www.otzyv.eu

HomeNet интернет провйдер — отзывы

143 отзыва • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Максимально неприємні оператори "Василь"

Завжди "подобалась" контора, що кидає людей і набирає некомпетентних працівників. Підключився до адекватного оператора, то це ...-net зажерло все і ніх не роблять!. Нема нету 3 дні в перший залишив заявку, на 2-й приїхали техніки, зранку з ними розмовляв у вечері прийшов після роботи дзвоню до оператора запитую взагалі інше він мені відповідає, що: я бачу вашу заявку вона не опрацьована очікуйте! Я кажу що я Вас не те запитую. Він: -ваша заявка не опрацьована, очікуйте! Таке враження що з роботом розмовляв, з'єднання з оператором чекав 10хв. І ніякого результату. Оператор Василь не на свому місці!!! Треба слухати клієнта, а не триндіти як папуга одне і те ж, взагалі не по запитанню!!!

1: Ужасно

Відгук про HomeNet

Ми підключили Wi-fi у лютому 2023 року. Впринципі якість та швидкість хороша. Але кожен місяць ми повинні звонити на гарячу лінію бо постійно є проблеми. Кожен місць після оплати, зникає Wi-fi та телебачення. І через це, ми змушені звонити на гарячу лінію. То нам казали що перезавантажується програма і немає телебачення 3 дні, то якість технічні проблеми. І так кожен місяць. Постійно після оплати немає телебачення. Чому ми маємо кожен місяць телефонувати на гарячі лінію, та розбиратись у цій проблемі? Якість та швидкість інтернету та телебачення хороша, але є свої мінуси.

1: Ужасно

Погано, сервіс неякісний, дурять клієнтів

Гроші зараховуються до 5 днів, та що цікаво, в ці дні інтернету немає, а гроші за ці дні плати все одно. Ніякого кредиту жодного разу підключити не вдалося.

1: Ужасно

Не рекомендую!!!!

Не рекомендую данную компанию! Пропал интернет, звонили в поддержку, сказали, что не будем пользоваться вашими услугами, ждали мастера, но никто не пришел!! Мы перестали платить и провели другой интернет! В итоге они через 7 месяцев начали присылать нам долг в 1100 грн, за абонентскую плату!!! Позвонили в поддержку, а сотрудник говорит, вашей заявки не было на отключение, сказал, что в договоре все условия прописаны, но есть нюанс один, нам не предоставляли договор и не было оговорено, что мы должны платить просто так абонплату 160 грн в месяц за, то что мы не пользуемся их услугами. Крайне не рекомендую данную компанию.

1: Ужасно

Плохой интернет

Очень плохой интернет на консоле пинг в играх привыкает 100 тех помощь не помогает звоню жаловаться мне отключают интернет

1: Ужасно

Просто крадуть ваші гроші

Абонплату з вас знімають незалежно від того надають вони вам зв'язок чи ні. Відключили на два з половиною тижні інтернет і взяли за це оплату. Пояснення просте - от якби ви в день оплати звернулися ми б зробили перерахунок, а зараз вже наступний місяць ми нічого не знаємо нічого не бачимо (чи то все бачимо, але нічого не знаємо). Якщо хочете платити за ненадані послуги - вам саме в цю компанію

1: Ужасно

Плохой интернет

Интернет плохой пользоваться этим сервисом невозможно интернет 20мб/с часто полностью пропадает потому 1 звезда максимум

1: Ужасно

ИНТЕРНЕТ ПОЛНАЯ ху**я

НЕ ДАЙ БОГ ВЫ су*а ПОДКЛЮЧИТЕ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ. ПЕРСОНАЛ ХАМИТ И ГОВОРИТ ЧТО ОН У МЕНЯ ПРОСТО СУПЕР НО БЛЯТТ У МЕНЯ ДНЕМ 2.7МБ СЕКУНДУ НО НЕ ОБЕЩАННЫЕ 25МБ.

1: Ужасно

Невозможное пользование

Интернет плохой пинг в играх 200 минимум пользоваться невозможно приложения открываются по 5 минут вывод:хомнет очень плохой провайдер

1: Ужасно

Інтернет жахливий

Дуже погана якість за таку оплату!
Нічого не вантажиться. Інтернет тупить. Тех підтримка не відповідає