www.otzyv.eu

master911.ua — отзывы

40 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Обходьте стороною цю фірму

Ця кантора просто довідкова. Ніяку гарантію і відповідальність за майстрів не несе.
Набирають людей без перевірок, а коли проблеми з ремонтом то одразу типу ми ні до чого.
Залишив заявку на ремонт посудомийки. Зателефонував майстер Александр 0667102951 домовилися про зустріч, сказав приїде напарник Евгеній (0954914074 и 0969765789). Напарник у посудомийці поміняв
за 2600грн панель управління, а посудомийка так і не запрацювала. Тобто панель міняти не треба було.Пропонує поміняти ще блок управління 3600грн без повернення витрачених грошей???Ремонт методом тику за мій рахунок.
Дзвоню оператору так і так що робити. Відповідь оператора, наш майстер у вас не бив і ми не знаємо хто ремонтував і кому давали гроші. Дзвоню по телефону майстру який прислав напарника а той каже: я в тебе
небув сам розбирайся.
У мене є запис всіх телефонних розмов на підтвердження.

1: Ужасно

Сплошная нерватрёпка и трата денег.

Вызвали мастера , прошла якобы диагностика. Назвал сумму 2600 и ещё попросил накинуть 100 грн. Отнеслись по человечески и с доверием. На следующий день мастер не пришел. Дозвониться не реально горе—мастеру. Холодильник так и не заработал. Позвонила оператору а в конторуи не услышала ничего существенного. На следующий день мастер появился исказал что причина его отсутствия просидел в отделении милиции ночь. В общем прошло уже 1,5 месяца не мастера не компенсации. Я не думала,что в Украине встречу такое хамское и наглое отношение , тем более к пенсионерам из оккупированного Донецка.

1: Ужасно

Ремонт пральної і посудомийних машин

На жаль, запізно побачила ваш відгук і зв‘язались з цією горе-компанією. Теж просили гроші наперед: 5600 за одну деталь і 1500 за іншу і забираюсь техніку до себе в «сервіс». Але ми не погодились, то почали дуже зневажливо і не ввічливо говорити. Оплатили лише перший виклик, але і там не було за що, тому що діагностику проводять «вухом», техніку не виймають і відразу ставлять «діагнози». Жах

2: Плохо

Ремонт холодильника

прийшли 2 чєла з бодуна.
Походили, подивилися, поконсультувались один з одним..) Сказали все добре, тільки розморозити декілька днів і все.
З вас тища плюс грн.
Як на мене, занадто дорого за 20 хв.нічого не робивши.

1: Ужасно

ремонт стиральной машины

Вызвала мастера по ремонту стиральной машины, приехал, капался очень долго, сам не мог разобраться, звонил кому-то, консультировался. Снял плату, взял 700 грн.за диагностику, через неделю приехал, поставил плату, заменил щетки (поставил не те щетки что надо), взял еще 3800 грн. После двух стирок машинка перестала работать. Позвонила мастеру Алексею (096-420-23-66), сначала обещал приехать на следующий день, не приехал, телефон не брал. Звонок на фирму результата не дал. Пришлось вызывать другого мастера, сделали тоже самое в три раза дешевле. По итогу, никто не перезвонил, не извинился, деньги соответственно не вернули. Пожалела что связалась с этой фирмой, мошенники.

1: Ужасно

Ремонт пральної машини

Жахливий сервіс, хамовите і зверхнє відношення до клієнтів.
Невчасний приїзд, обгрунтувавши це тим, що «всі чекають і ви будете чекати».
Усе оплачувати просять наперед, коли відповіли, що не влаштовує така форма оплати-майстер почав хамити.
Запитали чи є гарантія, відповіли «ну хіба від себе можемо дати».

1: Ужасно

Ремонт холодильника Гостомель

Обходіть цю компанію стороною. Здається, що це купка шахраїв,які беруть наперед гроші і зникають. При чьому і за ремонт і за запчастини беруть в два рази дорожче ніж це коштує в сервісному центрі. Визвали через цю компанію майстра, приїхав зняв тен на заміну з холодильника ,взяв за нього наперед 3400 грн. і зник. Більше місяця чекали,потім визвали майстра з офіційного сервісного центру. Там ,новий тен, як з'ясувалось,коштував 1700грн. За день нам полагодили холодильник. І проблема, як з'ясувалось ,зовсім була не в тені.Старий тен з Майстра 911 нам вдалось повернути, а вот гроші поки ні. Годують обіцянками. Звуть "горе-майстра" з Майстер 011 Бондар Олександр Вікторович, м.0738883193. Сподіваюсь,ця інформація збереже комусь гроші і нерви

1: Ужасно

Отвратительная компания!

Вызывали мастера для ремонта стиральной машины. Приехал быстро, снял плату, через три дня вернул, но машинку не собрал, не было хомутов.. Потребовал срочно оплатить, т к спешил.. На утро сами купили хомуты, подсоединили, машинка всё так же не работает!!! Позвонили, и так уже 1,5 месяца звоним, слушаем обещания. И мастер не приезжает, и деньги не возвращают. Заплатили 2000 грн. Мастер Вячеслав Ж. Операторы его покрывают, обещают разобраться... Но увы(( теперь перестали отвечать на звонки. Шарашкина контора. Мастеров в ней нет. Одни аферисты!

1: Ужасно

ремонт газових плит Кропивницький

25.01.23 зателефонувала замовила майстра на ремонт газової поверхні. спочатку менеджер сказала, що майстер зателефонує за 10 хвилин, щоб домовитись по часу. Той же оператор зателефонувала сама та сказала, що майстер на лікарняному і зв'яжеться 30.01.23. 30.01.23 оператор зателефонувала і оказалось, що майстра в них загалі немає. то він був на лікорняному, потім виявився-вихідний..., а потім взагалі-немає. В мене питання: навіщо описувати перелік послуг які не надаються і нашо взагалі щось обіцяти кліентам...?!

1: Ужасно

Прилад опалення

Замовляв консультацію по ремонту котла двуконтурного. Менеджер зв'язався. Сказав що зі мною звяжуться протягом 10 хв. Звязалися, але сказали ми вам передзвонимо. Чекав години 4. В кінці кінців сказали наврядчи ми можемо вам допомогти. Безтолкові!
https://maister911.com.ua