www.otzyv.eu

Компания Фринет (ТМ «О3») — отзывы

1132 отзыва • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Самое поршивое обслуживание

Самый херовый провайдер какой только может быть!!!Туповатые операторы, которые на Ваше обращение ответят"Почитайте в интернете причину поломки"...вы издеваетесь????Какого хера вы там тогда нужны????КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА!!!

1: Ужасно

Якщо крім ФРИНЕТ є можливість підключитися до інших провайдерів, ніколи не підключайтесь до ФРИНЕТ

Вже понад 3 тижні відсутній Інтернет. Оператори кол центру ФРИНЕТ розповідають, що вони бачать, що все працює, в той час як обірвані дроти валяються по дорозі. Тому не зрозуміло, чи оператори не відповідають кваліфікації, чи цинічно брешуть чи це політика компанії. А потім у відповідь на цю скаргу представник ФРИНЕТ Сергій напише те що і всім, що вони все перевірять, а потім зі мною можливо зв'яжеться представник компанії і так пройде не один місяць. Повністю броньована контора, перший раз таку зустрічаю. Тому рекомендую, якшо є можливість підключайтесь до інших провайдерів тільки не до ФРИНЕТ

1: Ужасно

Не советую никому

Не было ни 1 месяца что бы у них все работало , постоянные поломки , оборудование не меняют ибо не хотят , интернета больше нет чем есть , это они не компенсируют дают бланк который нужно отправлять на почту куда-то , мне вот нечем заняться они косячат а я должен умалять компенсировать , просто имеют мозг , ибо сами заполнить не могут , зато не успел оплатить отключают минута в минут , операторы бездарные пользы 0 , бот в телеграмме хороший немного больше инфо даёт чем оператор Дима !!!

2: Плохо

Неякісне обслуговування

3 28 грудня 2022 року і по теперішній час немає інтернету по вулиці Покровська с. Липівка Київська область. Проблема стосується в тому, що на вулиці виконано заміну опор електромережі. Фахівці з ДТек особисто телефонували фрінет, щоб сумісно перекинути дроти на нові опори. Але фрінет запропонував дроти просто кидати на землю, а вони колись приїдуть і відновлять. Неодноразові були звернення місцевих жителів до операторів колл-цетру  щодо вирішення вказаної проблеми, так як по цим дротам їздять машини, але ніякого реагування так і не відбулося. Відповіді операторів: "ми не бачимо проблеми", "у вас все працює", "у вас щось з роутером, поворушіть дроти","інженер з вами звя'жеться", "виклик майстра 150 грн". Цікаво, чи керівництво фрінет в курсі?!

1: Ужасно

Жахливий сервіс

Постійно немає інтернету - в вихідні не працюють, треба чекати буднів поки не виправлять проблему і це не точно.
Підтримки немає - оператори відповідають однаковими фразами, надають абсурдну брехливу інформацію, блокують з‘єднання за негативні відгуки.

1: Ужасно

Шахраї, інтернет більше відсутній чим присутній

Постійні проблеми з інтернетом, технічна підтримка відповідає стандартними фразами. Світла не має інтернет відсутній, світло включили інтернет відсутній. Була написана заява 22.12.2022 на компенсацію абоненетської плати, по ки що не розглянута. Знову з 26.12.2022 по 27.12.20022 сидимо без інтернета. Платіжки присилають справно а якість інтернету жахлива.

1: Ужасно

З 16 грудня немає інтернету

З 16 грудня не має інтернету, тех підтримка каже та ні такого то числа він у вас бу 32хв, такого то 5 годин, такого то 2 години, в час коли не має в мене по графіку світла коли світло є інтернету немає. Останнє звернення це взагалі відповідь у вас бу сьогодні інтернет з 4:00 ранку по 6:00 ранку. 11 років користувався цим провайдером, нажаль прийдеться відмовитись!!!!

1: Ужасно

Проблема з проведенням інтернету

Компанія Фрінет більше місяця не здійснює підключення мережі. За весь час ніхто з майстрів не зв'язався щодо проведення інтернету.

1: Ужасно

При наявності світла послуга відсутня.

Проблема з 1.11.22
На звернення відповідають шаблонно. Покращень очікувати не має сенсу. Категорично не раджу.

5: Отлично

Я показал свою проблему новой почте, они отправили меня СЮДА

это смешно,, говорят, можно кабель
за
пха
ть
в
жо
пу и ловит отменно и не надо телек картинки прямо в москловит!

Я смешной, да? Правда смешной, да?

Никто меня не пересмешит.