Компания «GUNSEL» отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Не рекомендую категорически

30.07.2018 в 00:35 я должен был ехать из г.Одесса в Киев на автобусе Гюнсела. Вместо отправления сотрудница компании сообщила пассажирам о том что автобус сломан, и следующий будет в течении часа, НО в нем будет всего 30 мест и часть пассажиров сможет уехать только в 05:30 утра. На вопрос к сотруднице о том, как решить кто именно из пассажиров будет ехать в ближайшее время а кому придется ждать нам ответили, что решать нам предстоит самим. Очевидно, что первыми уехали те, кто попал в резервный автобус по принципу "кто успел, тот и сел". Мне же вместе с другими нерасторопными пассажирами пришлось ждать следующий автобус до утра буквально на улице, поскольку нам не было предложено никаких альтернатив. В итоге, я опоздал на свое рабочее место на 6 часов.

рейс Киев - Варшава 30.09.18-0110.18

Хороший автобус, удобные кресла. Нет туалета, при этом с Киева до МКПП Ягодин была всего одна остановка. За все время пути стюардесса ни разу не предложила чай (( Хотя водителям регулярно разносила кофе. Зачем они тогда ездят? Чтобы дома не сидеть?

Одесса Киев

30.09.18 года в 21.15 ехали с Одессы, ночью стало холодно, на просьбу включить отопление, был послан водителем, так как лето на дворе. Водитель ты мудак.

Жопа - вот и весь заголовок - культуре сегодня места нет.......

Из Киева в Николаев ехала - как королева - 25,09,2018, в 22,45, очень внимательные и водители и девушка в салоне предлагала то кофе, то чай, правда, было невероятно комфортно и тепло.
30,09,2018 ехала их Николаева в Киев -....... нет слов... купила билет на босфор.юа написано четко - остановка у офиса ГЮНСЕЛ - стояла там как дура ... никто не подъехал.. людей - нет... а с тяжелыми сумками особо не побегаешь в кассу и не поцелуешь в зад ваших консультантов - если у вас такая беда - то пишите сразу в текстовом поле в билете, что "уточнять по номеру т.д.", а то если бы не случайный прохожий, то я б в попу заплатила 380 грн и пропустила бы автобус....
плюс - водитель и его сопровождающие - хамы, даже не могут определить в билете правильное время отъезда..... втыкал в мой билет минуты 2 и говорит - у вас вечером... типа, я дебилка, не понимаю.... разницу между 12,30 дня (время отъезда из Нико) и 20,15 (время приезда в Киев)
после даже не помог разместить багаж...
далее - возбуждающе - шторы в салоне полуоборваны... невозможно закрыться от палящего солнца...
на счет экранов ТВ сказали нам что они сгорели и не работают... но мистика - в Первомайске они включились... и до Уманя работали...
я не пойму одного.... что это за бред??? я это за отношение? это сфера обслуживания? когда половина кресел в автобусе невозможно опустить, чтобы было комфортнее пребывать в нем 6-9 часов???? вы там все невменяемые вообще?? у меня слов кроме мата? после сегодняшнего дня... потому что тупой чувак, который сопровождал поездку, даже не предложил мне нумеровать сумки... то есть по пути на Киев любой человек может забрать мои вещи..... это безответственно и вы еще удивляетесь хамству...
в нашей стране ничего не изменится пока все не будут получать по мозгам, пока не нахомишь и не навтыкаешь, прости Господи.... поэтому, если вы взяли на себя такую ответственность - работа с пассажирами - СООТВЕСТВТУЙТЕ!!!! Потому что ваш николаевский контингент - ужасный, я бы их уволила к чертям... то ложь (про сгоревшую технику) и ужасное отношение.... такие кадры никому не нужны...в жизни не стану пользоваться вашими услугами и никому не буду рекомендовать!!! убожество!

Человек

Уважаемый модератор, А вот отзывы удалять не стоит. Есть скрины.

Хамство 2

В дополнение к предыдущему отзыву: рейс 774 Киев-Харьков 30.09.2018, 22.45. Это для компании "Gunsel". Хотя толку судя из предыдущих отзывов думаю будет меньше нуля.

Хамство

Автобус Киев-Харьков водитель "человек с усами " -представиться он отказался - откровенное хамло. Его данные отказались дать как в офисе кампании так и он сам. Когда начали подымать скандал он просто спрятался. Уважаемая компания объясните своим водителям что они возят людей, а не скот или поменяйте водителей. Слава богу для этого учиться в университете не надо.

Первый и последний раз билеты в Гюнсел. Деньги за билет не возвращают.

28.08.2018 20:07 был куплен билет по маршруту 217 АП Бориспіль - Одеса через сайт гюнсела,
ВІДПРАВЛЕННЯ
Київ АВ Kiev, Московська пл, 3 30.08.2018 23:00
ПРИБУТТЯ
Одеса АС "Старосінна" Odessa, Старосінна площа , 1а/2
31.08.2018 06:20*
Місце 30
29.08.2018 , за сутки до отправления был сделан возврат билета через сайт gunsel.ua
До сегодняшнего дня, 27.09.2018 деньги за билет не возвращены.
Многочисленные звонки на "горячую линию ничего не дали", кто и когда вернёт деньги не понятно, письмо через их сайт написано - без толку. Вывод только один, это был первый и последний раз покупки билета у гюнсела, и никому не порекомендую.

В шоке

Читаю хорошие отзывы и в шоке. Сколько лет ездила компанией все было супер. Но за последние годы сделала вывод что это был мой последний раз. Никто ни за что не переживает, компания ни за что не отвечает, горячая линия ничего не знает и не решает проблему, водителя хамят всем. Выводы: шарашкина контора, дорогие сотрудники не нравится работать не работайте, из-за вас не хочется обращаться в компанию...