www.otzyv.eu
Жаль,что не прочла перед заказом отзывы,оформила,оплатила…жду, тишина, обратилась в поддержку, как только так сразу….т.е.товара в наличии у них нет и все,что на сайте указано неактуально! Заказ отменила,деньги вернулись.
еще один мой заказ - от 17.05.2024 №1001081849 оплачен, сразу отзвонились - все ок товар есть доставка на 21 мая, 24 мая звонят - доставка на 27 мая, жду... сегодня уже 30 мая - посылки нет и никто уже не перезванивает. Может у вас нет и не будет товара??? Деньги вы тоже не спешите возвращать за мой предыдущий заказ от 10 мая. Пока я все еще надеюсь получить посылку
Оплатила заказ №1001055435 - 10 мая 2024 года за 32 пачки кошачьего корма, позвонили сказали есть в наличие только 25 шт разницу деньгами вернем, ну ок согласилась, 15 мая получила 25 пачек корма и на этом все. Четыре раза писала-звонила - обещали вернуть деньги в течение 11 дней, сегодня 30 мая - возврата денег нет. Верните хоть бонусами! несчастные 301грн! не позорьтесь
Посилку не відправляють вже 8 днів! Хоча мали за 2-3
Сказала щоб повернули кошти, відповіли що на протязі 11 днів повернуть
Нікому не раджу!
12 дней не могут отправить товар, кормят завтраками про 2-3 дня, много делала там заказов, но это был последний, жаль, но тратить свое время не советую
Зробила замовлення 19 травня. Обіцяли вислати на слідуючий день. Пройшло 4 дні і ніхто нічого не відправив. Почала телефонувати оператору і одні відмазки. Затримка 2-3 дні. По факту вже 8 днів нічого не висилають і я так думаю що і не збираються! Жах!!! Не звʼязуйтеся з цим магазином!!!
Не відправляють замовлення протягом 2 тижнів. Служба підтримки при зверненні каже, що відправлять через 1-2 дні, що є брехнею
Зробила замовлення, оплатила, 9 разів переносили доставку, яку так і не зробили. Написали лист, що ваш товар доставлений, що не відповідає дійсності. Кілька разів зверталася до операторів, спочатку чекала 5 днів, потім кожен раз обіцяли дати відповідь і вже майже місяць немає результату, а кошти присвоєні. Дуже неприємно, що таке ставлення до клієнтів!
Замовлення на MAUDAU від 9 травня 2024 оплачене повністю почала "розшукувати" сама. За цей час спілкувалася із 7 операторами!
18.05 оператор запевнила що кур'єр 20.05 доставить, ввечері 20.05 оператор повідомила що відсутня на складі частина замовлення! Погодили відправку частини замовлення 22.05 і повернення мені коштів за відсутній товар.
23.05 ні товару, ні коштів. Комунікація з чат-ботом у Telegram
Кошти обіцяють повернути протягом 8-11 днів
Категорично НЕ рекомендую, шарлатани.
Почитавши відгуки, хвилювалася, що можуть не виконати замовлення в повному обсязі, але товар прийшов весь, добре запакований, була і рідина та скло, все доїхало цілим. Ще й на диво швидко відправили.
