Очікуємо дуже довго на доставку
Чекаємо на замовлення вже 3 години 20 хвилин. Ще немає. Вже повечеряли тим що було. Що робити з доставленим коли приїде незнаю.
Glovo — отзывы
1736 отзывов • Плохо
Глово шахраї або як вони дурять кур'єрів на гроші
В суботу 10.02.2024 року в м. Київ мною була здійснена доставка з АТБ майже на 2000 грн, після того як я віддав клієнту замовлення, одразу виникла проблема з додатком і я не зміг це замовлення закрити. Після чого, на наступний день, Глово написали мені що замовлення було скасоване і на мене "повісили" ці кошти. Поспілкувавшись з їх підтримкою перший раз все було правильно перераховано на мою користь, але на наступний день вони знову вирішили що замовлення не доставлене і в котрий раз поставили мені в борг ці майже 2000 грн. Інші мої спроби зв'язатись з підтримкою не були вдалими, тому що "підтримка" відповідає суто по скрипту і навіть не хоче вирішити нормально це питання. Тому висновок такий, що ні нормальної підтримки, ні вирішення питань в компанії НЕМАЄ. А це ще навіть не самий страшний випадок, котрий може статися. Авжеж, куди простіше все просто повісити на кур'єра! Дякую за увагу!
Неадекватний робітник глово
Дика ситуація. Не знаю, як цей неадекватний працює, але, якийсь невідомий робітник глово, заходе до кавʼярні Арома Кава та залишає коробку з під піци, НЕ придбану в закладі. Він заважає людям спокійно насолоджуватися кавою. Хоча, йому не раз робили зауваження як баристи, так і власник, але йому начхати на заборону приходити до кавʼярні. Дуже пафосно заходить, викидає свою коробку та тікає, щоб не злови. Сподіваюсь, цього огидного на лице покидька зловлять. Дуже неприємно, що такі нахаби працюють в доставці.
Глово обманює на ціні доставки
7 замовлень підряд я переплачував за доставку через помилку додатку. Техпідтримка це визнає, але погоджується компенсувати лише за 1 замовлення. Жахливе ставлення до клієнтів!
Видалив профіль та додаток. Більше ніколи у житті не буду користуватися глово і друзів попереджу.
Не могу зареєструватися після того як мене взламали
Якщо це читає сам Глово то прошу взяти до уваги і розібратися у моїй справі. Справа в тому що я зареєструвався 4 роки тому, але не працював. Через три роки мене взламали і нарахувався борг грн в акаунті. Згодом прийшов на прийомні години і вирішив цю ситуацію. Сказали якщо хочеш працювати знову то треба просто створити новий акаунт, а цей акаунт ми видалимо. Зараз в 2024 році я хотів зареєструватися як кур'єр. Але на коли завантажив документи не передзвонюють і не активують акаунт. Прийшов на прийомні, там сказали що не можемо вас зареєструвати ніяким чином. Як не мене в моєму блокуванні немає ніякої логіки, тим паче тоді мені казали що я можу завести новий акаунт.
Глово обманює людей!
Ситуація така, що я співпрацювала зданою компанією поки не зачинила свійзаклад. Після зачинення GLOVO повиннібули виплатити мені 4500грн (мінус податки) але череззакриття ФОПа виплатити вони менізможуть цю суму тільки після переводуїх «винагороди». Винагорода в сумі1800грн була переведена ще19.12.2023р. також за вимогою компанії вцей же день був вислан лист зреквізитами для виплат на пошту, якувказало GLOVO, лист ніхто не забираєнавмисно!Всі відповіді служби підтримки зрозряду «Чекайте, колись ми вам всевиплатимо»НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮСПІВПРАЦЮВАТИ З ЦИМИ ШАХРАЯМИНI В РОЛІ КЛІЄНТУ НІ В РОЛІ ПАРТНЕРА,БО ПІСЛЯ РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ ВИПРОСТО НЕ ОТРИМАЄТЕ СВОЇ Ж ГРОШІВ продовження ситуації компанія о 9:10 01.02 (ранок четверга) сповістила, що виконає виплату протягом трьох робочих днів, сьогодні вже закінчився даний термін. Грошей немає, пройшло три робочі дні, пішов четвертий (четвер, п’ятниця, понеділок, вівторок) Тепер служба підтримки пише про виплати з 5го числа. Ще трохи «лірики», компанія мені пишет про вихідні на державні свята😳 ЯКІ ВИХІДНІ НА не ДЕРЖАВНІ СВЯТА? У глово своя окрема держава. У нас немає вже цих вихідних з моменту оголошення воєнного стану, їх це не стосується…На останнє моє повідомлення служба підтримки взагалі не надала відповіді, хоча там було поставлене конкретне питання…і це називається «взаємоповага в усіх аспектах співпраці»
КОМПАНІЯ GLOVO ОБМАНЮЄ ЛЮДЕЙ!
Ситуація така, що я співпрацювала з
даною компанією поки не зачинила свій
заклад. Після зачинення GLOVO повинні
були виплатити мені 4500грн (мінус податки) але через
закриття ФОПа виплатити вони мені
зможуть цю суму тільки після переводу
їх «винагороди». Винагорода в сумі
1800грн була переведена ще
19.12.2023р. також за вимогою компанії в
цей же день був вислан лист з
реквізитами для виплат на пошту, яку
вказало GLOVO, лист ніхто не забирає
навмисно!
Всі відповіді служби підтримки з
розряду «Чекайте, колись ми вам все
виплатимо»
НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
СПІВПРАЦЮВАТИ З ЦИМИ ШАХРАЯМИ
НI В РОЛІ КЛІЄНТУ НІ В РОЛІ ПАРТНЕРА,
БО ПІСЛЯ РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ ВИ
ПРОСТО НЕ ОТРИМАЄТЕ СВОЇ Ж ГРОШІ
В продовження ситуації компанія о 9:10 01.02 (ранок четверга) сповістила, що виконає виплату протягом трьох робочих днів, сьогодні вже закінчився даний термін. Грошей немає, пройшло три робочі дні, пішов четвертий (четвер, п’ятниця, понеділок, вівторок) Тепер служба підтримки пише про виплати з 5го числа.
Ще трохи «лірики», компанія мені пишет про вихідні на державні свята😳 ЯКІ ВИХІДНІ НА не ДЕРЖАВНІ СВЯТА? У глово своя окрема держава. У нас немає вже цих вихідних з моменту оголошення воєнного стану, їх це не стосується…
На останнє моє повідомлення служба підтримки взагалі не надала відповіді, хоча там було поставлене конкретне питання…і це називається «взаємоповага в усіх аспектах співпраці»
Не вернули деньги
Не вернули деньги за отмененный заказ! Водят за нос постоянно! Прошел месяц -денег нет!
Никогда не оплачивайте им заказ пока не доставят!
Сервис дно
Из 10 последних заказов - 2 были с проблемами.
В одном положили бургер на 100грн дороже, во втором просто не положили позицию из чека.
И это при том что цена+комиссии просто космос.
Естественно ничего не компенсировали.
Замовлення з землею та волоссям
Зробили замовлення, оплатили онлайн. Привезли брудний, мокрий пакет. Помітили це, коли занесли вже в квартиру. Написали одразу у підтримку, що їжа брудна. Напої взагалі не те, що замовляли. Їжу їсти неможливо, бо вона мокра та брудна. На що підтримка відповіла, що підстав для компенсації вони не бачать. Я видалила цей додаток, та більше ним не планую користуватися і про це попередила своїх друзів.