ПРИЄМНА ПОЇЗДКА
Дуже дякую перевізнику KANTOL, їхала з Варшави до Київа, зручні та чисті автобуси. Ввічливі водії та деспечери. Буду на далі користуватись вашими послугами.
Дуже дякую перевізнику KANTOL, їхала з Варшави до Київа, зручні та чисті автобуси. Ввічливі водії та деспечери. Буду на далі користуватись вашими послугами.
Скористався послугами KANTOL, був приємно вражений, комфортний, сучасний транспорт, ввічливий персонал. Дякую, без проблем встиг на свій літак! Ціна теж здивувала, квітки коштують не дорого, є знижки, син отримав 20% знижки. Всім рекомендую!
Вітаю. Також їздила автобусом КАNTOL в Польщу. До цього їздила іншими перевізниками. КANTOL сподобався більше. Дуже уважні водії, які усім пасажирам допомогали, позитивні та ввічливі. Буду надалі користуватись його послугами і вам рекомендую .ДЯКУЮ ВАМ.
Користуємось послугами вже не вперше, усе влаштовує та задовольняє. Ціни невеликі у порівнянні з іншими перевізниками, якість перевезення бездоганна, дуже зручно що є можливість замовити будь який напрямок під особисті потреби.
Неодноразово їздила з цим перевізником ,дуже сподобалось,зручні автобуси ,приємні ціни,вічливий персонол.
Продають квитки на рейси, а за 30 хвилин до відправлення телефонують і кажуть, що рейса не буде. Гроші повертати відмовляються, просять скасувати квиток. Підтвердження про скасування рейса також не надсилають.
Не заслуговують навіть однієї зірки
С диспетчером Ирина, нужно провести воспитательную работу. Не воспитанная женщина, к тому же еще и хамит.
Ирина научитесь разговаривать с людьми.
Замовляла квиток Броди-Варшава 03.10.23 приїхала на вокзал підійшовши до водія дізналася, що я викреслена зі списку. Набравши диспетчера Ірину, хамовиту та безвідповідальну особу, я дізнаюся, що мій квиток не був підтверджений бо я не передзвонила цій дуже розумній жінці! На моє питання «Що я маю робити і хто відшкодує мені кошти за таксі?» ця жінка роздратованим голосом сказала «нічим не можу допомогти». Це не перша ситуація з цим перевізником! Персонал хамить ніколи нічого не знає і ще й поводить себе так якби це провина клієнта!
Перевізник просто жахіття,на зупинках вчасно не відправляється,заїжджає заправлятися на якісь сумнівні в кущах заправки,на зупинках любить довго спілкуватися пити каву і не звертати увагу на час відправлення ,губити своїх пасажирів.З цим перевізником не можливо зі стикувати слідуючу свою пересадку просто ви запізнетесь.Не рекомендую цього перевізника..
24 вересня я мав виїхати з Лодзі о 17.25 до Києва (квиток 6168285) за маршрутом Ченстохова-Тернопіль із пересадкою в Нововолинську. Вчасно прибув на автовокзал, чекаю - автобуса немає. Нервую. Телефоную за номером 380993800554. Пані діловим і злегка роздратованим голосом відповіла, що о 18 год. буде автобус за маршрутом Бидгощ-Чернігів. Я перепитав, чи це буде саме той автобус, який забере мене до України, на що пані вже зовсім роздратовано відповіла: Я вам все сказала! Я попросив усе-таки уточнити, але відповідь була така сама: Я вам все сказала! Тобто замість коротко сказати "Так, це він" пані вирішила самоствердитися за рахунок переляканого клієнта, як така собі закомплексована дурепа. Хоча насправді вона мала б почати з вибачення за плутанину і за те, що мене ніяк не попередили про зміну, що сталася. Чи фірма і її працівники вважають, що їхні клієнти самі повинні здогадуватися про такі зміни? Зрештою, автобус приїхав, забрав мене. Далі поїздка була цілком комфортною.