Компания «GUNSEL» отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

остановки

Ехали из Киева в Днепропетровск. Автобус старый, кондиционеры плохо работают. Но больше всего поразили остановки около ужасных туалетов. Я не знала, что еще остались такие туалеты - с ямой, вонючие, всего одно место. И это на дороге от Киева в Днепропетровск! Выстраивалась очередь к такому туалету. Водитель находил именно такие туалеты на протяжении всего маршрута. А как же нормальные туалеты на заправках? Или пассажирам автобусов этой компании запрещено пользоваться чистыми туалетами?

Деньги за билет при попытке возврата не вернули

Произошла аналогичная ситуация, как описана ниже. Хотела вернуть билеты, в кассе сказали в течении 2х недель перезвонят, но уже прошел месяц и тишина!

Создают проблемы с возвратом билетов.

В офисе кампании "Гюнсел" при попытке сдать билет, купленный на сайте, вам сообщат, что деньги сразу не вернут. Якобы они позвонят в течение 14 банковских дней (этих условий не было при покупке билета), чтоб вы еще раз пришли в их офис. При этом вам не дадут никаких документов, подтверждающих сдачу билета. То есть вашими деньгами их хозяин-турок попользуется еще полмесяца без вашего на то согласия. А если вам вообще не позвонят, то и доказать что-то будет трудно. Мне никто не позвонил. Больше месяца ходил разбираться в офис. Дважды писал жалобы в их книгу жалоб, пока наконец деньги вернули. Без извинений. Наверное нужно обращаться в общество по защите прав потребителей. Потому что хозяину "Гюнсела"на наших потребителей наплевать.

НП, а каким образом может расти рейтинг?

Читаю отзывы о НП, сплошной минус и владение навыками фокусника. По логике вещей, он должен уже упасть неведомо куда, только за сегодня, 25.10.17 сколько негатива. Ради интереса сегодня утром рейтинг был 3,6 а уже вечером 3, 7! Как так можна, коперфильды? И НЕ ВЗДУМАЙТЕ УДАЛЯТЬ КОМЕНТ, Я СДЕЛАЛ СКРИНШОТ.

Пись

Номер ТТН 20400063883169. На горячей линии час слушал музыку, после этого узнал, что моя посылка в отделении в моем городе, хотя я это сам им сказал в начале разговора. Заказана адресная доставка, которая по месту едет два дня! Ответ можете не писать..

Просто колхоз

Едем сейчас 26.10 Харьков-Киев на 0-15 рейс. Чай можно брать, когда предложили через 15 мин как отправились, если позже-платно)) Ну это ладно. В Пирятине забыли женщину-возвращались. Но главное не это-проводница сидит полтора часа уже щелкает семечки на весь автобус. Ну это просто колхоз, товарищи.

Хамство поражает (((

В данный момент едем из Харькова в Борисполь.
Едем большой компанией с детьми. Первое, что удивило, если ребёнку исполнилось 6 лет, он перестаёт быть ребёнком и льготный билет уже невозможен(((
Водители- хамы, каких поискать надо. Хамят и возмущаются, что дети хотят в туалет на рейсовых остановках(((
Это вообще как? Остановки для курильщиков? Грубые высказывания при детях- это пик «сервиса».
Просила книгу жалоб- получила отказ. Нужно обращаться в главный офис, если вам что-то не нравится.
Кто скажет, где тот самый главный офис? Очень не хочу, чтобы наш случай остался безнаказанным.
Глубоко убеждена, что если человек работает с людьми и получает за это деньги, то он должен соблюдать элементарные правила приличия!!!
А не кричать на женщин при их детях только потому, что дети захотели в туалет в Лубнах...

Перевозчик ужасный не рекомендую

Автобус задерживаемся на час если не больше едим в режиме маршрутке останавливается на каждом углу ночью останавливается среди трассы , маршрут киев Одесса 15/10/2017 отправка с Киева в 13:40 была, Водитель управляет автобусом так ужасно , так как опаздывает из за того что работам в режиме городской маршрутке по трассе . Мудак по другому не назвать , больше пользоваться не буду этой компанией

Сотрудники придумывают правила

На сколько паршивая стала компания - это жесть. Чай, кофе не носят; мало того курсируют как рейсовый автобус. Набирают полный салон пассажиров и останавливаются в каждом селе. Кресла поломаны, кондиционеры не работают. В селе куцеволовка, под кременчугом, все водители останавливаются себе рыбки в магазине купить. А по поводу брони это вообще отдельная тема. То бронируют билеты, то не бронируют, короче смотря у какой баришне на кассе- какое настроение. Слов нет, гнать их нужно с рынка услуг, потому что услуг нет никаких

Водитель курит во время движения!!!

Сегодня 11.10.2017 г., во время вечернего рейса Одесса - Киев, водитель курил во время движения!!!