www.otzyv.eu

Компания «GUNSEL» — отзывы

1236 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Найгірший перевізник

Якби рейтинг можна було поставити - (мінус) мільйон я б поставила!!!!Найгірший перевізник якого я тільки бачила і з якому співпрацювала.
Вночі 27.08.22 сталася ДТП, моя бабуся потрапила в лікарню, зв'язку з нею немає, перевізник тільки розводить руками і не надає ніякої інформації. Ба, більше, контактний номер 0933204444 підіймає слухавку коли йому заманеться, на повідомлення в Вайбер відповідає так само.
Ми не знаємо навіть в якому стані наша бабуся,а перевізнику тупо байдуже.
Це неприпустима поведінка та відношення.
Якщо Ви хочете так само як я переживати та пити заспокійливі і не спати ночами через те що перевізнику начхати то користуйтесь послугами ТОВ Гюнсель.

1: Ужасно

Ужасний сервис уже на этапе покупки!!!!!!

Мало того что практически сразу невозможно сделать возврат без потерь или перебронировать дату, так еще и комиссию за возврат списали! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
А это еще не все- возврат средств Вам сделают в течении 14 дней... Рабочих естественно

5: Отлично

Вдала поїздка

Їхала gunsel lines вперше ,їхала з собачкою і хвилювалась що будуть проблеми ,але все супер😋Водії у всьому допомагають,і з речами і в організації на митницях,ми з подругою їхали за кордон вперше і нам розповіли процедуру,що де і як буде відбуватися,нас навіть не укачало по дорозі😊.Добралися швидко,в автобусі чисто ,кондиціонер,смітники,вай фай.Все організовано та достойно,ми задоволені !

1: Ужасно

Хамское обращение главного офиса Gunsel

Здравствуйте,поломался автобус ,нам сказали что ожидайте привезут запчасть ,так и не привезли ,потом сказали о том что выехал другой автобус к нам в конечном итоге ждем уже 6 часов на трассе ,скоро комендантский час ,позвонили узнать нам ответили:-«ещё раз наберёте ,отменим автобус и будете сидеть на улице»обращение хамское ,беспредел полный.Прошу обратить внимание !!!!Ждем с 16:00на данный момент 21:00

1: Ужасно

Эрсан Гюнсель для тебя

Даже и одной звёзды не заслуживают !!!
Перед отправкой из ковеля в Варшаву я сказала что еду с украинским паспортом , итальянское пермессо и свидетельство из консульства Украины в Милане подтверждающее личность мою и дочки
Даже поляки сказали что меня без проблем впустят , а перевозчик деньги взял , ситуацию знал , а перед границей Водитель сказал, что его начальник Эрсан против чтобы я ехала с ребёнком , что нас поляки не впустят !
Перед границей мне водитель дал трубку телефона по которому Эрсан мне сказал что закон не знает и чтобы я автобус не подставляла вышла а он мне деньги скинет назад . Я по человечески согласилась и ждала деньги чтобы пересесть на другой автобус , как только я забрала свои вещи и с ребёнком осталась в 23:00 на границе , Эрсан перестал отвечать на звонки и смс !!!
В полицию заявление будет написано !!!
Дочка плакала и забыла зонт в автобусе , а этот «мужчина» трубку не берет !!!

5: Отлично

В Восторге ,рекомендую !!

Еду сейчас этой компанией Киев - Турция !Я очень и очень довольна ,комфортный автобус ..чай ,кофе ,зарядки ,вай - Фай )Кормили даже вкусняшками .Приятные водители ,чистота !!даже всего не перечислишь )От души рекомендую ,переводчика .Спасибо .На данный момент уже почти прибыли к месту назначения .

2: Плохо

Услуги не соответсвуют заявленным!

Ездила с компанией дважды, первый экипаж, выезд 3 июля из Киева, с некоторыми нюансами все же соответствовал правилам перевозки, заявленным на сайте, а второй , выезд 18 июля из Стамбула, не делал остановки, как положено и заявлено, каждые два часа, а лишь после многочисленных просьб о необходимости остановиться, оттягивая саму остановку после просьб часа на 2, а сделал одну и вторую остановки после 5 часов поездки! Это неприемлемо ни по указанным условиям перевозки компании, ни по человеческим нормам! Все остальное соответствует действительности, комфорт удовлетворительный!

5: Отлично

юнус кончений

ерсан підор ще той го***н рідкісний втік собака хххххххххууууууууууйййййййллллллллоооооооооо
конченііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііііі

5: Отлично

Всё очень понравилось

Ехала вместе с дочкой 23.02.2022 ночным рейсом в киев 21:15 выехали с Одессы,всё понравилось ,два красавчика водителя довезли вовремя,спасибо компании за таких водителей

1: Ужасно

Сайт! Какая то пoтаскyxа ротастая удлила хитро его отзывы в рот ее вафлить

У м. Херсон по Миколаївському шосе ( де тролейбусна зупинка "Залiзнична" заклад "Юджин"

Stål ulv 56 хв 46 сек тому
У м. Херсон на вул. Стрітенська, 7 зайти в магазин "АТБ - Маркет"? Але там не приймуть просто оплату і не видадуть вiльно покупку. Зайти по Миколаївському шосе, 17а в заклад "Urban point". Але там просто так замовлення і оплату не приймуть.... У м. Херсон по Миколаївському шосе ( де тролейбусна зупинка "Залiзнична") зайшов знов у заклад "Юджин". Дівчина прекрасна продавець на відміну від двох цiх закладів вільно прийняла оплату. Виконане замовлення. Вільно видана покупка
У м. Херсон приблизно вранці в автобусі маршруту "29"

Stål ulv 1 год 34 хв тому
Кажуть, що не можна у солдата зірвати берет і потім на віддати потішиться... Якщо в країні робити правильно, то ворог не захоче нападати... У м. Херсон приблизно вранці в автобусі маршруту "29" одразу сплатив. Перед зупинкою підготувався біля дверей до виходу. Автобус проїхав повз зупинку. Запитав водія що це не зупинка? Водій сказав, що зупинка, але треба було йому відповідати. Зупинив автобус, але двері не відчиняє. Кажу, що требо відчинити двері. Не відчиняє. Щось агресивне. Кажу, що требо випустити! Не відчиняє двері... водій двері відчинив, але навіщо в автобусі таке робити?
У м. Херсон по Миколаївському шосе (де тролейбусна зупинка "Залiзнична") заклад

Гость 5 годин 18 хв тому
У м. Херсон по Миколаївському шосе ( де тролейбусна зупинка "Залiзнична" заклад можливо називається "Юджин" або раніше так називався) у закладі замовив на обід шаурму. Дівчина прекрасна продавець на відміну від двох попередніх закладів вільно прийняла оплату. Швидко виконане замовлення. Вільно видана покупка
У м. Херсон по вул. Стрітенська, 7 магазин "Хлібиний Двір"

Гость 5 годин 37 хв тому
У м. Херсон по вул. Стрітенська, 7 у магазині "Хлібиний Двір" зробив замовлення – три вироби у прекрасної дівчини продавця. У неї зазвичай роблю покупки. Сказав, що б не окремо в маленькі пакетики, а в один більший пакет. Приготувався платити. Дівчина поруч запитала: "ЧТО НИБУДЬ ЕЩЕ?".... Прекрасна дівчина продавець вільно продала шаурму у закладі не подалеку
У м. Херсон по Миколаївському шосе, 17а заклад "Urban point"

Гость 17 годин 8 хв тому
Вдень у м. Херсон по Миколаївському шосе, 17а у заклад "Urban point" Зробив замовлення. Роблю оплату. Жінка одразу оплату не приймає і намагається змушити на щось ще (оплата зі здачею 5.00 грн.) Кажу, що замовлення зроблено і що ось оплата, а вона оплату не приймає і намагається змушити на щось ще.... Взяв шаурму у закладі неподалеку.

Продавець може запрошувати, пропонувати, але як тільки надійде від покупця замовлення, то продавець насипає, зважує, не тримає обраний товар перед покупцем або не кладе десь від покупця і не задає питань наприклад: "I все?", "Тільки це?", "Тільки одна?" ,"Ще щось?", "Все?", "Це все?" і т. п. " (навіть коли оплата у продавця), а продавець вiльно дає покупку i говорить: "Будь ласка!" , що не є гарно вiчливо до побачення, а вiчливе розположення покупця до наступних покупок ("Гарного дня!" якщо така моде десь узялась каже першим покупець і т. п. ( а взагалі: "Спасибi!", "Рад ще прийти до Вас" каже першим покупець) "Ще?" не продавець запитує, а "Ще" якщо треба каже покупець, а продавець приймає замовлення і з радiстю виконує. Продавець може запропонувати, що небудь ще, коли покупець узяв покупку і наприклад затримався перед вітриною вже з отриманною покупкою. Якщо продавець важає, що пакет потрібен, то продавець упаковує в безкоштовний пакет магазину, а платний пакет першим замовляє або обирає в залі покупець. Касир вільно приймає оплату и видає покупку
У м. Херсон по Миколаївському шосе, 17а заклад "Urban point"

Гость 18 годин 38 хв тому
Вдень у м. Херсон по Миколаївському шосе, 17а у заклад "Urban point" Зробив замовлення. Роблю оплату. Жінка одразу оплату не приймає і намагається змушити на щось ще (оплата зі здачею 5.00 грн.) Кажу, що замовлення зроблено і що ось оплата, а вона оплату не приймає і намагається змушити на щось ще.... Взяв шаурму у закладі недалеко.