www.otzyv.eu
Я абонент уже 6+ лет, и всякое было, подключился когда компания была еще локальной а платить можно было только в офисе. Помню новый год с китайскими дедами морозами, вирусами, пропажей интернета после каждой отключки света в доме. Но *лять я всеравно остался и останусь с ними т.к уже все хорошо и срать я хотел на Рыговские триоланы и жлобскую волю. Вот так вот. Спасибо.
Киев
качество услуги не отвечает заявленному в договоре.
скорость намного ниже обещанной, регулярно пропадает интернет.
При попытках созвона - все операторы заняты! В уважающих себя компаниях после недозвона они сами набирают клиента.
при последнем общении по поводу отсуствия услуг в течении более трех минут мне пытались "впарить лапшу на уши" по поводу проверок и сбоев в оборудовании.
подключаться не стоит, сам ищу более ответственного провайдера, интернет нужен для работы, а тут - висяк!!!
Да компания отвратительная. Инет за 5 минут мог пропасть раз 10. Улыбнуло то когда пришел отключатся) Сказали: у вас уже месяц нет никаких обрывов, вы будете отключатся? Говорю: да. Я уже месяц не пользуюсь вашими услугами. В тот день пришел к соседу а инет от фринета он же О3 также пропадает. Уже 3 года пользуюсь Нашнетом, если инет и пропадает по их вине они быстро устраняют проблему за 3 года инет пропал всего раза 4) Тех поддержка тоже на уровне.
Фринет- самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания!!!!!!! У меня уже 10 дней нет интернета. Каждое утро звоню в техническую поддержку в Киев и мне каждый день обещают, что со мной свяжется инженер в моем городе, но никто не связывается. Интернета нет. На следующий день, уже столько дней подряд, я снова звоню в техническую поддержу, и мне отвечают, что у меня был мастер и все починили! Хотя никто не починил, и интернета по прежнему нет. Это не компания, а какой-то Гоп-стоп. Если есть выбор, то обходите эту компанию 10-той дорогой. Всем желаю отсутствия таких проблем как у меня.
Услугами этой компании пользуюсь уже третий год. В принципе особых претензий к ним нету. Но иногда, особенно вечером, интернет подвисает. Также я недовольна их технической поддержкой.
Когда обращаюсь, то они разговаривают с клиентом не как с простым пользователем, а как с настоящим специалистом компьютерщиком.
