www.otzyv.eu

Ланет — отзывы

672 отзыва • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Перше враження)

Усім привіт) побачив рекламу в інстаграм, типу інтернет працює без світла і все таке, для багатьох зараз це є суперова тема, коротко кажучи, зайшов на сайт, замовив дзвінок, одразу прийшло повідомлення, що моя заявка на сайт прийнята, чудово, подумав я) Через 12 хв мені подзвонили і вперше я почув не оператора, а приємну музику автовідповідача, слухав її на протязі 2.5 - 3 хв, нарешті музика закінчилась, автовідповідач повідомив, що вільних операторів просто Ніт) каже: зверніться в онлайн підтримку. Одразу виникло питання: Як вони можуть надавати якісно і вчасно послуги, якщо не в змозі відповісти на дзвінок клієнта.
Я вважаю, що це просто прикол, а не провайдер!
Перше враження виявилось останнім, усім добра, цінуйте свій час)
ресурс з відгуками годний, дякую)

1: Ужасно

Ланет (Lanet) - це жах!

Інтернет відсутній понад 4 доби.
Електромережа є - інтернет відсутній зовсім.
На пряму через кабель або через роутер - інтернет відсутній зовсім.
Сервісна підтримка онлайн - не відповідає.
Гаряча лінія - не відповідає.
Київ
проспект Науки

1: Ужасно

Дуже пагана якісь

Дуже незадоволена якістю роботи та наданими послугами . Навіть при наявності електроенергії послуги інтернету недоступні. Фактично - гроші взяли наперед( ще й збільшили абонплату), а послуги в повному обсязі не надають.
В службі підтримки скаргу зареєструвати відмовляються, дозволяють собі підвищувати голос і поводитися дуже зверхньо. Категорично не рекомендую!
Ще до війни були проблеми але зараз взагалі майже щодня

1: Ужасно

Відсутній інтернет третю добу

Вже третю добу відсутній інтернет при тгму що світло є. Служба підтримки розказує про велике навантаження на своїх майстрів.

1: Ужасно

Інтернет відсутній цілодобово

Є світло - інтернет ланет НЕ працює.
Немає світла - інтернет ланет НЕ працює.
Підвищили тариф і відключили інтернет, а ще мають нахабність розповідати, що в них інтернет працює від акб навіть без світла, але він геть не працює навіть коли те світло є. Служба підтримки дає відписки. Коли полагодять - не повідомляють. Ланет підвищив тарифи та вкрав наші гроші. Ганьба.

1: Ужасно

Пора прощатись з гавнетом

Після довгих очікувать з'єднання з оператором,з іншого номера,бо мій заблоковано,знову розповідали казки.Суперечки тільки шкодять нашим нервам,немає сенсу більше залишатись з гавнетом,сказали шо в них не має можливості надавати послугу,коли не має світла,ну і як воно є я так розумію теж не має,бо аккамулятори заряджаються в них 18 годин.Таке враження,що від електрики вони не працюють,лише з дохлими аккамуляторами.Пора пращатись,бо нічого не зміниться.Вони одно,чи знаю я ,що війна,бо зараз важко.Важко всім,але якось всі шукають можливості пристосуватись,та це до гавнену не відноситься.Думаю це мій останній відгук,переходимо до іншого провайдера

1: Ужасно

Ганьбіще ГАНЬБІЩЕ

Ось знову ситуація та сама,лише включили дві години тому нарешті вперше за день свій гавнет,зараз 20.10 вечора і 9 хв тому ланет вимкнув свій гавнет,вимкнули за графіком,а світло є.Думаю знову будуть брехать за аккамулятори але світло є,та вони не знають.А в 20.15 вимкнули світло,та гавнет не думав що зі світлом затримаються,поспішив виключить.Це зрозуміло ,що інтернет просто вимикають.ГАНЬБІЩЕ

1: Ужасно

Ганьба ланету

Ситуація не міняється,перші тижні відключення світла інтернет працював,потім вони зрозуміли,що можна робить все по іншому і розпочали плювати в обличчя клієнтам.Стали вимикати просто інтернет за графіком відключення світла,коли графіки екстенні почались,то вони стали путаться,коли його вирубить.Світло є,а інтернет вирубили,подзвониш полаїся,оп і включили.Так було тиждень тому.Зараз хто їх тривоже поблоковано,якщо телефонувать з номера іншого,то з першого разу можна добратись до них і як тільки чують питання,де проплачена мною послуга,оператор завершує розмову і кида трубку.Світло є інтернету не має.На рекомендації дізнатись чому в інших провайдерів подача стабільна,теж мовчать і кидають трубку.Казки про аккамулятори вже надоїли,запитую чому зараз не працює,воно відповідає,що розрядився аккамулятор.Я не розумію,світло є,чому система не живиться ним,а чекає аккамулятора.Хлопці з гавнета вже просто забрехались,я розумію,що їм дана така вказівка і вони на роботі,але чому ми маєм це все терпіть.Так в країні війна,всім тяжко,особливо захисникам нашим,а гавнет і тут знайшов спосіб наживитись.стидоба і ГАНЬБІЩЕ.

1: Ужасно

Жахливий провайдер

Робота Ланет категорично не влаштовує, інтернету практично не буває , відразу зникає.А абонплату їм плати повну.

1: Ужасно

Погана якість інтернету

Заходил, видел отзывы, но на тот момент их было немного и провел себе этот интернет. Я всё понимаю, но в доме есть свет, а интернета нету. Я так понимаю мне нужно узнавать график отключения по всему району и выискивать от кого я завишу? Я могу предположить, что когда у меня нету света, интернет есть...