HomeNet интернет провйдер отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Качество, а точнее его отсутствие

К сожалению монополист в частных секторах, по итогу на качество ложит болт. До войны постоянные были перебои с интернетом, со скоростью, его наличием, то сейчас из-за проблем со светом, его вообще некогда нет.

Больше недели точно сижу без интернета, появляется он только в 1-2 часа ночи, ну и утром пропадает. Свет везде есть, с интервалами правда, а интернета нету вообще.
Когда в других компаниях давно поставили генераторы на узлы или как то борються с этим, этим же - пофиг. Интернета нет, нечего делать не собираются, денюжка каждый месяц снимается, и отлично.

Некому не рекомендую данным провайдер.

Homenet гомно

Я не можу дрзвонитичьтпровайдеру,нікуди, не можу призупинити дію договору, не рекомендую провайдера home.net. дорого і не надійно!

Другу неділю інтернета нема!!!

Доброго вечора.
Другу неділю,інтернета просто немає, а мої гроші в них на рахунку є!! Дитина не може проводити он-лайн навчання!! До операторів не додзвонитися, лінію заморозити неможливо!!!
І все це ні яким чином не пов’язано з відключенням світла. Скурвилась організація, моя особиста думка.

Жахливе обслуговування

Інтернету уже немає 6 днів. Коли мобільна бригада виїхала на заяву сусіднього підключеного дому, до них підійшли і попросили полагодити інтернет (на терміналі горить лост). Реакції 0. Дзвонитись до них не реально, заявки обробляють дуже довго, а можливо і не реагують на них. Компанія не відповідає своїм критеріям заявлених на сайті.

Где иннет???

Сутки сижу уже без иннета,звонил,заявку приняли....но ничего они не делают.
Ссылаются на войну и т.д...

Жахливий інтернет, жахливе обслуговування, взагалі повний відстій!

В жовтні 2022 HomeNet чи то викупив, чи то просто "виграв в карти" всю клієнтську базу нашого попереднього провайдера, на роботу якого взагалі не було ніяких нарікань. Автоматично всі абоненти колишнього провайдера стали абонентами славнозвісного HomeNet. І з цього моменту почався ЖАХ. Інтернет постійно вилітає, його частіше немає, ніж він є. Додзвонитися на гарячу лінію неможливо. І найбільш сумно те, що в нашому населеному пункті немає жодної альтернативи. Можливо саме через цю їхню практично "монопольність" і така якість обслуговування. Цей провайдер знає, що нікуди ми не дінемося... В мене все...

Провайдер ДНО

Хамское обращение к своим клиентам , интернет работает с перебоями из 7 дней , работает 2-3 .При поломках не дозвониться к ним от слова совсем , исправляют поломки неделемя , не делают обещанный перерасчёт !!!

лоооооооооооооооорл

ху**я а не интернет у них, с самого начала установки интернета работал плохо, сейчас вообще ничерта не грузит, звонили на горячую линию ждали 10 минут пока оператор возьмёт трубку, после ответа нам сказали «перезагрузите роутер», но перезагрузка не помогла! НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ху**ю УСТАНАВЛИВАТЬ! просто деньги в пустую, проще заплатить 200 за мобильный интернет чем за ху**ю котороя не работает

незадоволенна

Даний провайдер не видповидаэ дийсности неможна дозвонитися коли поломка та по хамськи видносяться.Ни разу не разу не робили перерахунок коштив.На мисяць по 5 раз немаэ интернету.

1 час на линии в ожидании

После того, как оператор меня соеденил с поддержкой, просидел на линии один час, после чего мне робот сказал “good bye” и отключили с линии😅
Звонил 3 раза. Нужно было заморозить интернет.
1 оператор подключил тех поддержку, прождал 12 минут. Отключился сам. И перезвонил.
2 оператор сказала что мол загруженность на линии и тоже перекинула на поддержку, даже не дослушивая сказала что не компетентная в этом вопросе и помочь мне не может. Просидел 40 минут. После чего набрал еще раз, при этом не завершая звонок в тех поддержке.
3 оператор уже помогла. Спасибо ей. Вопрос решила менее, чем за минуту.
Ну а я дождался на тех поддержке этого «гуд бай». После часа ожидания

HomeNet интернет провйдер — отзывы

143 отзыва • Плохо