www.otzyv.eu

Flixbus — отзывы

985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Відношення до біженців

Анонсували безкоштовні білети для біженців, по факту прийшлось оплатити повну вартість навіть для дитини 7 міс. Більше того, без автокрісла дитину відмовились пускати в автобус! Невже в вас немає автокрісла? Чи ви думаєте жінка від війни з автокріслом втікає і 2 дітьми? На прохання допомогти знайти автокрісло - відмовили. Кому війна, а хто скотина!

1: Ужасно

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПЕРЕДВИГАТЬСЯ АВТОБУСАМИ ЭТОЙ ФИРМЫ

Я трижды пользовался услугами данной компании. Причина, по которой я в первый раз решил ехать данным автобусом - их пиар-компания и якобы студенческие скидки(50% скидки студентам до 28.02 и сами цены от 9,99 за поездку, на деле скидка не действует в то время, когда студенты как раз могут ей воспользоваться и цена за билет была 53 зл)
В первый раз ехал я из Познани в Варшаву 23 декабря 2021 года, рейс был на 15:15. К 15:00 я стоял на платформе, после чего мне приходит смс-оповещение, что автобус задержится не более, чем на 30 мин, и что можно отследить, где он едет. На самом вокзале диспетчер говорит другую информацию, что автобус прибудет с опозданием в 65 минут. Так и случилось, автобус ОПОЗДАЛ НА 70 мин!!!! Я был на Западном вокзале почти к 21:00. Я тогда ехал в Минск и мне повезло, что я взял с запасом по времени на непредвиденный случай, мой второй автобус отъезжал с вокзала Варшавы в 22:00, так что я успел сесть и благополучно доехать до конечной точки.
Второй и третий разы я покупал билеты до Ломжи пару недель назад, неделю назад я курсировал на данном автобусе. Автобус приехал, хоть и вовремя, но на ДРУГУЮ платформу! После чего я до сих пор не понимаю, как автобус, в котором полно мест с закреплёнными за ними номерами, имеющий два этажа, продаёт билеты БЕЗ РЕЗЕРВАЦИИ!?? Это самая настоящая междугородняя двухэтажная маршрутка за 70+ зл. Под местами без резервации я имею ввиду места, обозначенные зелёной наклейкой, когда неизвестно, сможешь ли ты сесть на это место, на которое претендуют абсолютно ВСЕ пассажиры!!! И самое интересное - пересадка из одного автобуса в другой от одной и той же компании. Когда ты покупаешь билет из точки А в точку Б, ты хочешь, чтобы автобус ехал до точки Б напрямую, а не с высадкой через Варшаву, где ты должен ещё чем-то себя занять два часа, пока ждёшь свой же автобус. До Ломжи ехать от силы напрямую 5 с половиной часов, а со всеми пересадками и опозданиями маршрут составил 8 часов!!!!
Я крайне недоволен тем, что заплатил почти 80 злотых, а в итоге получил автобус, который опаздывает и приезжает не на ту платформу, место, которое может занять любой желающий, туалет, который не работает во время движения автобуса, чересчур маленькую территорию(сиденья и место для ног, я ростом 180 см и по росту на втором этаже для меня не было места, я ходил гуськом до своего места, пару раз хорошо приложился, когда пытался как можно удобнее расположиться).
Если у вас будет возможность ехать другой фирмой и автобусом, лучше выбирайте что-нибудь иное, нежели это мучение и трату денег на "удобства".

1: Ужасно

Нелюди!!!!

Этим уродам даже одна звезда это слишком!!!!!
Отправил жену с детьми из Украины из за военных действий в Германию к родственникам.Купил им три билета из Бухареста в Дюсельдорф за 17500грн.
В описании туалет,интернет и пр.
А по факту,из трёх мест указанных в билетах было только одно,остальных двух даже физически не было в автобусе!!!
Автобус чуть больше спринтера,ни воды,ни туалета ни х.ра!
Водитель сказал,ждите,если будут места сядите!!!!
Короче,еле как доехали до Софии(пересадка на Дюсельдорф) и тут,водитель следующего автобуса говорит -я Вас не возьму,мне не нравятся Документы (паспорт Украины)!
Не смотря на то,что у других девушек с детьми,были такие же Документы!
Автобус ушёл,моя семья осталась одна,в чужой стране!!!!!
Тех поддержка,сочувствует,сожалеет но ничего б..ть сделать не могут!!!!
Марадеры!!!!

2: Плохо

Ужасный опыт.

автобус опоздал на 40 минут, без предупреждений и без уведомлений! на остановке в Неаполе нету нигде обозначений, что там останавливается автобус, пришлось надеяться, что правильно указан маршрут! Из-за того , что автобус опоздал, без предупреждения, думали что пришли в неправильное место и он уехал без нас!

5: Отлично

Поездка через Flix bus

Не пожалела что воспользовалась услугами данного перевозчика.
1. Доброжелательные водители. Если есть какие либо вопросы все подскажут.
2. Всегда открыт туалет
3. Отлично работает вай Фай
4. Комфортабельный автобус.

1: Ужасно

Дно или даже хуже

Службы поддержки нет, возврат билета сделать невозможно, при этом переносят рейсы как угодно. Крайне не рекомендую

5: Отлично

Юлечка Головатчук

У FlixBus, немає рейсу Вроцлав -Рівне.
І номера телефону водія,тим більше Ви знати не можете.
Мабуть, автобус, просто був забрендований, недобросовісним перевізником((

1: Ужасно

Жахлива поїздка

Замовили білети на 4 осіб Вроцлав Рівне по 145 злот кожен. На посадку ми запізнилися і водії нас почекали близько 10 хв. І за це ми вдячні.
Але за СУМКИ сказали заплатили по 20 злот за одну, було 5 сумок.Коли прибули до кордону, пройшли паспортний контроль, нам сказали почекати та водій відразу почав хамити сказавши МИ ВАС ЧЕКАЛИ ЗРОБИЛИ ДОБРО А ЗАРАЗ РОБИТЕ НАМ ПРОБЛЕМУ. Ми взяли речі і пішли на перевірку яка тривала до години часу всіх 4 осіб. Коли ми вийшли то побачили і зрозуміли, що ВОДІЇ АВТОБУСУ компанії Flixbus нас лишили на кордоні. ТОБТО ВИХОДИТЬ ТЕ ЩО НАС КИНУЛИ І ПОЇХАЛИ НЕ ПОВЕРТАЮЧИ КОШТІВ НІ ЗА ПОЇЗДКУ, ЯКУ НЕ ЗРОБИЛИ, НІ ЗА БАГАЖ ЯКИЙ МИ ЗАПЛАТИЛИ. ОСЬ ДОДАЮ ВАМ НОМЕР ВОДІЯ +48695551438

1: Ужасно

Блокировка денег есть, а билета нет.

месяц тому назад - заблокировали деньги, а билет не дали.
сегодня - ДВА раза заблокировали деньги, а билета нет.
у поддержки один ответ: через 3 дня деньги вернутся. но мне нужен билет, а не блокировка денег

1: Ужасно

Маршрут 3285

Автобус тупо не приехал , после выяснялось , что рейс отменили , без предупреждений чтоб не смогли сдать билет , такой способ заработка . Билет купленный онлайн вернуть нельзя ,службы поддержки нет , горячая линия не работает , звони в рельсу , надеюсь руководителя этого проекта и всех его близких будет драть чёрт до гробовой доски!!!