Комфортна поїздка Львів-Мадрид!
Доброго дня! 16.04.24 я їхала зі Львова до Мадриду вашим автобусом! Мені поїздка дуже сподобалась. Водії ввічливі та уважні, мені було комфортно, ми прибули вчасно до Мадриду! Дякую!
Доброго дня! 16.04.24 я їхала зі Львова до Мадриду вашим автобусом! Мені поїздка дуже сподобалась. Водії ввічливі та уважні, мені було комфортно, ми прибули вчасно до Мадриду! Дякую!
Хочу подякувати водіям Грандес Тур за чудову подорож, іхали 23 лютого 2024 року,персонал уважний, надійний та неймовірний!!! Всім рекомендую!!!
Добрий день! Хочу подякувати вашій компанії. Автобус чистий і комфортний. Водії відчливі і дуже приємні люди. Дуже задоволена поїздкою, буду рекомендувати вашу фірму знайомим. Щиро дякую водіям Роману, Василеві та Ігорю.
Доброго дня.Вперше їду вашим автобусом,і задоволена поїздкою і що вибрала саме вас.Автобус чистий,комфортний,все в автобусі працює.Водії ввічливі та уважні до пасажирів.Буду рекомендувати вас,своїм знайомим!
Поїздка Малага - Тернопіль, 6 січня 2024 року,хочу подякувати водіям за хорошу дорогу, всім раджу цу компанію, хоча дорга далека але хлопці приємні .
Ми з донькою їздили автобусом Grandes Tour 16 листопада 2023 року о 6 ранку з Києва до Львова, там зробили пересадку і поїхали в Іспанію до Малаги і прибули в Малагу 18 листопада десь о 16 чи 17 год.. Ми дуже вдячні команді на чолі з Романом, Юрієм, Віталієм і Михайлом за їх турботу, увагу. Особливо б хотілося відзначити Рому, який допомагав нам, 2- м жінкам з важкими валізами. Та я ще мала необережність впасти на автобусній зупинці, сильно травмувати руку ( бо вже старенька, з трудом пересуваюся, немає належної координації), так мені усі гуртом допомагали, хто чим - таблетками знеболювальними, охолоджувальними компресами, мазями від синців. Всім безмежно вдячна. На все добре. Хай вам щастить. Якнайшвидшої нам всім перемоги над російськими окупантами.
Не знаю даже как оценить ((
Сидим на вокзале,пишу прям на месте... Билет на 25.11.23 на 00:30( а уже на часах 02:50 ) 🤬😤😠🥶
И как бы хз что дальше делать?((
По всем номерам,что были указаны в билете, звонили,никто трубку не берёт (( короче хз...
Я так и не понимаю,нам возвращаться домой или ждать мёрзнуть дальше... Тогда до скольки?)
Рейс Барселона-Київ 10-12.11.2023
у Києві я залишилася без свого багажу. Водії на ярликах, які чіпляються, написали лише напрям!
Абсолютно відсутнє інформація: місць чи кому належить багаж.
У Києві водії не контролювали видачу багажу.
Водії з Львова-Києва з посмішкою і жартами реагували на мою втрату та прохання допомогти знайти багаж.
Абсолютно не були зацікавлені в допомозі пошуках, маючи списки пасажирів і їх контакти.
Лише порекомендували звернутися до менеджерів, хоча по телефону ніхто не відповів, бо працюють до 21:00.
Я дзвонила об 21:11, бо лише сю після 21:00 приїхали.
Я побачила чийсь залишений багаж.
Припускаю, що хтось з пасажирів переплутав.
Але водії з легкістю віддали мені залишений багаж.
Прошу компанію «grandes tour” оперативно відреагувати на моє прохання і повернути мій багаж з моїми речами.
Старий автобус,Якщо це еврокласс,то смішно. К пассажирам относились отвратительно.Водитель Орест поводився як вихователь в будинку прістарілих. Вбиральню не відчиняв ні на прохання матері з маленькою дитиною,ні на вимогу жінок,яким взагалі тяжко ходити.Замість цього читав моралі,як треба користуватися туалетом. Був би повний жах.Але!!!! велика подяка Юрію з екіпажу!Терплячий,та чемний
.Автобус 15-67 з водієм Орестом шкодить іміджу компаніі
18.10.2023 утром в 6⁰⁰ выехали с женой. Не на своих местах, что забронировали(нам 73 года). Нам сказали ваши места будете занимать во Львове после пересадки на автобус 00-58. Во Львове мы пересели на меньший автобус (не 2х этажный), где вообще отсутствовали места 59 и 60 за столиком сзади водителя. В итоге мы оказались по списку на самом заднем сиденье 39 40. Теперь о хорошем. Испорченное настроение поднялось после культурного и добродушного обращения водителей с нами Виктора, Юрия и Василия. Спасибо вам ребята! По пути санитарные остановки, кофе, чай, сладости и вежливость ребят. Мы ещё в пол пути, но спешу писать слова благодарности водителям. Спасибо ребята! С вами нам в Европу!