www.otzyv.eu

Интернет провайдер Bilink — отзывы

276 отзывов • Хорошо

4: Хорошо
5: Отлично

Щиро дякую компанії BILINK!

Хочу поділитися своїми враженнями та висловити величезну подяку компанії BILINK за їхню швидкість та відповідальність. Нещодавно я звернувся до них із проблемою, пов’язаною із резервним живленням обладнання, яке знаходиться в моєму будинку. І вже на наступний день несправне обладнання було замінено на нове!

Це вражає! Такі дії підкреслюють, що BILINK – це компанія, яка цінує своїх клієнтів і дійсно прагне забезпечувати якісний сервіс. Я користуюся їхніми послугами з 2008 року, і за весь цей час вони жодного разу мене не підвели. Навпаки, завжди демонструють високий рівень професіоналізму та готовність вирішувати будь-які питання.

Хочу подякувати всій команді BILINK за вашу працю, турботу та оперативність! Бажаю керівництву та співробітникам компанії міцного здоров’я, натхнення, щастя та ще більшого розвитку вашій компанії. Нехай ваші клієнти завжди залишаються задоволеними, а ви – процвітаєте!

Дякую, що ви є! Ви – справжні професіонали своєї справи! 🙏💙

5: Отлично

Подяка компанії BILINK!

Хочу висловити щиру подяку керівництву та співробітникам компанії BILINK за оперативне вирішення мого звернення. Після мого звернення щодо несправного резервного живлення на обладнанні, яке розташоване в моєму будинку, вже на наступний день проблема була вирішена – старе обладнання замінено на нове.

Це ще раз підтверджує, що BILINK – це компанія, яка дійсно піклується про своїх клієнтів і реагує на їхні потреби. Я є користувачем послуг цієї компанії з 2008 року, і за весь цей час вони жодного разу мене не розчарували. Навпаки, завжди демонструють високий рівень професіоналізму та відповідальності.

Дякую всій команді BILINK за вашу працю, відданість своїй справі та турботу про клієнтів! Бажаю керівництву та всім співробітникам компанії міцного здоров’я, натхнення, успіхів у всіх починаннях та ще більшого процвітання вашій компанії!

Ви – приклад того, як варто працювати та ставитися до своїх клієнтів. Дякую, що ви є! 🙏💙

5: Отлично

Все працює стабільно

Підключили Білінк місяць тому, все працює стабільно. Швидкість радує, немає перебоїв, ще не первіряли роботу без світла, але написали, що обладнання встановлене

5: Отлично

Все влаштовує

Підключив цього провайдера десь півроки тому. Інтернет стабільний, швидкість нормальна навіть у години пік. Все влаштовує

5: Отлично

Змінив негативний відгук на позитивний

Хотів би змінити відгук. Не написав одразу, але провели модернізацію, яку обіцяли і інет запрацював без світла. Інших нюансів поки у провайдера немає. Дякую за вашу роботу

5: Отлично

Чудовий інет не за всі грошу світу

Користуюсь інтернетом від Білінк вже кілька місяців. Все працює добре, швидкість нормальна, і навіть коли немає світла, інтернет не зникає. Дуже зручно

1: Ужасно

Покинув цих брехунів і всім раджу

Кілька раз звертався до них щоб зробили автономний Інтернет хоча б на 4 години. Пропонував збільшити тарифну плату, аби тільки все працювало, бо користувався їх послугами вже 3 роки. І добре якби сказали що "робити нічого не будемо", так вони брешуть з року в рік що модернізують обладнання і під час відключень буде інтернет до 8 годин! А по факту добре якщо кілька хвилин. Перейшов на іншого провайдера і всім раджу поки не має ажіотажу і майстри приїжджають доволі швидко.

2: Плохо

Як менеджери Bilink порушують Закон України "Про звернення громадян"

Двічі письмово звертався до менеджера Білінк щодо відсутності інтернету через 5-10 хвилин після відключення світла. Намагався отримати інформацію про графік заміни акумулятора на обладнанні провайдера у будинку, де проживаю.
Перша відповідь не про що!!! Звернувся повторно. Ось друга відповідь, яку я отримав:
"На даний момент конкретні строки встановлення нового резервного джерела живлення за адресою вул. .... ще не затверджені. Однак ми запевняємо Вас, що роботи з модернізації мережі тривають, і питання забезпечення безперебійного доступу до інтернету є для нас пріоритетним."
І цинічне повідомлення на завершення: "Ми високо цінуємо наших клієнтів і робимо все можливе для вирішення цієї ситуації."
Як клієнт, я очікую більш конкретних і оперативних дій з боку провайдера. Проблема з інтернетом під час відключення світла існує вже досить довго, і це значно ускладнює повсякденне життя багатьох клієнтів.

1: Ужасно

НЕ РАДЖУ!!!

Абсолютно безтолковий провайдер послуг на даний момент. Тоді як інші збільшують свої резерви на періоди відключення, Білінк не робить нічого.
До прикладу, Ланет можуть забезпечувати доступом до мережі до 16 годин. Тоді як наш дорогоцінний Білінк - годину-півтори.
Сильно не рекомендую тим, хто шукає провайдера для себе у період відключень електроенергії.

1: Ужасно

Нестабільний інтернет або його відсутність При відключенні світла інтернету немає Тех пітиимка взага

Bilink - провайдер просто жах! Якість - "мінус" 3! Інтернету немає при світлі також. При відключеннях індикатор на роутері постійно горить червоним. Ніколи і нікому не радитиму жахливий інтернет від bilink!