www.otzyv.eu
Вітаю. Також їздила автобусом КАNTOL в Польщу. До цього їздила іншими перевізниками. КANTOL сподобався більше. Дуже уважні водії, які усім пасажирам допомогали, позитивні та ввічливі. Буду надалі користуватись його послугами і вам рекомендую .ДЯКУЮ ВАМ.
Користуємось послугами вже не вперше, усе влаштовує та задовольняє. Ціни невеликі у порівнянні з іншими перевізниками, якість перевезення бездоганна, дуже зручно що є можливість замовити будь який напрямок під особисті потреби.
Неодноразово їздила з цим перевізником ,дуже сподобалось,зручні автобуси ,приємні ціни,вічливий персонол.
Продають квитки на рейси, а за 30 хвилин до відправлення телефонують і кажуть, що рейса не буде. Гроші повертати відмовляються, просять скасувати квиток. Підтвердження про скасування рейса також не надсилають.
Не заслуговують навіть однієї зірки
С диспетчером Ирина, нужно провести воспитательную работу. Не воспитанная женщина, к тому же еще и хамит.
Ирина научитесь разговаривать с людьми.
Замовляла квиток Броди-Варшава 03.10.23 приїхала на вокзал підійшовши до водія дізналася, що я викреслена зі списку. Набравши диспетчера Ірину, хамовиту та безвідповідальну особу, я дізнаюся, що мій квиток не був підтверджений бо я не передзвонила цій дуже розумній жінці! На моє питання «Що я маю робити і хто відшкодує мені кошти за таксі?» ця жінка роздратованим голосом сказала «нічим не можу допомогти». Це не перша ситуація з цим перевізником! Персонал хамить ніколи нічого не знає і ще й поводить себе так якби це провина клієнта!
Перевізник просто жахіття,на зупинках вчасно не відправляється,заїжджає заправлятися на якісь сумнівні в кущах заправки,на зупинках любить довго спілкуватися пити каву і не звертати увагу на час відправлення ,губити своїх пасажирів.З цим перевізником не можливо зі стикувати слідуючу свою пересадку просто ви запізнетесь.Не рекомендую цього перевізника..
24 вересня я мав виїхати з Лодзі о 17.25 до Києва (квиток 6168285) за маршрутом Ченстохова-Тернопіль із пересадкою в Нововолинську. Вчасно прибув на автовокзал, чекаю - автобуса немає. Нервую. Телефоную за номером 380993800554. Пані діловим і злегка роздратованим голосом відповіла, що о 18 год. буде автобус за маршрутом Бидгощ-Чернігів. Я перепитав, чи це буде саме той автобус, який забере мене до України, на що пані вже зовсім роздратовано відповіла: Я вам все сказала! Я попросив усе-таки уточнити, але відповідь була така сама: Я вам все сказала! Тобто замість коротко сказати "Так, це він" пані вирішила самоствердитися за рахунок переляканого клієнта, як така собі закомплексована дурепа. Хоча насправді вона мала б почати з вибачення за плутанину і за те, що мене ніяк не попередили про зміну, що сталася. Чи фірма і її працівники вважають, що їхні клієнти самі повинні здогадуватися про такі зміни? Зрештою, автобус приїхав, забрав мене. Далі поїздка була цілком комфортною.
Починалось все добре. Гарна ціна квитка, вай-фай та розетки. Але швидко скінчилось. Доїхали ми з Ченстохова до Варшави і автобус зломався. Майже 2 години його пробували реанімувати. Потім тих хто їхав, принаймі як я, до Києва пересадили на інший автобус.
Все б було чудово, але вимене були квитки на потяг з Києва до Харкова.
(Запас часу був майже 4 години) Але не так сталося , як гадалося.
В результаті квитки на поїзд прийшлось здавати, доплачувати водіям нового автобуса,який на моє щастя їхав до Харкова, щоб доїхати до Харкова. І в результаті, замість, того щоб попасти на Харків у неділю ввечері , приїжджаю в понеділок і попадаю ще на 2000 грн.
Так що якщо у вас є багато часу, лишні коштів та ангельське терпіння, то можно спробувати скористатися послугами цього перевізника. Може вам пощастить більше
Неодноразово їзджу різними перевізниками за кордон, але ще раз переконалася , що КАНТОЛ найкращі. За таку вартість недорогу квитка надають повноцінні послуги (вайфай , ризетки для телефонів).Чудові і відповідальні водії, швидко проходять кордон.Дякую за поїздку. РАДЖУ ВСІМ.
