Не возвращают деньги в военное положение!
Во время военного положение они продают, товар не приходит, а деньги они возвращать не спешат! Не покупайте по полной предоплате ничего в этом онлайн магазине, пожалеете!
ITbox, интернет магазин — отзывы
205 отзывов • Нормально
Лучший магазин
13 апреля вечером сделал заказ на сайте. Утром мне перезвонили для подтверждения заказа и уже после обеда отправили. К моему удивлению 15 апреля в 16-00 Новая почта уже доставила. С Киева в село Кировоградской области заказ шел сутки. Ребята вы все молодцы! Спасибо за оперативность!
Мне понравился магазин
Покупала светильник Baseus Sunshine series human body Induction aisle lig (DGSUN-GA02), приехал своевременно. Позже заказала переходник для кабеля USB самовывозом, переместили в удобную мне точку самовывоза. Мне всё понравилось, и товары и обслуживание.
Светильник рекомендую, как и магазин! Цены не зашкаливают, в отличие от более популярных магазинов, хорошая обратная связь, плюс бонусы позволили сэкономить около 100 грн на покупке. Для меня это существенная сумма.
Один з найкращих магазинiв
Менi дивно читати негативнi вiдгуки про ITbox. Cкiльки вже робила замовлень, завжди усе вiдмiнно. Для мене це дiйсно один з найкращих i найнадійніших интернет-магазинiв. Останнього разу з доставкою замовлення пiдвела Нова пошта, але сам магазин, як завжди, спрацював на вiдмiнно.
Жахливий магазин!
Нажаль, смикнув мене нечистий зробити замовлення на сайті ITBox, про що потім пошкодувала! Замовляла сумку для ноута, як новорічний подарунок. Замовляла вже після нового року, коли подарункова гарячка вже минула - 02.01.22. При замовленні, що мені було дуже важливо, позначили, що товар буде доставлено в магазин на пр-т. Соборності 2/1А для самовивозу до 17.00 03.01.22. Так як я мала єдину зустріч з подругою, яка була проїздом, я мала обмежений час для зміни магазину чи обрання іншого товару. Вранці о 9 годині мені ледь телефон не посадили дзвінками про підтвердження замовлення, далі сказали чекати повідомлення про готовність замовлення. Звісно до 17.00 ніякого повідомлення так і не прийшло. Я зателефонувала на гарячу лінію дізнатися де мій товар, на що відповіли, що дізнаються і зателефонують. І тиша!!! На мій повторний дзвінок мені кажуть, що передали запит і чекаємо відповіді. Це вже 19 година (магазин працює до 20.00). Через якийсь час телефонують і кажуть, ой сорі, але ваше замовлення не готове і буде завтра. Дуже дякую! Козли!!! Бажаю щоб ваші клієнти забували до вас приходити!!! Шановні покупці ні в якому разі не робіть передплату. Пошкодуєте!
НЕСООТВЕТСТВИЕ ТОВАРА ОПИСАНИЮ НА САЙТЕ
Заказал на сайте IT-BOX автолампы Osram. В характеристиках была указана пара (2 шт), однако без какого-либо предупреждения пришла одна единица товара.
В официальном ответе от представителя компании указано, что на сайте произошла ошибка, и предложили мне начислить бонусы. Однако мне не нужны бонусы, мне нужны 2 шт изначально заказанного товара, которые и были указаны на сайте. И даже если ошибка в описании и произошла, она произошла не по моей вине. Важно, чтобы компания исправила свою ошибку в пользу постоянного клиента, а не отмахивалась начислением бонусов, которых у меня и так много. Фотографии и скриншоты по этой жалобе можно посмотреть на сайте https://jalobi.com.ua
НЕРЕКОМЕНДУЮ!!
Доброго дня . Однозначно не рекомендую. Обманюють людей.відтягують час відправки і в кінці так і невідправляють замовлення...яке вже проплатив.Хотів би побачити директора в лице
Хамство персонала
Пришел забирать заказ, но продавец, мне его не отдал, начал хамить и пытался меня унизить. На бейдже было "Дмитрий директор". Если в этом магазине работники позволяют себе хамить покупателям (людям, которые платят им зарплату!), то я потрачу свои деньги в том месте, где меня будут уважать и предоставят качественный сервис.
Отвратительный сервис
Товар пришёл не вовремя, пришлось изменить доставку на самовывоз т.к. в выходные не доставляют на дом. На выдаче отвратительный сервис, сказали что товара нет. После долгих поисков еле нашли. Однозначно не рекомендую магазин
Фальшивые акции с несуществующими промокодами. Мошенники!
Магазин который разводит своих покупателей.
Пришло на почту письмо по рассылке: Нагадуємо, отримати знижку до 50% за промокодом можна до 30 червня включно. Промокод можна застосувати не більше ніж до 10 товарів.
Написано: Введіть Ваш промокод на сторінці оформлення замовлення у відповідне поле.
На страницы оформления заказа нет никакого поля для ввода промокода, хотя товар не относиться к списку категорий и товаров на которые не действует эта акция.
Не покупал и не буду у этих брехунов покупать.