Відношення до клієнтів які платять гроші
Саме погане, що вони навіть не планують ставити UPS на своє обладнання на випадки відключення світла. А перерахунку за відсутність послуги, авжеж, не буде. Жлоби
Саме погане, що вони навіть не планують ставити UPS на своє обладнання на випадки відключення світла. А перерахунку за відсутність послуги, авжеж, не буде. Жлоби
Інтернету немає вже півтора дні, але тепер в них нова відмазка - "віялові відключення електроенергії", але при цьому електроенергія в будинку є і інтернет у сусідів від інших провайдерів працює справно. Якщо раніше вони хоч на словах намагались щось робити для виправлення поломок, то зараз відповідь на все - звертайтесь до ДТЕК, бо ми не впливаємо на подачу електроенергії.
Мене підключили до сусіднього обладнання, проблема в тому що в них пропадає світло а в мене є і так само на обладнанні яке поруч теж є світло і все працює, за відключення світла в мене і на обладнанні в різні часи то виходить інтернета не має, що саме цікаве оператори бачать що немає у мене зв'язку з обладнанням , щоб повернути гроші потрібно по мучитися і кучу всякой безглуздої херні заповнити....замість того щоб прийняти заявку, а коли гроші уроди знімаєте чего домене за кожен день не бігаєте? А притягувати попросту не хочуть в колодцях , відмазок куча , і проблема втому що ці красавчики можуть відмінити заявку.... І шо саме цікаве пів року дзвониш доних а їм пох, ось думаю нах така компанія потрібна?
Ежели он есть,то его сразу нет!!! Пропадает очень часто и надолго.Надоели!!!!! Будем прощаться!!!!!!
Жахлива компанія В Житомирі хам на хамові та хамом поганяє не працював інтернет подав заявку неі оформили лише через два дні а майстри прийшли ще через три дні і того 5 діб не працював інтернет а для того щоб зробити перерахунок коштів за недодану послугу оператор запропонував прийти та написати заяву на перерахунок в договорі таких умов не прописано добре розуміють що ніхто за сто гривень не буде ходити( а пташичка по зернятку так і маєточки строяться)
Доброго дня.
Нажаль цей відгук буде різко негативним в сторону даної лайноконтори, послугами якої користувався 15 років. Сталося так, що виникла необхідність підключити ще одну точку підключення на іншій адресі. Заявку зробив за неділю до наміченого терміну. У встановлений день заявку було просто проігноровано, а від майстра не зафіксовано ні одного дзвінка. У відповідь отримав відмовку, що вільний термін підключення тільки через три дні. При тому що заявка була зазделегіть зроблена і залишено 2 контактні телефони.
Я вторую неделю жду, пока со мной свяжется отдел подключения. Подал уже три раза заявку. Связывался с техподдержкой. Они тоже не могут связаться с отделом подключения.
И как быть? Как можно подключиться к этому провайдеру? Видимо никак(
Інтернет жахливий, постійні перебої , по пів дня нема Інтернету. Дзвоню, постійно в них якісь перебої по лінії. Злому працювати неможливо !
Спасибо! Несмотря на плохую погоду и воскресный день(23.10.2022) - починили обрыв линии. Мастер Сергей - Спасибо!
Користуюся послугою інтернета на двух адресах, вже багато років. Як і скрізь, бувають перебої з інтернетом, але вирішуються швидко, та й буває таке рідко. Дуже задоволений чкістю інтернета, рекомендую данного провайдера!