Компания «GUNSEL» отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

От былой репутации «Günsel» остался пустой звук…

Если вам нужны проблемы, с которыми вы останетесь один на один – купите недешевый билет на автобус «Гюнсел».
14.01.2018 рейс Днепр –Киев выехал в 8.30, и в 11.00 автобус остановился на малооживленной трассе за 50 км. до Кременчуга. Пассажиры, в том числе дети, простояли там 6 часов! и продолжали оставаться там. Уехать –то нечем!
Мне удалось добраться на попутном транспорте до Кременчуга. Оттуда на маршрутке с комфортом, в тепле и по расписанию я попала в Киев.
Возмутительно не только то, что в рейс отправлен транспорт, который умер еще в ХХ веке, но отношение руководства «Гюнсел» к людям откровенно СКОТСКОЕ!
6 (шесть)! часов простоя: на улице -9 С, рухнувшие планы пассажиров, день впроголодь…
Ответ руководства компании на просьбу водителей решить вопрос с доставкой пассажиров, был краток: «ваши проблемы – чинитесь как хотите».
Горячая линия «Гюнсел» не отвечает вообще!
Подобные случаи происходят систематически. Поэтому Министерство транспорта Украины и «Укртрансбезпека» обязаны проконтролировать ситуацию, и лишить компанию «Гюнсел» права осуществлять регулярные пассажирские перевозки!
Для меня теперь «Гюнсел» не конкурент даже для лошади!

Сервис о котором нужно только мечтать.

Ехал с «Гюнселом» из Днепра в Киев. Рейсом в 23:00. Билеты купил через интернеты заранее и перед поездкой думал их обменят (на билеты с печатью для отчетности на работе) в отделении гюнсел на автовокзале. В отделении сказали что они это не делаю, а делает стюардесса автобуса. Нот что дальше? Захожу в автобус, а стюардессы- нету. Я обратился к сотруднику гюнсел на автовокзале , а он инки посоветовал поспрашивать билеты у пассажиров. Возмущению нет придела. По приезду в Киев на автовокзале в отдеении гюнсел так же не помогли. А отправили в главный офис «гюнсел».
Ужасный сервис, автобусы тоже не в лучшем состоянии.

Календарик на стенке в бухгалтерии!

Блокнотики, календарики, ручки. Это так, что бы нравилось сотрудничество, что бы приезжали. А я скажу, что Вы и без календариков одни из лучших...Отправил посылку вчера на «GUNSEL» по Железнодорожной, Херсон. Сервисно, очень приветливо, довольные клиенты с посылками... Работа то работа. Много различных фирм. И не только транспортных.Везде люди. Так вот мне у Вас понравилось, что коллектив один и тот же и уже много много лет.

Киев-Днепр

К сожалению, простой автобусов на автостанции Центральная в Киеве - это уже норма: отправление не соответстует заявленному в билетах (Днепр выигрывает в этом плане: отправление точно до минуты!).
Рейс Киев-Днепр 05.01.2018 в 21:55 разочаровал тем, что в салон был допущен в пьяном виде пассажир, который всю ночь не давал спать остальным, ругался сидя возле водителя.
Пожелание компании перевозчику GUNSEL:
- проверяя билеты - помните, что пьяный пассажир может быть агрессивным и опасным для остальных пассажиров;
- администратор, который подписывает документы перед отправкой автобуса - проверяйте также безопасность в салоне!!!
- на остановках заявленная остановка в 5 минут - держите свое слово! нарушение ведет к опозданию рейса (ведь кто-то может опоздать на поезд)
- соблюдать законы Украины: согласно ст. 175-1 КУоАП запрещено «Курение табачных изделий в местах, где это запрещено законом, а также в других местах, определенных решением соответствующего сельского, поселкового, городского совета», а также согласно ст. 119 КУоАП запрещено курение в автобусах, маршрутных такси, троллейбусах и трамваях.

Ужасное качество перевозок

Год не ездил этим рейсом.
Рейс автобуса Киев-Одесса, причем VIP, отправление 05.01.17 в 18:30.
1) Автобус тупо простоял лишние 15 минут на автовокзале, хотя на посадку встал вовремя.
2) До Любашовки ПОСТОЯННО останавливался и подбирал/высаживал "левых" пассажиров.
3) Наушников части пассажиров не хватило (хрен с ними, у меня свои есть).
4) Стюардесса явно замотанная и уставшая, забывает просьбы, жаль ее лишний раз теребить.
5) Салон автобуса знавал лучшие дни, равно как и его позвякивающая ходовая: на обслуживании ощущается явная экономия
5) В итоге, пришел с опозданием, что было прогнозируемо еще с Белой Церкви. За что заплатил 445грн - большой вопрос... В дальнейшем не буду покупать эти билеты: ей-Богу, лучше маршруткой поехать: комфорт тот же, идет на час быстрее, еще и цена ниже. Может, бла-бла-кар их подкосил, не знаю, но качество перевозок ВИПом - ни в дугу.

С наступающими праздниками!

И компании поздравления (случалось предварительно прозванивал в отделения других городов), и обязательно поздравления нашим отделениям по Железнодорожной и Николаевскому шоссе. Как для меня это скорость, расположение, прекрасный график, прекрасный коллектив. Счастья, благополучия, достатка!

Дерьмо компания

Мало того что дорого, мало того что долго, мало того что нет СМС уведомлений, мало того что заторможенные безответственные сотрудники, так еще и несусветное хамство, отвратительная компания. Шлак

Николаев Киев

28.12ехала с Вознесенська до Києва, в Киеве у меня была пересадка на поезд...автобус опоздал на час!!!!!!! ....в результате не успела на поезд....автобус полз как черепаха.....если вы не укладываетесь в расписание то измените его и напишите что автобус прибывает в Киев не 20.15 а 21.15......

Ужасный сервис

Отправлял передачу - подарки к новому году. Захожу в офис на центральном автовокзале:
1. За стойкой никого нет. Зову. Выходят 3 барышни и как по команде начинают есть семечки.
2. Раскрыли передачу, облапали детские игрушки, передавай их от одной к другой (не переставая есть семечки)
3. Никто не сказал ни здравствуйте ни досвидание ни когда приедет посылка, ни как можно ее отследить
4. Выдали декларацию, а там вместо регистрационного номера вписан номер телефона.
Дальше интересней:
Прибыл автобус в 11 часов, а передачу можно забрать только с 19.20 до 19.30. Это как?
Цензурных слов нет. Это первый и последний раз когда я пользовался вашей компанией.

Бонус код на 25 000 золота World of Tanks!

25 000 золота - 250 рублей ( В наличии 2 шт. )
По поводу покупки писать в telegram @buybk25k