HomeNet интернет провйдер отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Жахливий інтернет, жахливе обслуговування, взагалі повний відстій!

В жовтні 2022 HomeNet чи то викупив, чи то просто "виграв в карти" всю клієнтську базу нашого попереднього провайдера, на роботу якого взагалі не було ніяких нарікань. Автоматично всі абоненти колишнього провайдера стали абонентами славнозвісного HomeNet. І з цього моменту почався ЖАХ. Інтернет постійно вилітає, його частіше немає, ніж він є. Додзвонитися на гарячу лінію неможливо. І найбільш сумно те, що в нашому населеному пункті немає жодної альтернативи. Можливо саме через цю їхню практично "монопольність" і така якість обслуговування. Цей провайдер знає, що нікуди ми не дінемося... В мене все...

Провайдер ДНО

Хамское обращение к своим клиентам , интернет работает с перебоями из 7 дней , работает 2-3 .При поломках не дозвониться к ним от слова совсем , исправляют поломки неделемя , не делают обещанный перерасчёт !!!

лоооооооооооооооорл

ху**я а не интернет у них, с самого начала установки интернета работал плохо, сейчас вообще ничерта не грузит, звонили на горячую линию ждали 10 минут пока оператор возьмёт трубку, после ответа нам сказали «перезагрузите роутер», но перезагрузка не помогла! НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ху**ю УСТАНАВЛИВАТЬ! просто деньги в пустую, проще заплатить 200 за мобильный интернет чем за ху**ю котороя не работает

незадоволенна

Даний провайдер не видповидаэ дийсности неможна дозвонитися коли поломка та по хамськи видносяться.Ни разу не разу не робили перерахунок коштив.На мисяць по 5 раз немаэ интернету.

1 час на линии в ожидании

После того, как оператор меня соеденил с поддержкой, просидел на линии один час, после чего мне робот сказал “good bye” и отключили с линии😅
Звонил 3 раза. Нужно было заморозить интернет.
1 оператор подключил тех поддержку, прождал 12 минут. Отключился сам. И перезвонил.
2 оператор сказала что мол загруженность на линии и тоже перекинула на поддержку, даже не дослушивая сказала что не компетентная в этом вопросе и помочь мне не может. Просидел 40 минут. После чего набрал еще раз, при этом не завершая звонок в тех поддержке.
3 оператор уже помогла. Спасибо ей. Вопрос решила менее, чем за минуту.
Ну а я дождался на тех поддержке этого «гуд бай». После часа ожидания

Самий кончений інтернет провайдер України

Після оплати послуги інтернет, його немає. Гаряча лінія(всі телефони) зайняті. Дозвонитися неможливо! Бабки гребуть сервіс не на 0 а в місусі. Якісь інтернету паршива !!!!

Ужасное обслуживание

Не могу дозвониться 55 минут. Не отвечают. Если вы надумаете подключиться к ним, то подумайте раз 10

Не отвечают на звонки в тех поддержке

Раньше был один из лучших провайдеров по Лохвице, а сейчас один из худших. На звонки в поддержке не отвечают, перенаправляют на других операторов. Постоянные перебои. Как подключить отвечают сразу, а заморозить не могут. Появится другой провайдер перейду не задумываясь.

Проблеми з роутерами.

Останнім часом маршрутизатор TENDA N 300 неможе підключитися до сервера Home Net. Видає помилку "DNS сервер не відповідає!" Майстер який прийшов сказав що проблема в роутері. Роутер потім я провірив у роботі з іншими провайдерами, проблем у роботі роутера НЕБУЛО!!! Tenda працювала надійно і підключалася швидко! Що це? Мене розводять як лоха? Операторі повідомили мені, що мій роутер навіть незаеєстрований в мережі... Як це? До цього часу все було гаразд, а відтепер вже й реєстрації немає? Ось на прямому зєднані до компа ніби все гаразд, та ось тільки PING видає 50-70 при чистому тестуванні!!!

Худший интернет

Интернет 10мбит, приложение весом 80 Гб по установке длится 5 дней, крайне не советую данного провайдера

HomeNet интернет провйдер — отзывы

148 отзывов • Плохо