www.otzyv.eu

Компания Фринет (ТМ «О3») — отзывы

1095 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Печальный...

За время пользования Фринэто (около полугода), могу охарактеризовать его только с отрицательной стороны по следующим причинам: 1) до предусмотренной тарифом скорости, впринципе, даже ночью до доходит, очень постоянны перепады скорости очен ьв печальную сторону, ниже половины оплачиваемого тарифа; 2) периодически "выбивает" подключение к интернету на 5-10 минут, что при работе с приложениями, онлайн-играми и т.д. печалит; 3) оба телефона технчиеской поддержки зачастую заняты, что говорит либо о постоянных проблемах пользователей, либо про игнорирование просто-напросто звонков пользователей; 4) этим пунктом, возможно, повторусь - оплата за определенные тарифы далеко не совпадает с реальной скоростью... При написании отзыва руководствовался опытом работы с другими провайдерами г. СИмферополя на работе)

1: Ужасно

Принудительный перевод на новый тариф

В прошлом месяце пришло такое уведомление:

"Уважаемые абоненты!

Сообщаем Вам, что с 1 апреля 2015 года изменяется стоимость услуги доступа к сети Интернет для существующих абонентов ООО «ФРИНЕТ» в г. Киеве.

Изменение тарифных планов обусловлено существенным увеличением затрат на обслуживание сети, а также ростом стоимости оборудования и материалов из-за значительного снижения курса гривны. В условиях непростой экономической ситуации компания «ФРИНЕТ» длительное время откладывала повышение тарифов, но сохранить высокое качество предоставляемых услуг без изменения цен уже не представляется возможным.

Ознакомьтесь с новым тарифным планом в Личном кабинете. При необходимости Вы можете восстановить пароль для входа в Личный кабинет по номеру Вашего договора.

За дополнительной информацией обращайтесь в центры обслуживания абонентов компании:
г. Киев:ул. Драгоманова, 17 и ул. Закревского, 22, (044) 593-39-29"


В результате: цена на 20% выше, скорость в 3 раза ниже.

2: Плохо

z

Подключила года 3 назад,все было отлично.последнее пару месяцев-сплошной кошмар.фильм нормально посмотреть невозможно.когда к ним звонишь-всегда один ответ"перезагрузите роутер".так задолбало,но не щнаю на какой поменять(

1: Ужасно

А всё так хорошо начиналось!

Если в крупных городах данный провайдер из себя еще что-то и представляет, то в остальных районах начинается полный мрак! Первые 2-3 месяца все работало нормально, но потом начался просто ужас! Постоянные обрывы, постоянные проблем/тех. обслуживание/замены какие-то! Тупо жалко потраченных денег.

4: Хорошо

!

Пользуюсь этим провайдером уже 7 лет, по началу были проблемы что не работает интернет, но сейчас все хорошо, цена не знаю меня мой тариф устраивает 100укр, 40 мир. 77 грн. Радует что условия контракта но они не меняют, ведь сейчас такой тариф очень дорогой, скорость как была так и осталась ничего пока не урезали или что-то другое, надеюсь что все будет хорошо. Менял за 7 лет свой три раз 5 и все без проблем, что радует что в личном кабинете можно менять свой тариф не выходя из дома, менял тариф так как, впервые раз у меня был безлимит только Украина, потом решил на полный безлимит, но скорость была 2 мб мир, потом просто заходил на сайт смотрел тарифы, у видел что за такую же цену 60 грн. 14 мб, а у меня 2мб, ну я думаю блин я плачу такую же цену но у меня 2мб, непорядок, зашел все почитал раз 10 без проблем поменял на новый тариф заплатил ноль гривен так или гривну, так как если менять условия контракта на выше или туже сумму ничего платить не нужно если ниже сумма то 50грн. Всё понял все отлично, потом на 20, и так до 40 но там уже цена конечно росла но было норм, на то время чуть добавить обонплату было на 17 грн. было возможно. Пользуюсь все.хорошо, доволен. Тех поддержка нормальная.

1: Ужасно

Полная Лажа

Подключил в ФриНет в Бортничах, каждный день проблемы, то на 1 час отключат из за ремонтных робот то на весь день. Подключил роутер свой поработал нормлаьно, а теперь ели дышет, звоню к ним, говорят что с роутером проблемы, приехал к девушке и проверил роутер работает норм.. Так что судите сами нужен вам такой инет или нет

5: Отлично

Все пучком

8.5 лет абонент Фринета (о3). Доволен сервисом и обслуживанием на 98%. Разы, когда интернет пропадает можно посчитать на пальцах. Раньше (4-5 лет назад) было хуже и стабильность соединения, и техподдержка.
Переходить к другому провайдеру ни малейшего желания, хотя Киевстар и другие задалбывают предложениями, наяривая по телефону, часто.

5: Отлично

Отлично

Пользуюсь больше пяти лет, полет нормальный. Аварии редко, за этот год инет пропадал два раза не больше чем на час, мастеров за все время пользования никогда не вызывали. Скорость соответствует.

1: Ужасно

FreeNet

Если судить по сервису и по условиям подключения - ЛГУНЫ и ОБМАНЩИКИ. У меня вот какая ситуёвина произошла. Со скрипом решил провести себе в частный дом оптику от ФрЫнет так как других вариантов на районе в тот момент не было, позвонил дал заявку, девушка уверила что в течении 21 дня со мной свяжутся и назначат день прихода монтажников, ок, ждем. На вопрос почему так долго, ответила, у них такая процедура раньше никак. Прошло три недели никто не звонит, набрал, сказали ждите завтра, послезавтра наберут у них оптоволокно закончилось, привезут с Киева, жду еще две недели перезваниваю опять что то вне пытаются втереть не суть, в ответ пожелал всего самого самого. Всего прождал полтора месяца.
Узнаю что у нас тянет PeopleNet, я к ним, ребята за 10 дней, и позвонили сами, и протянули, и настроили.
Прошло 2 месяца как пользуюсь Пиплом звонят мастера с ФрЫнета и спрашивают во сколько завтра им подъехать на установку, я чуть со стула не упал. С момента заявки прошло 3,5 месяца. А ТЕПЕРЬ САМИ ДУМАЙТЕ НАДА ОН ВАМ ИЛИ НЕТ.
ПИПЛНЕТ - просто супер я на максималке при скачки меньше 8 МегаБайт в сек не видел, советую всем.

1: Ужасно

фринет -хуже интернета нет

Забудьте о просмотре фильмов онлайн, скорости нет совсем, хотя летом все было нормально. Может это санкции такие против Севастополя?