Проблема вирішена позитивно
Після комунікації безпосередньо з представником керівництва компанії проблема була позитивно вирішена.
Mastergaz — отзывы
7031 отзыв • Отлично
Навіщо платити більше?
Все знову було на вищому рівні, але трішки не зрозуміло чому потрібно за кожну додаткову роботу наприклад, коли майстер трішки бетон молотком розбиває - платити за цю дію. Я ж вже заплатила. Навіщо платити більше?
Все було на вишому, навіть більше рівні
Вже втретє замовляю повірку лічильників, порекомендував друзям і рідним. Тільки приємні враження! Ввічливо, професійно, своєчасно! Щиро дякую за надані послуги!
ДЯкую за сервіс
Фахівець компанії провів заміну лічильників. Всім задоволений від першої консультації, підлаштування візиту фахівця під зручний для нас час, пунктуальністю майстра і його професійною роботою. Окремо хочу звернути увагу, що, не дивлячись на те, що ціни на лічильники зросли з дня подачі нами заявки на заміну, ціна на лічильники була зафіксована та, яку нам сказали при оформленні заявки. Дякую за сервіс))
І знову я дякую
Дуже сподобався професіоналізм спеціаліста та швидкість виконання. Зручно залишила заявку на сайті, зі мною оперативно звʼязалися та обговорили деталі. Спеціаліст приїхав в точно назначений час. Все на вищому рівні. Дуже раджу!)
Я бажаю МастерГаз більше адекватних клієнтів.
Звернувся ще раз в компанію МайстерГаз, з приводувстановлення нової сантехніки і лічильників і з постановкою на облік. Прийшов майстер Романенко Сергій Сергійович. Майстер знає свою справу, швидко і акуратно зробив перевірку лічильників. Дуже дякую МастерГаз за таких співробітників. Я бажаю МастерГаз більше адекватних клієнтів.
Не в перший і не в останній раз звертаюсь
Звертаюсь в майстергаз вже не впепрший раз. Роботою майстра і менеджерів я задоволена, все пройшло швидко, робота зроблена якісно. Все на 5 балів
Зібрання некомпетентних брехунів
27 грудня 2024 року майстер виконав заміну лічильників гарячої та холодної води за адресою: вул. Генерала Воробйова, 4а. До послуги входила окрім заміни, постановка на облік у Київводоканалі та Київтеплоенерго. Після тисячі запевнень оператора цієї шарашкиної контори, що вони все вчасно подали і проблема лише у Київтеплоенерго, з'ясувалося, що ніхто нічого не подавав взагалі, а за цей час (до 26 лютого 2025 року) на лічильнику гарячої води вже було більше 15 кубометрів спожитої води. Лише моє самостійне звернення через форму зворотного зв'язку до Київтеплоенерго з наданням фотокопій документів про встановленя лічильників, дало результат.
Весь цей час, коли я намагався зв'язатися з цими рогами і копитами, автовідповідач говорив. що всі оператори зайняті і перетелефонують пізніше. Звісно жодних перетелофунувань не було, але з інших номерів телефону, з яких я телефонував, все було просто. Додзвонитися було легко. Тобто ця вся контора не відповідала і не перетелефонувала лише тому, що бачила мій номер.
Крайньою точкою кипіння був дзвінок 27 лютого від Майстергаз в якому (УВАЖНО!) мені сказали, що вони бачать необхідність повірки лічильників, за цією ж адресою, де замінили 27 грудня 2024 року!
Повірка лічильників Мастергаз
Повірка лічильників фірмою Мастергаз (Mastergaz). Зверталась за повіркою вдруге (вперше 4 роки тому). Фірма надійна. Ціни адекватні. Ще й знижку зробили, як постійному клієнту. Майстри кваліфіковані і охайні. Рекомендую.
2 спроба знову якісна
Відповіли на дзвінок одразу і вже на наступний день прийшов майстер і замінив лічильник дуже швидко, чисто і якісно. Були надані усі документи, а головне, шо сама організація передає документи до водоканалу і теж швидко. Усе сподобалось. Дякую, що є такі послуги і майстри і сервіс на вищому рівні. За потреби буду звертатися ще.