ( на родине привыкли), они реально опасные, я не понимаю как им в ЕС дали лицензию???!!!!