www.otzyv.eu
Еду Рейсом 1304 Варшава Брюсель в Дрездане пересели водители , воды купить не льзя девушка с Украины пожаловалась плохо работает вайфай ей водители ответили едь на Украину там все работает ! Это ужс как так можно мы плотим бешаные деньги за такое отношение ? Куда смотрит ваше руководство
Сказати ЖАХ це нічого не сказати. Кожен рейс затримувався на 5-6 годин. Автобус старий, брудний. Сидіння як дерев'яні стільці, ще й напхані один на одне, половина взагалі не розкладаються. Не розумію, як можна відправляти такі автобуси в рейс тривалістю 24 години!!!! Перевізник, ви везете ЛЮДЕЙ!!!! При купівлі квитка на сайті заявлені: кондиціонер, туалет, wi-fi, розетки для зарядки телефонів. Але, нажаль, зі всього цього лише декілька розеток на весь бус працюючі. Кондиціонери вдень не працюють, вночі ж навпаки, дмуть крижаним. На автобусах не вказані ні напрям руху, ні номер рейсу. Треба приїздити хоча за дві години, щоб хоч у когось на вокзалі добитись відповіді, де буде здійснюватись посадка. Протягом руху є декілька зупинок на заправках - це ваша можливість сходити до туалету. Але , не дай Боже, запізнитесь: водії навіть не запитують всі прийшли, чи ні, просто заводять автобус та їдуть. Ви вже оплатили ж проїзд, тому подальша ваша доля їм нецікава((
Можливо комусь мій відгук стане у нагоді, і ви відмовитесь від подорожі автобусами цієї компанії.
P.S. Зараз якраз нам обіцяють бути у Гамбурзі о 13.30, хоча в білеті вказаний термін 7.30 ранку.
Нажаль, що неможливо подати до суду на цю компанію.
Їхали з Німеччини до Луцька.
З Берліна до Варшави все було чудово.Чемні та веселі польські водії.
У Варшаві була пересадка.Рейс 3222.І тут почались жахіття!
Такого хамства та зневаги я давно не бачила і не чула.Автобус старий і подертий,брудний.Не рекомендую.Як можна випускати за кордон таке хамло!
Опаздал на 1час40 мин, отвратительный водитель, никокого контроля за багажом, плюс цена космос, на поезде в первом классе можно ехать и дешевле, нету туалета, в общем полное га**о, не советую никому.
Очень плохо работает служба поддержки.
Автобус опоздал на два часа, соответственно, на трансфер люди не успели. Остались ночью на остановке в Германии. Никто не помог решить проблему - операторы отправляли общаться в чат, дождаться ответа было нереально. Вынуждены были за 100 евро купить билеты на другой, более длинный рейс (в итоге дорога заняла не 15 а 26 часов) . И самое прекрасное - отказались возвращать деньги, написав - "в системе отмечено, что автобус пришел вовремя".
Очень неприятно
Перший раз зіткнулася з таким жахом!
Їхала з Варшави до Київа 07.06.2022.
Автобус 3222.
Їхала з маленькою дитиною. Багаж був внесений в квиток, недивлячись на це, водій прицінювався скільки ще можна здерти. Ми з дитиною стояли під дощем не маючи можливості зайти в автобус, поки він не склав ціну за сумку. В автобусі прийшлося повоювати за куплене місце, так як на ньому уже сиділи пасажири без білету.
У мене квитки були куплені до Київа, але вийти хотіла раніше, так як потрібно було не в сам Київ. Тричі підходила і просила зупинитися на будь-який зупинці щоб вийти, було похамські відмовлено...
Всього не описати.
Не рекомендую.
Коли шукаєш квиток, компанія дуже гарно себе рекомендує, а насправді жах.
Доброго дня! 7 червня поверталися додому з Данії
( Копенгаген)до України
( Житомир)з однією пересадкою у Гамбурзі. У Копенгагені автобус прийшов за розкладом та з усіма зручностями. У Гамбурзі автобус запізнився на 2 години, пояснити нам ніхто не зміг тому що ніякого не було контактів з перевізником і взагалі сказали, що це наші проблеми. Крім того прийшов автобус без туалету та без кондиціонерів. Нас завезли у Львів та сказали, що далі не їдуть, щоб ми з малими дітьми чекали наступний рейс на Житомир . Почекавши ще годину автобус прийшов . Кожне крісло порвате за туалет та кондиціонер сказав водій, що перегоріли предохранителі
Їхали 15.05з Праги до Києва. Автобус запізнився, був не прибраний, туалет то працював, то ні, був брудний, вай фай не працював....
Їхали 15.05з Праги до Києва. Автобус запізнився, був не прибраний, туалет то працював, то ні, був брудний.
Їхала з дітьми 26 травня рейсом Літомишль-Рівне з пересадкою в Брно. Спочатку автобус запізнився на пів години, в Брно ще на 2 години, через 2 год поїздки він поламався, автобус був дуже старий і нічого непрацювало. Нас пересадили на інший автобус до Кракова, а там добирайтесь як хочете. Автобуса так і небуло, гроші нам ніхто неповернув, були змушені купувати квитки на інший автобус, а це ж дорога з дітьми і сумками. Це жах, як перевізники дуже погані.
