www.otzyv.eu

Kantol — отзывы

843 отзыва • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Кантол - це непрофесійна шарашкіна контора,яка не знає, що таке сервіс

Жахливий сервіс від початку й до кінця подорожі. Автобус старий, поламані крісла. Ледь не пропустила відправлення, бо подали «лівий» автобус з іншою табличкою звідки й куди їде, випадково дізналася, що це мій автобус, ніхто не дзвонив і не попереджав про це. Вже в дорозі сказали, що треба робити пересадку в Рівному, хоча в квитку жодних пересадок не вказано. Згодом поміняли пересадку, замість Рівного в Луцьку. Той автобус підбирав усіх по дорозі і запізнювався. На кордоні простояли дуже довго, в автобусі спека, кондиціонер не працював. Прибула до мого аеропорту з запізненням на 6 годин (!!!), через що не встигла на літак, довелося купляти новий квиток. Насамкінець, коли вже діставала сумку з багажника, водій в хамській манері вимагав показати квиток на цей автобус, мовляв, чи я не «даром» їду. Висновок: Кантол - це непрофесійна шарашкіна контора, яка не знає, що таке сервіс, ввічливість, пунктуальність та і просто не поважає своїх клієнтів.

2: Плохо

Як повернути кошти

Рейси з Варшави в вечірній час зібрали в один автобус. Не попередили, на автобусах не помітки куди рухаються та по якому часу. Як повернути кошти?

5: Отлично

Я ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНА ПОЇЗДКОЮ.

Надзвичайно задоволена поїздкою з KANTOL Київ-Варшава 11.06.2024 (і назад 18.06.2024).
Щиро дякую за комфорт, за знижку на зворотній квиток, за дотримання графіку, за веселими командами екіпажу, за чистоту та супровід!Дякую вам!Їхала з вами вперше, і знаю, що не в останнє скористаюсь вашими послугами!
Ви молодці!Бажаю вдячних постійних клієнтів, легких доріг та процвітання!

1: Ужасно

Одні брехуни, аби ти тільки їхав!!!

Послугами цього перевізника користуюся з моменту війни, їжджу за кордон достатньо часто, але останні мої поїздки організовані лише на брехні!!! Оператори цинічно брешуть, що рейс прямий, але в Рівному чи в Луцьку роблять пересадки!!! Але сьогодні моє терпіння лопнуло: робила бронювання більше ніж за місяць,попросила оператора за відповідне місце (щоб водій забронював 2й ряд біля вікна, бо мене ухитує)!!! За добу до поїздки нагадала про своє прохання, а мене цинічно запевнила, що Вам місце заброньоване, не хвилюйтеся, у водія є відмітка!!! За 5 хв до рейсу знову попросила, знову мені нахабно набрехали, що не хвилюйтеся, будете сидіти в 2му ряді, водій поінформований!!! Перед самим відправленням дізнаюся, що пересадка у Рівному, у Рівному дізнаюся, що пересадка вже у Луцьку!! І вгадайте: а що мені відповів водій??? Ніякого місця ніхто Вам не бронював!! Ой, дівчата Вам набрешуть, аби Ви тільки їхали!!! Сервіс просто на висоті!! І при тому це вже в 4те таке ситуація, і кожен раз їм віриш!!! Останні моя поїздка з цим перевізником!!! Обирала в першу чергу, аби був прямий рейс, бо завжди маю багато речей!!

5: Отлично

Чудова поїздка.

Їхала автобусом до України. Чудові водії (одного звали Сергій, а як іншого - забула). Ввічливі, доброзичливі. Розповіли усе про поїздку та про сервіс в автобусі. Автобус був гарний, крісла комфортні, усі механізми працювали. В автобусі був Wi-Fi. Поїздкою задоволена!Рекомендую.

5: Отлично

РЕКОМЕНДУЮ

Поїздка перевершила всі мої очікування-швидко перетнули кордон, не було частих довгих зупинок, що загалом пришвидшило поїздку.
Окремо хотілося б відзначити хороших водіїв , які привітно ставилися до пасажирів, допомагали. Хлопці молодці, дійсно старалися. Дуже задоволена поїздкою.
Раніше їздила іншими перевізниками, але повинна сказати, що ніде не зустрічала сервісу такого рівня.

1: Ужасно

Ужас поїздка ніби по світу

Їхали 16.06 автобус приїхав на 30хв скоріше і виїхав в той час коли мав прибути ледь встигли...до варшави запізнились люди чекали ще 1.5 год.і це через те що збирали посилки і людей по дорозі.але ще цякавіше коли приїхали в Україну була пересадка про яку ніхто нічого неказав ну і там ще 1.5 год.чекали а інші автобуси і людей...жара ні туалету поїсти чи попити води не було діти плакали і блювали...поїздка одна з гірших.водії теж так сказати ніби ми на них працюємо.висновок ніколи неїхати з цим перевізником.

1: Ужасно

Жахлива якість надання послуг

Поїздкою не задоволений. Автобус прибув в Вроцлав з запізненням на 5год. Не встиг ли на літак. Туалет не працює навіть для малих дітей. Не рекомендую цього перевізника.

5: Отлично

Гарна робота.

Друзі, хочу висловити своє захоплення від поїздки, а саме водіям Сергій та Василь за високий професіоналізм , вічливе ставлення та увагу до кожного пасажира. Окремо хочу відмітити комфортабельність, чистоту та охайність водіїв. Тепер завжди буду з вами їздити та радити іншим. Хлопці, ви найкращі! Так тримати! Дякую.

5: Отлично

Комфортна подорож.

Нещодавно мав можливість скористатися послугами цієї компанії пасажирських перевезень, і мій досвід був позитивним. Процес бронювання квитків онлайн був зручним і швидким. Сайт інтуїтивно зрозумілий, і я легко знайшов необхідний рейс, оформив замовлення і отримав підтвердження електронною поштою.
Автобус прибув точно за розкладом, що дуже важливо для мене як для подорожуючого. Транспортний засіб був сучасним, чистим і добре обладнаним. Сидіння комфортні, з достатнім простором для ніг, що зробило поїздку приємною навіть на довгу дистанцію.
Водій був професійним, ввічливим і досвідченим. Він не тільки забезпечував безпечну їзду, але й інформував пасажирів про поточний стан дороги і приблизний час прибуття на кожну зупинку. Це допомогло відчувати себе впевнено і спокійно під час подорожі.
Окрім цього, наявність безкоштовного Wi-Fi та розеток для зарядки електронних пристроїв стала приємним бонусом. Можливість залишатися на зв'язку та працювати в дорозі значно підвищила комфорт поїздки. Температура в автобусі була комфортною, і система кондиціонування працювала бездоганно.
Ціни на квитки були дуже прийнятними і відповідали якості наданих послуг. Загалом, я дуже задоволений сервісом і обов'язково буду користуватися послугами цієї компанії в майбутньому.