www.otzyv.eu

HomeNet интернет провйдер — отзывы

143 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Підняли ціни

Дибіли ,ра см тлв ми то а то рис ата чи та пар то або по раз ра то пат т по ПП або по но р ВР то р ВР то про а ви то програм

5: Отлично

Все дуже добре

Читаю відгуки і чи то мені так пощастило, чи ше шось, але в мене Хомнет працює зі світлом увесь час добре. Без світла максимум працював 12 годин і то через те що на більше не вимикали. Миколаївська область. Користуюсь місяць. Спеціаліст при підключенні запевнив що поставили акумулятори та генератори на підстанції. Одним словом все дуже добре працює. Перейшов з Укртелекома також оптичного, от він міг і зі світлом показувати втрату сигналу і червоним оком світлодіода мерехтіти.

1: Ужасно

Мінімальна швидкість за максимальну ціну.

Якщо є можливість обрати іншого оператора, то не думайте, обирайте!
15-20% від заявленої швидкості (100 mb) за 270 грн!

4: Хорошо

Якість обслуговування в нормі

Живу у Вінниці, район Старого міста.Читаю відгуки і розумію що мені пощастило, бо подала заявку ввечері, а зранку приїхали і все оперативно відремонтували. Інтернет нормальний, правда через відключення електроенергії непостійний.

1: Ужасно

кидалово компания лайно

було при підключенні 200 за 200 а тепер лише 30 за 230 скорость жахлива якщо е інші
НАЧАТЬ
РЕЗУЛЬТАТЫ НАСТРОЙКИ
ПОДЕЛИТЬСЯ

Результат 14182626011
СКАЧАТЬ Mbps
19.05
ЗАГРУЗИТЬ Mbps
29.61
Ping ms 10 193 1038
Соединения
Множественное
Homenet.ua
Kyiv
Поменять сервер
Home-Net
176.105.209.129
КАК ВАША ДОСТУПНОСТЬ СЕТИ СООТНОСИТСЯ С ВАШИМИ ОЖИДАНИЯМИ?
1
2
3
4
5
Гораздо хуже
Как и ожидалось
Гораздо лучше
СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ оберіть не ХОМ НЕТ на

1: Ужасно

Кидають на гроші.

Поповнення послуги є, а ось самої послуги нормально і немає. Якийсь повний триндець. Гроші повертати хтось буде чи ні? Чи наживаються на війні?!

1: Ужасно

4 дня нет интернета, кидают от одних специалистов к другим

4 дня нет интернета. Ну хоть начали операторы брать трубку и то хорошо. А то вообще не дозвониться к ним (это ужас). Решила менять на другого провайдера. Так как у Хоум нет вечные проблемы. Да я даже и не знаю, в каких провайдеров, в нашем городе нет проблем с передачей интернета? Хочу переходить на Link. Линковские монтажники приехали, я уже и не знаю, может задели провода, а может это проблема Хоум нет, что интернета нет. Так как провода Хоум нета на столбах висят как-то не эстетично и даже небезопасно. Позвонила в техническую поддержку, ответили что вот надо перезагрузить маршрутизатор, чтобы зашли в личный кабинет. Как можно зайти в личный кабинет провайдера, если нет интернета? Потом начали советовать, чтобы кабели переподключили на роутере. После этого всего, решили передать меня сис. Админам. Сказали, что до конца дня перезвонят. Никто не перезвонил. На следующий день пришлось снова звонить, но как оказалось сис. Админы мою заявку отклонили и типа:Пусть приезжают работники по кабелю и смотрят, что у вас за проблема. Так уведомили бы, что мою заявку отклонили и какая-то другая проблема. То тех. Поддержка не отвечает днями, то хочет отвечает. То непонятно сколько ждать чтобы решили проблему с интернетом. Линковские приехали монтажники, кабель провели, уехали, Хоумнет ещё был где-то час или больше. После его не было. В поддержке интернета сказали шо у них якобы проблема с аккумуляторами или у меня слетела прошивка может. Да они сами ничего не знают. Что за специалисты сидят странные такие ? :/

1: Ужасно

Безсовестні

Приїхали їхні майстри до нашого під'їзду встановлювали свій интернет нашим сусідам....та щось пішло не так. В мене у квартирі після їного візиту пропав интернет. На гарячій линіі каже дівчина Наталья ,що заявка буде виконана в продовж 5 робочих днів. Це просто абсурд. По їхній провини мы будемо сидіти 5 днів без інтернету????

1: Ужасно

Не рекомендую Home net

Погане обслуговування, інтернет працює з перебоями, постійно якісь аварійні відключення, швидкість не відповідає заявленій, послуга не надається в повному об‘ємі, за відсутність інтернету по їх вині абонентам не надають ніякої знижки і не перераховують місячну оплату, навіть коли ми сиділи без послуги три дні. Провайдер підняв вартість на 50 грн в зв‘язку з закупкою генераторів, але як не працювала послуга без світла так і не працює. Додзвонитися до оператора майже неможливо, мабуть, у них девіз компанії «немає інтернету, то проблеми користувача, а не компанії». Нікому не рекомендую Home net.

1: Ужасно

Самий жахливий провайдер

Швидкість інтернету низька, постійні перебої і аварії. Додзвонитися неможливо, мінімальний час очікування з‘єднання в мене був 45 хвилин. Ніколи не перераховують оплату, навіть коли інтернет постійно відсутній з їхньої вини, вартість послуги підняли, а якість обслуговування рівна нулю. Заявляють про працюючий інтернет при вимкненому світлі, але це не відповідає дійсності, як немає світла, то немає й інтернету, одні лише обіцянки.