Почти не работает
Скорость или минимальная (1-3мб/с) или вобще без доступа к интернету. Невозможно пользоваться! Не советую! г. Дубно, Ровенская обл.
Ланет — отзывы
673 отзыва • Нормально
Компанія ланет, мене кинула на 400 гривень!
відбулося:
1. Я замовив інтернет по тарифу люкс, заплативши 400 гривень. Ця послуга припускає, що в мене буде супер швидкіст 1000 мбіт. Звучить круто.
2. По факту я отримав максимум 250, але і це непогано. Але фільми на сайтах (баскіно, резка, мегого, юа філмс) практично неможливо дивитись, вони лагають, навіть у якості 360р. Відео та фото в телеграмм або зовсім не грузить або дуже довго.
3. Я перезавантажував роутер, приїзджали майстри, я спілкувався з пітримкою, але ситуація не змінилась.
*Хочу зауважити, що всі сайти та сервіси для спілкування вайбер, телеграм та інші ідеально працювали коли я підключав мобільний інтернет (Київстар та Лайф). Тобто, я міг дивитись фільми у якості 1080р. через мобільний інтернет який роздав на ноут, а через "супер пупер люкс на 1000мбіт) я не зміг цього зробити.
4. Я подзвонив ще раз до підтримки, розповів про ситуацію, на що вони мені кажуть кожного разу одне й те саме, "підключіться напряму, то проблеми не в нас, скачайте софти та скиньте нам тести, швидкість у вас добра, пінг такий і має бути (22 пінг)".
5. В мене була гіпотеза - підключити інтернет не на 1000мбіт, а на 100мбіт який коштує 100 гривень. Спочатку сказали, що це неможливо, потім через скандал сказали добре. Ітог, вони переключили тарифний план, але інтернет звосім пропав и видає, що я маю заплатити їм ще 63 гривні за те що змінив тариф. Я заплатив 400 гривень за 15 днів страждань з
інтернетом і вони вимагають з мене ще 63. Справа не в грошах, а в ставленні до клієнів і в якості обслуговування та самої роботи сервісу.
Я завжди знав, ще від початку роботи вашої компанії, що інтернет у вас лажа, а тепер ще раз в цьому переконався. Ви мене кинули на 400 гривень, я не отримав послугу за яку заплатив, гроші ви повертати відмовились.
1мбит? Це ще норм швидкість
"Хороший" до 1мбитний інет, який буде працювати 24 хв на день 7днів на місяць.
Куй хто приїде щось виправляти.
Місяць звонили.
Щоб ланет здох.
Гавнет - гірший в світі провайдер
Хочеться і сапорт і всіх хто з ним повязаний кірпічом по башці.
Кожен день прийдеться звонити в сапорт, сто раз на день перемикати провода і оптику в надії, що щось запрацює. Завжди в сапорта відповідь - то ваші проблема у нас все працює. Якщо хочете, то за гроші пришлемо вам мастера. Мастур хуя***ер прийдет роутер перегрузить і тьіпа давай йому 200грн, а то нічого , що і без роутера ніхєра не працює!?
Як буде можливість працювати з ланетом, то прийдіть і насріть їм під двері і підключіть будь що бо воно буде працювати краще.
Навіть коли інтернет зявиться, то конект рве кожні 20-30 сек і для роботи в інтернеті нах не потрібно такий інтернет
интернет гамна
інтернет повна ху**я , в кого цей провайдер відріжте кабель нічого майже не змінится , в коллцентрі крім "перезавантажте роутер " більше нічого не знають
Плевать им на клиентов
Более 10 дней нет интернета. И плевать они хотели. Мастера не работают и все, далее тупо молчат. В Киеве работают все службы! Кроме ланет. А сегодня ещё и телевидение их сдохло. Ответ оператора ждал более 15 мин. Короче, ланет лежит. А рассказывают в рассылках, что реагируют на экстренные и аварийные ситуации, только денежки платите. А на самом деле сами операторы отвечают, что службы не работают и на вызов не выходят. Такого говняного отношения ещё не видел. Не рекомендую!
Отличный провайдер
Пользуюсь услугами этого провайдера больше 10 лет. проблем почти не было. Поддержка, конечно, не гибкая, отвечает стандартными фразами, но это не портит общее впечатление. 5 звезд.
жахлива техпідтримка
жахлива техпідтримка, оператори ведуть себе нечемно, переривають розмову, таке враження, що корона жме
га**о сервис
Третий день нет интернета. Якобы кабель. Мастера не работают. По словам оператора, ждут "царского указа" для выхода на работу. На вопрос, кто издает такой указ, ответили, что руководство.
Вот такой га**о провайдер.
В Киеве работают все службы: вывоз мусора, тепло, газ, вода и прочие. Устраняют возникающие неисправности и аварии.
Но ланет ждёт указа... Ну и пусть.
Буду менять провайдера.
Тупик в Ланете
Как только возеикает проблема, операторы в тупике. Отвечают одно и тоже: отключите, включите, перезагрузите. Тех поддержка сейчас нерабоьает вообще. Раньше ходили за деньги. Отстой! Сейчас глухарь!