www.otzyv.eu

Flixbus — отзывы

985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Водитель оставил двоих людей на заправке

Ужас. Первый раз вижу такое. Автобус номер 1304. Направление на Мюнхен. Была остановка Boleslawiec. Автобус стоял 15 минут. Двое людей которые ехали в Германию (немцы ) вышли в туалет. На 16 минуте водитель закрывает двери и просто уезжает. К нему подошёл человек и объяснил что двое людей не зашли. Водитель сказал что остановка была 15 минут. Не зашли их проблемы. На тот момент мы отъехали буквально 300 метров. Ему не трудно было остановится и подождать людей которые едут домой. Но он проигнорировал. В автобусе у людей осталось чемоданы женская сумка с документами
То есть сейчас люди стоят на заправке без денег без телефонов и без своих вещей

5: Отлично

На запит обміну ваучера на кошти.

Не встигала на запланований рейс,зробила відміну подорожі , кошти за квиток повернули. Дякую!Оцінка 5 балів.

1: Ужасно

Надсилаю запити,реакції ноль!

Третій тиждень не повертають кошти за обмін ваучера,хоча обіцяють повернути в термін декількох робочих днів!!!

1: Ужасно

Водитель дрянь!

ДОРОГАЯ ДИРЕКЦИЯ КОМПАНИИ FLIXBUS!!!
ПОЕЗДКА ИЗ МИЛАНА В МЮНХЕН 08.04.2022 ГОДА,НОМЕР БРОНИРОВАНИЯ: 3004197208
ПРОШЛА С ПРОИСШЕСТВИЯМИ!!!
ВО ПЕРВЫХ ИНТЕРНЕТ ОГРАНИЧЕННЫЙ!В АВТОБУСЕ НЕТ ЭЛЕМЕНТАРНОЙ ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ И ВОДЫ,ТУАЛЕТ НЕ РАБОТАЕТ!!!
ВО ВТОРЫХ ВОДИТЕЛЬ ОБЬЯВИЛ
30 МИНУТ СТОЯНКУ МЕЖДУ ГОРОДАМИ CHUR И BAD RAGAZ.
МЫ ЗАШЛИ ПЕРЕКУСИТЬ И ВЫШЛИ С ОПОЗДАНИЕМ ВСЕГО НА 2 МИНУТЫ,АВТОБУС УЕХАЛ НЕСМОТРЯ НА НАШИ ОКРИКИ!!!
ВСЕ ДОКУМЕНТЫ НАШИ ОСТАЛИСЬ В АВТОБУСЕ,НАМ ПРИШЛОСЬ ПОЛЧАСА ЖДАТЬ ТАКСИ ВЫЗВАННОЕ НАМИ И ПРИШЛОСЬ ДОГОНЯТЬ АВТОБУС НА ТАКСИ,НА ГРАНИЦЕ С АВСТРИЕЙ ПОЛИЦИЯ ПРОВЕРЯЛА ДОКУМЕНТЫ ПАССАЖИРОВ ДАННОГО АВТОБУСА И МЫ ДОГНАЛИ ЕГО.
ИЗ ЗА ЭТОГО ВОДИТЕЛЯ Я ЗА ТАКСИ ОТДАЛ 370 ЕВРО!!!
ВОДИТЕЛЬ ДАННОГО РЕЙСА ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ И БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ ОДНИМ СЛОВОМ: пи****с,га***н И СУКИН СЫН!!!
С НЕУВАЖЕНИЕМ К ВАМ ВАШ КЛИЕНТ!!!
ОСТАЛЬНЫМ ЖЕ СОВЕТУЮ,НА ПУТЕШЕСТВОВАТЬ КОЛЯСКАМИ FLIXBUS!!!

1: Ужасно

Я в шоке от поездки

Добрый день я на днях ехала ночью из Германии, город Швайнфурт до Парижа. Была пересадка в Карслуа. По времени я вышла правильно, ночь я не понимаю где я какое то захолустье 4 -20утра, спрашиваю у водителя куда мне он показывает мне на расписание и просто выпер мои вещи и шуганул, пока я въехала, что я не там. Оказывается автобус опаздал на 20мин, поэтому я не там вышла.. Это был рейс в 1-15 ночи Швайнфурт -Париж. С пересадкой 8апреля.Спасибо большое водителю, что кинул меня как собаку с двумя сумками ночью, хотя говорил по русскому, , мне пришлось добираться поездом я потратила 240евро , у меня трое детей, я не Рокфеллер, было очень обидно, за такую никакую поездку некому не советую ехать этими автобусами, тем более ночью, водитель за вас не несёт ответственности вообще. Полный отстой, водителю желаю такой же поездки, как он устроил мне, просто бессовестно поступил.

5: Отлично

Самый лучший водитель в мире!

Хочу оставить положительный отзыв о данной компании. "Убегали" с Харьковской области. Добрались до Львова, купили билет до Варшавы. Подали три автобуса. Водителем нашего автобуса был Роман Туник-водитель от Бога, замечательный человек! На границе простояли 18 часов. Всем сам лично кипятил чайник, раздавал свою воду и чай. Не спал всю ночь, пока все пассажиры спали. Моего ребёнка всегда укачивает, но тут каким-то чудом мы добрались без происшествий. Думаю, благодаря профессионализму водителя.
Автобус чистый, комфортный.
В такое время задержка рейса на час-это ничто. Это единственный минус в данной поездке.

1: Ужасно

Сервис так- себе

Нам не повезло. Автобус из Маастрихта в Прагу. Ночной переезд 12 часов. Один водитель с постоянно недовольной рожей., ужасное впечатление. Как гестаповец. Подняли температуру в салоне до 32 градусов. Измеряли приложением. На просьбу поставить в свой багаж продукты, которые были в салоне отказали. В итоге все пропало. Мы сидели в футболках, было нечем дышать, люди постоянно пили воду, боялись что не хватит до конца поездки. К слову, сиденья в автобусе ужасно неудобные, низкие спинки. Кто вообще придумал выпустить такие автобусы на длительный переезд? Бюджетной поедку тоже сложно назвать. Интернет не работает. Для украинцев никаких скидок от слова вообще. Впечатления от поездки неприятные. Единственный плюс: автобус едет и есть туалет. Но похоже что этому сервису глубоко..... на наши отзывы. Лучше он похоже не станет.

1: Ужасно

Кончений водій

Вставляю текст мого мессенджа у підтримку ФліксБас.
Мої сестра та дівчина їхали до Кракова з України, там планували пересісти на потяг до Берліну, проте автобус запізнився через проблеми на кордоні на 6 годин та трохи не встигли на потяг, проте стояв автобус Вашої компанії і я намагався купити білет в 10:05 але вибивало помилку, дівчата також з телефону не могли зробити це і попросили водія декілька хвилин зачекати щоб збігати до каси та придбати білети там. Питання: у Вас настільки жорсткі правила відправлення та людина не може індивідуально прийняти рішення про 5хв затримки? Гарантую що не більше 5хв просили. Чи у Вас просто є такий водій, який в настільки страшний час не зміг увійти в ситуацію та залишив дівчат з чемоданами просто сидіти чекати 13 годин інший автобус ? Це просто якийсь жах!!! Одні допомагають, безкоштовно пропонують перевезення, інші не можуть просто 5хв зачекати та допомогти людям, тим паче дівчатам без хлопців.......

1: Ужасно

вкрали гроші і не поїхали до місця призначення

бронювала білети для 3 осіб.

Рейс Львів - Будапешт о 09:10, дата - 2 березня!

Кошти з мене зняли, але білети не надіслали,
подруга також оплати ті самі місця - теж гроші зняли, білетів не було.
Пізніше - ще одна наша знайома оплатила ці місця нам, і їй білети прийшли.

Тобто за 3 білети була знята оплата тричі!

Гроші обіцяли повернути, але нічого не виконали!

Ще важливо - водій нас завіз до Чопа! Він сказав 2 березня о 9 ранку перед поїздкою, що у Будапешт він не поїде,
що їде лише у Чоп!
Почалася паніка людей.
Водій сказав, що якщо ми не заспокоїмося, то він нікуди їхати не буде.

Завіз у Чоп. Різницю у грошах теж не повернули!!! Білети були у Будапешт.

Збираюся зв*язуватися з головним офісом у Німеччині і подавати позов до суду, оскільки здирництво відбулося у період воєнного стану.

Не раджу нікому зв*язуватися з компанією

1: Ужасно

німецька якість вищого гатунку

26 березня довелось скористатись цим злополучним рейсом ,,Вроцлав Амстердам,, нічним рейсом за повну вартість білету місця на другому поверсі автобуса над водіями Спочатку ми були здивовані повним ігнором водія до пасажирів ніякої уваги на оплачений багаж А потім почалось саме цікаве дійство Один із водіїїв ,,лиса потвора,, матюкалась так по дорозі що мабудь бувалі ,,зеки,, не все з цього знають На закваження реакція була неадекватна Воно вилізло і обзивалось так що соромно навідь переказувать це до жінки поважного віку З погрозами Неадекват обзивався погрожував ображав матюкався і так далі це продовжувалось годину На жалобу в сервіс прийшла відписка що вони жалкують От такий сервіс німецької компаніїї