www.otzyv.eu
15.02.2022 р. Рейс Київ-Дніпро. Після зупинки на АЗС водій в грубій формі заявив мені... Увага !!! що я вкрала його хот-дог. Оператор на гарячій лінії, куди я одразу ж звернулась, навіть не одразу зрозуміла суть моєї скарги. Біжіть подалі від цього перевізника. І це я ще мовчу про роботу автобуса "в режимі маршрутного таксі", коли вздовж дороги підбирав пасажирів
С каждым разом поездки становятся хуже и хуже. Вам тут либо нахамят водители либо просто будут нагло игнорить.
Ехали ночным маршрутом Киев-Днепр, делали регулярные остановки сходить в туалет, за это большое спасибо, дети часто просятся. Удалось подремать, даже детям. В салоне было тепло, не смотря на то, что ночью на улице холодно
Ехали 29 января с Борисполя до Днепра. Автобус убитый, половина кресел поломанные. Все скрипит спать не возможно. Водитель хам. Обратите внимание на сервис.
Чому пишуть у відгуці компанії Нова пошта про те як жінка у відділенні Нова пошта на Миколаївському шосе 1 м. Херсон не віддавала накладну та запитувала і тому відвезли вантажі до відділення «GUNSEL» на вул. Залізнична у м. Херсон?
Куча остановок, останавливают на платных туалетах, то жарко, то холодно. Уважайте себя, люди, не наступайте на мои грабли!
С колл центра хамло, ужасное обслуживание, не звоните - есть нормальные компании с адекватными людьми
Рейс Днепр-Киев 26.01.2022
Водитель вышел и наблюдает как девушка ставит чемодан,на замечанияи просьбы помоч не реагирует,оскорбляет,на просьбу выдать бирку для багажа не реагирует.такой крупный перевозчик а персонал отвратительный. Ни при каких обстоятельствах не рекомендую эту компанию
Забыл сказать, что прибыли на автовокзал Вознесенска в 01:20, с опозданием более часа (прибытие по билету в 00:15)
24.01 в 23:00, выезжал из Николаева в Вознесенск для дальнейшей пересадки на поезд (Вознесенск - Полтава, отправление в 01:12), прибытие автобуса, по графику было в 00:15, по сути за час до отправки поезда. Я думал что за час добраться с автовокзала до ЖД вокзала Вознесенска проблем не будет... но я не учёл что мы будем стоять 40-50 минут в 30 км от Вознесенска за колонной припаркованных фур … просто припаркованных, после того как водителю надоело стоять на месте он рискнул и поехал дальше … На моё обращение, мол давайте ехать, так как едут другие машины и фуры, объезжая по встречке стоячую колону фур, он сказал: *ну а что я могу сделать ?*, через 40-50 минут сделал как я и просил, но когда уже ему надоело ждать … По итогу на поезд конечно же опоздал, пришлось доплачивать еще 360 грн за то, что бы доехать до Киева, без каких либо извинений или скидок и тд, как так и нужно, будто не по его вине человек опоздал на поезд …В автобусе 2 раза менял места, так как на разных остановках люди занимали места согласно билетам и это норма, но мою просьбу связаться со своими коллегами и забронировать за мной посадочное место, что бы меня уже не тревожили, ответа не было, проигнорировал. Вместо того, что бы быть в 7:30 утра в Полтаве, я прибыл в 14:00 и дополнительно потратил порядка 700 грн, без каких либо извинений или компенсаций со стороны компании Гюнсел, как так и надо.
Спасибо за *отличную* поездку и *море позитивных эмоций*.
