www.otzyv.eu
по мере необходимости приходится получать груз в отделении на хол.горе г.харьков (возле Южд) при том что происходит это уже более 3 лет и практически через день я регулярно сталкиваюсь с хамством и наглостью "отдельных" сотрудников данного почтового отд. то что некоторые гузчики и кассиры хамят как при союзе это наверное норма ) но точто рукаводст не реагирует ни на жалобы ни на возмущения клиентов это уже - критическая патология в данной организации.
Перевозка пассажиров на дальние расстояния осуществляется потрепанными неисправными старыми автобусами. Мы ехали из Ялты в Киев с неработающим кондиционером. Жара была невыносимая. В итоге, чтобы хоть как-то облегчить страдания людей, водитель открыл все дери в автобусе, так и ехали в грязи в пыли и потные. УЖАС
Решил добавить отзыв. Бывает всякое, задержки по прибытию багажа, одну посылку потеряли, но благодаря усилиям Галины Станиславовны ,представитель Харькова,была найдена.
Администраторы конечно в ее присутствии ведут намного лучше.
Самое плохое на Гюнселе нет единых правил.
Пользуясь другими службами тоже не все идеально.
Донецкий филиал на радиорынке,сколько обслуживаюсь только Наташа рыженькая всегда подскажет и расскажет.Пришел раз получать посылку мне Сусанна или Сузанна говорит:она в Алчевске,два раза ездил на офис уточнял,все таки здесь в Донецке.Хоть бы извинилась,отморозилась и ушла.А это звоню,спрашиваю:по номеру проверить посылку,а мне отвечают:МНЕ НЕКОГДА!ВСЕ МАШИНЫ ЗДЕСЬ!А сколько денег с собой брать,что чего...сервис пипец...Позвонил через час,ответила Наташа и все мне рассказала.Небыло моей посылки,зря бы только ездил через весь город.Если бы не Наталья вообще не к кому подходить.Про грузчиков молчу вообще,на порог поставили или еще лучше показал где лежити говорит тащите сами!Круто,мля...
Офіс в Мукачеві. Прийшла за посилкою за 30хв. до закінчення робочого часу, офіс закритий. Передзвонила в централький офіс щоб уточнити, реакція "пофігістична". В результаті працівники прийшли, але багажу не виявилося, хоча в пункті відправки обіцяли що буде в другій половині дня.
Можна зрозуміти що працівники вийшли на каву (хоча можна б залишити в дверях хоч записку з номером телефону), ну добре посилка десь затрималася, але чому я маю робити компроміси, якщо за послугу доставки маю заплатити 500грн., це ж половина мінімальної зарплати в Україні!!!
Послуги коштують дорого, повинні бути відповідної якості.
Клёвая компания.Повзрослее новой почты и интайма.
Быстая доставка.Из Донецка интайм везёт 2 дня.
Гюнселом уже на утро в Киеве,причём не на центральный.
О наболевшем...
В этой компании никогда не будет хорошего сервиса до тех пор, пока турецкое руководство заботится исключительно о собственном кармане. Им плевать на состояние транспорта, на всех своих сотрудников. Отдел кадров только сидит в офисе и получает зп не известно за что, вместо того, чтобы проводить тренинги, ознакомительные семинары для повышения уровня сотрудников. Условия труда в этой компании - рабские. Нет абсолютно никакой системы поощрения, только штрафование и нечеловеческое отношение. Работа в Гюнселе - не благодарное дело, сотрудники - дешевая рабская сила для турков. Но пользоваться услугами компании как клиенту вполне можно, косяки есть у всех перевозчиков и не зная всей подноготной ездить их автобусами довольно не плохо.
В Симферополе это полный кошмар!за посылки, которые из Днепра по 17 грн , берут 20-23 грн. Мелочь, но почему я должен кормить персонал, который получает зп?
Здравствуйте.
И вот вроде бы большая компания, но у нас в стране как всегда во всем виновата девочка... Звоню в отделение в Одесе, диктую номер груза, да ваш груз уже у нас... Приезжаю, т.к. отделений не много, ехать далеко. Ой... он на самом деле еще из Киева не выехал. Я посмотрела что груз на складе но не посмотрела на каком... Итого: - 1.5 часа времени, бензин, нервы... А груз будет чеез 2 дня.
Не знаю что вам не нравиться?Ехала вот буквально сегодня на автобусе гюнсел :с планшетами,отличный персонал очень красивая и улыбающаяся девушка,Ехала с ребенком раздавали бисквиты и ребенку дали два,улыбаясь)Кофе чай,бисквиты бесплатно,остановка:туалеты чистые. Ехали 6 часов,смотрю фильмы,играя, и слушая музыку для меня мы проехали за 2 часа!)Вообще все было просто супер!)СПАСИБО КОМПАНИИ ГЮНСЕЛ ЗА КОМФОРТ!!!!!!!!!!(ежу теперь только на нем)
