www.otzyv.eu

Kantol — отзывы

829 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
5: Отлично

Я ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНА ПОЇЗДКОЮ.

Доброго дня. Довго вибирала з ким їхати в подорож. Багато прочитала відгуків про перевізника. Іноді видно, що пишуть люди які не їздили на автобусах. Або конкуренти.
Замовляла квитки в інтернеті. Оплата при посадці. Автобус прибув вчасно. Водії нормальні. Завозили на заправки в туалет завчасно. Якщо кому дуже треба. Зупинялися.
Водії які везли молодці. Допомогали з речами пасажирам. На кордоні все робили як треба. Вказували що кому робить щоб не стояти довго. Я вважаю що хлопці заслуговують повагу. Керівникам подяка за персонал.

5: Отлично

Гарна робота.

Не перший раз користуюсь цим перевізником і дуже вдячна. Водії завжди уважні, доброзичливі. 06.03.2024 року з Києва до Варшави, водії на кожній зупинці перераховували пасажирів, допомогали з багажем. Перед кордоном провели консультацію про умови перетину. Допомогли тим пасажирам в яких могли виникнути проблеми на перетині кордону.В Варшаву прибули по графіку. Дуже вдячна вам. Бажаю компанії процвітання і розвитку в подальшій роботі.

1: Ужасно

Повне кідалово\ЖАХ!

Купив квиток Рівне-Чернігів. По-перше, назва автобуса не відповідає тому що в квитку. Диспетчери не володіють інформацією. Чіткого часу прибуття\відправлення нема. Якщо не набирається достатя кількість людей на напрямок - тупо висаждують з автобуса - ідь як хочеш. Тобто декларується сервіс - безпересадковий рейс Рівне-Чернігів. Але це брехня. Такого сервісу фірма не здійснює і, виходить, що продає неіснуючі послуги - повітря!!!! Повне ШАХРАЙСТВО!

1: Ужасно

Фірма кантол дно

Купив квитки на автобус який затримався на півтори години, ніхто нікого не інформує не повідомляю, звониш по телефону не беруть трубки, ще й грублять,не рекомендую!

5: Отлично

Молодці!!!!

Їхала рейсом 28.02 з Єленьої Гури. Водії Супер зі всім допомагають, вічливі і уважні до всіх пасажирів, таможню пройшли швидко. Молодці Професіонали)) рекомендую

2: Плохо

Харків -Живець

Нормальної відповіді на запитання від водіїв не почуєш,зверхній тон та хамовитість.За 11 годин дороги лише 2 зупинки.Автобуси не комфортні ,стільці вузькі.Також їхала з ними до України і з України з різницею в 2 дні ,запізнення по годині часу.

1: Ужасно

Сервіс, обслуговування

Київ-Краків. Перший і останній раз я їду цим перевізником, мало того, що туалет непрацює, їхали зручним комфортним автобусом, потім пересадили в гірший. Про водіїв то взагалі треш дуже грубі. Не раджу цю компанію!

1: Ужасно

Ужас , очень плохо

В перше за два роки подорожей зустрічаюсь з таким не якісним надання послуг, квиток придбала Варшава - Полтава 12.02 2024р. маршрут по часу наданий оператором взагалі не відповідає реальності,
запізнення на 50 хвилин при посадці. На диво кордон пройшли за 2 години, але потім почався якийсь треш, ніхто не попередив про пересадку, водії мої речі перекладали самостійно без моєї присутності, виявилося що два неповних автобуси вирішили з'єднати в один, до графіку по часу нікому не має діла взагалі, замість однієї пересадки відбулося дві.
В Києві були з запізненням на 3 години, виявилося, що потрібно чекати, ще годину, щоб знову пересідати на інший автобус.
Ціна квитка була завищення я сподівалася на якісні послуги, натомість отримала шок и жах від поїздки в якій взагалі ніхто не думає про людей та час який вони витрачають на таких перевізників.
Не рекомендую цю компанію нікому, а якщо ви на неї попали готуйся до того що вас пересадять, не питаючи, де і як, графік прибуття + пару годин як мінімум. Звернувшись до оператора КАNTOL, щодо пояснення таких дій, відповіді не отримала.
Жах и шок, що таке взагалі може відбуватися.

1: Ужасно

Гнила компанія - гнилі люди

Враження від вашої недокомпанії дуже неприємні! У чоловіка був рейс Київ-Живець, при перевірці документів його за правилами теперішнього перетину кордону тимчасово зняли з рейсу (хоча всі документи у нього впорядку).
Зателефонувавши до оператора перевізника я уточнила, які у них дії при таких форс-мажорних обставинах, на що оператор відповіла мені з насмішкою - "Хах, зачекайте, так наша компанія взагалі не несе ніякої відповідальності за пасажирів. Водій поїхав, а ви собі як хочете!"
Запитавши її про хоча б повернення коштів за різницю в дорозі, чоловікові ж треба за щось доїхати, вона знову засміялася і наголосила, що нічого вони повертати не будуть. У компанії такого в правилах немає. Постає питання - скільки ж грошей ви отримали з людей задурно, які застрягли на кордоні? І чи не пора внести якісь зміни в свої правила, адже, я впевнена ця ситуація неодноразова?!
Ця ж насмішлива "леді" запропонувала мені знижку на наступну поїздку їхньою "компанією", але вона забула запитати себе - зіткнувшись з таким ставленням чи захоче людина другу поїздку вашими "перевізниками"???!!!

1: Ужасно

Гнила компанія

Враження від вашої недокомпанії дуже неприємні! У чоловіка був рейс Київ-Живець, при перевірці документів його за правилами теперішнього перетину кордону тимчасово зняли з рейсу (хоча всі документи у нього впорядку).
Зателефонувавши до оператора перевізника я уточнила, які у них дії при таких форс-мажорних обставинах, на що оператор відповіла мені з насмішкою - "Хах, зачекайте, так наша компанія взагалі не несе ніякої відповідальності за пасажирів. Водій поїхав, а ви собі як хочете!"
Запитавши її про хоча б повернення коштів за різницю в дорозі, чоловікові ж треба за щось доїхати, вона знову засміялася і наголосила, що нічого вони повертати не будуть. У компанії такого в правилах немає. Постає питання - скільки ж грошей ви отримали з людей задурно, які застрягли на кордоні? І чи не пора внести якісь зміни в свої правила, адже, я впевнена ця ситуація неодноразова?!
Ця ж насмішлива "леді" запропонувала мені знижку на наступну поїздку їхньою "компанією", але вона забула запитати себе - зіткнувшись з таким ставленням чи захоче людина другу поїздку вашими "перевізниками"???!!!