Швидкість інтернету 0
Скільки разів зверталася на гарячу лінію, нічого не роблять, тест швидкості показує 10 мб... Це жах. Підключили в вересні, за 3 місяці може 2 тижні була більш менш нормальна якість послуг.
HomeNet интернет провйдер — отзывы
143 отзыва • Плохо
Категорично не рекомендую
Якість послуг близька до нуля. Зателефонувати на службу підтримки практично неможливо.
Категорично не раджу мати справу з цією організацією.
Краще не звязуватися
Швидкість- жахлива, часті перебої. Підвищують тарифи, не зважаючи на умови угоди. Домашня сторінка (кабінет користувача) не працює.
Жахливе обслуговування клієнтів
Не рекомендую даний інтернет провайдер. На цілодобову лінії додзвонитися неможливо. Інтернет працює з перебоями. Інколи взагалі не грузить при швидкості 100 мгб/с. Не розумію за що оплочувати 260грн за місяць? За неякісний інтернет? Чи за те що його більше немає, чим є?????
Кампания « Рога и Копыта «
Пять суток жду мастера, чтобы устранить обрыв кабеля . Отвечают, что такое делается в течение 5 рабочих дней, а вообще зависит от его загруженности. Не факт , что так он и до Нового Года приедет. За своими линиями не заботятся вообще. Коробки, кабеля висят как попало. Дозвониться с трудом можно. Так не должно быть, особенно в настоящее время.
Інтернет просто жах
Як тільки пропадає світло в них немає інтернету. Постійно зависає все. Роблять все як небудь. Коробки на стовбах як гнізда висять, купа дротів навіть не змотаних. Цепляють на висоту 3 метра дроти їх постійно обривають. Це жах
HomeNet можна в повній мірі назвати шарагою.
Не знаю як де інде ,а в м.Перечин(закарпатська обл.) про цю фірму ніхто доброго слова не скаже.Почнемо з того,що на дверях офісу відсутній графік роботи.По друге,не надійтесь на перерахунок,якщо не з Вашої вини був довгий час відсутній інтернет.По третє,як Вам це: відсутній інтернет,дзвінок оператору,яка вислухавши скаргу пропонує чекати на лінії поки розбереться з проблемою і я слухаю музику і чекаю.Через 5 хвилин,не відключаючи телефон іду в офіс. І от я з телефоном в руці з якого лунає музика стою під дверима офісу,а двері закриті.За 60 років життя такого хамського відношення до клієнтів не зустрічав.
пи**р кантора
Перерасчет не делают, услуги не предоставляются. Сейчас якобы ремонтные работы. Но. Какого хера, нам включают свет, появляется интернет, а через 15 минут падает. пи***ы, учеба и работа по пизде
Вечная авария на линии
Вечная авария на линии
Вечная авария на линии
Вечная авария на линии
Вечная авария на линии
Вечная авария на линии
Часто пропадает данная услуга.
С Хоум.нет ещё та шляпа. Наверное, надо было менять провайдера после 2016 года. Так как у меня, уже тогда пропал их интернет на месяца 3. Деньги они списали, но когда звонила к ним на линию, ни ответа, ни привета не было. Словно, в той компании никто и не работает. Как-то трубку взяли потом, спустя долгое время. И сказали мне вот что:"Нашу компанию захватили рейдеры и к сожалению у нас меняется управление." Я не знала что ответить. Потом говорили, позвоните туда, не знаю куда. Кое как узнала, куда мне идти по вопросу своих денег спустя месяца три. Оказывается что Хоум.нет наверное выкупила компания Датагрупп. Поэтому и такого провайдера как Хоум.нет уже не существует. Деньги идут непонятно куда и кому. Оператору вообще когда наверное и работали в этой компании, отвечали одним ответом:У нас авария на линии, починят не знаем когда, где чинят, в каком районе тоже неизвестно. В общем, те кто пишет плохие отзывы о данном провайдера. Смело могу сказать. Хоум.нета НЕ существует, люди! Выбирайте кого-то другого. У меня с ними горький опыт. Вот до войны в принцип, услуга не пропадала. В последние дни, как не сяду за пк, не начну работать, свет есть, а интернета на 10 минут где-то появилось и так же, бесследно исчезло.НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого провайдера. Потому что, сейчас операторов, как я узнала вообще нет. И не будет. Так что, люди не звоните туда и не пытайтесь услышать заветное: Здравствуйте, чем можем вам помочь?