www.otzyv.eu
Двічі поверталася автобусами цього перевізника з Польщі. Персонал дуже кваліфікований і ввічливий, допомогли на всіх етапах - від підбору квитків, до консультації з потрібних документів. Автобуси комфортні і обладнані всім необхідним для приємного відпочинку. Є wi-fi резетки, кондиціонер. Водій допоміг донести речі, їхали спокійно. Рекомендую!
Купила квиток з Варшави на 21:20 прибуття до Києва в 12:30, вибирала рейс з коротшим маршрутом, щоб раніше бути в Києві. Перевізник не попередивши змінив маршрут, оператор подзвонив, як завжди перед днем рейсу, щоб повідомити платформу та номер автобусу і наче так і треба кажуть приїде автобус в 21:40, а відправиться в 22:00, ні тобі вибачте ми змінили маршрут, нічого. Я питаю, а чому в 22:00, в мене рейс в 21:20, кажуть ми замінили маршрут. Питаю, а за планом тоді коли він приїде до Києва, кажуть в 13-14. Ну ок 40 хвилин ладно, почекаю. Автобус приїхав в 22:10, теж ні слова наче так і треба. Границю пройшли швидко, але автобус приїхав до Києва в 16 годин. Попросила висадити мене на метро Житомирська, кажуть в нас не зазначено в маршруті, то у вас і час приїзду зазначений не той шо в реалії, то могли вже і зупинити, багажу в мене не було, мені просто вийти, це хвилина часу, дрібниці в порівнянні з вашими запізненнями. Хоча до цього зупиняли і під Києвом жінка попросила і нічого, теж в маршруті не було, але ж зупинили, ще й багаж вигружали. Скільки їздила цім перевізником , такого не було, рейс не міняли, забирали з аеропорту вчасно, приїздили з невеличким запізненням до Києва і на Житомирській зупиняли без проблем.
Їздила із друзями зі Луцька до Варшави, скориставшись послугами Kantol. Враження дуже хороші та задоволені поїздкою. Квитки купували через офіційний сервіс. Варшава – казкове місто, всім рекомендую. Окремо про Kantol – сервіс на висоті, зручно вибирати квитки, швидке оформлення. Автобуси чисті, доглянуті. Нарікань щодо якості послуг немає, все на рівні. Думаю, що відгук допоможе визначитись.
Виїхали з Варшави на півтори години пізніше. Кордон пройшли нормально без затримок, а далі автобус постійно зупинявся буквально на кожному автовокзалі підбирали чи пересаджували людей. В Луцьку стояли більше години. В результаті замість 11:50 до Києва приїхали о 15.
Жодних пояснень, жодних попереджень. Категорично не рекомендую послуги Kantol.
Я зазвичай закриваю очі на різні форс-мажори у подорожах, але ця ситуація перейшла усі межі.
Починаючи від того, що моя поїздка була суцільним жахом, а саме : відсутність організації працівників, не інформування у якому напрямку нас везуть, неможливість дізнатись напрямок подорожі, відсутність обіцяного туалету та належної якості автобуса, шантаж, обман та поведення себе з людьми, як зі стадом тварин; закінчую ситуацією про те, як при швидкому, хаотичному, незапланованому пересіданні до такого ж, низької якості автобуса, я залишила своє взуття у автобусі попередньому.
Пізніше, після поїздки, я дзвонила до перевізника із запитом про взуття. Взуття не знайшли. Я це відпустила, але написала в інтернеті поганий відгук про поїздку. Ця поїздка коштувала мені мого здоров‘я — фізичного та психічного, грошей за білет( одні з найдорожчих квитків в інтернеті) + гроші за взуття.
Перевізник передзвонив мені з інформацією, що взуття знайшли та віддадуть мені, якщо я усуну свій відгук. Це шантаж, на який я пішла.
Але взуття мені вже майже місяць ніхто не повертає.
Коли я їм дзвоню, вони говорятт до мене як до тварини, ніби роблять мені послугу. Працівники цієї фірми кидають слухавку та кричать.
Моя мама теж намагалась дзвонити. Відбувається та сама ситуація.
Розумію, що взуття я вже своє не поверну.
Але шантаж, крик, приниження та кидання слухавкою не є прийнятне для фірми, яка обслуговує людей.
Я цього так не лишу. Шкода людей, які не знаючи, куплять білет. Буду звертатись до держ служб захисту прав сподивачів. Якщо треба, то до поліції.
Доброго дня!!! Довелось їхати за кордон, обрала вашу компанію. Хочу залишити гарний відгук про компанію, і окремо про водіїв. Люди - професіонали своєї справи! Все чітко та спокійно. Гарно спілкуються з людьми,ввічливі.Буду і надалі замовляти квитки у вашої компанії перевезення.Дякую за дуже гарну поїздку. Дуже задоволена.
Еду перевозчиком Кантол. С Жешува до Житомира. Автобус очень старый, дергается, шумит , трясётся, водитель постоянно набирает скорость, а потом резко тормозит. Уже 10 часов в дороге, все время в напряжении держимся за кресла. Спать не возможно. Сейчас стоим в Ровно 40 мин. При том что задерживается на два часа. А потому что заезжаем под каждый куст. Так получается что езжу этим перевозчиком часто, мне подходит график, я не в восторге, но было терпимо. Но в этот раз, это просто кошмар!
Очень рекомендую поговорить с водителями, напомнить о графике, и указать что не дрова везут, а людей! Ну и конечно не давать такие автобусы в дальние рейсы. Спасибо
Доїхали швидко та легко. Водії професійні. Мене іноді заколисує, але це взагалі не той випадок. Не знаю через майстерність водії чи сам автобус такий чудовий, чи все разом))) Просто хочу подякувати за ваш труд та комфортні умови які ви створюєте!Дякую за подорож.
Уся поїздка позитивна, комфортна. Гарний екіипаж та пасажири. Ніяких ексцесів. Кордон та митницю минули швидко та без проблем. Дякую!!!Раджу усім.
Доброго дня!!! Довелось їхати за кордон, обрала вашу компанію. Хочу залишити гарний відгук про компанію, і окремо про водіїв. Люди - професіонали своєї справи! Все чітко та спокійно. Гарно спілкуються з людьми,ввічливі. Допомагають з багажем. Буду і надалі замовляти квитки у вашої компанії перевезення.Рекомендую.
