MAUDAU отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Сервіс на нулі, знущання з клієнта

Нікому не раджу мати справу з МауДау, бо це не сервіс, це просто знущання з клієнта. У вівторок, 23.07, зробила замовлення через сайт та оплатила його. За інформацією на сайті, відправка мала бути 24.07, але її так і не було. 25.07 зателефонувала на гарячу лінію, запитала, в чому проблема. Мені повідомили, що в макарон, які я замовила, закінчився термін придатності, тому моє замовлення ніхто не збирає. Зателефонувати та повідомити мене про це - в планах не було. Вирішили (як мені здавалося) питання з цими горе макаронами, просто видаливши їх із замовлення. Оператор пообіцяв що моє замовлення (без макарон) точно буде відправлено 26.07. Але…. Сьогодні на календарі вже 29.07, а замовлення до цього часу ніхто так і не відправив. Телефоную на гарячу лінію кожного дня і щоразу чую одне й те саме: бачу, що у вас проблема з макаронами, я передам запит на склад, ваше замовлення буде відправлено завтра. Я вибачаюсь, але, коли врешті решт настане це довгоочікуване завтра? Це неповага до клієнта, якого ви точно втратили назавжди.
Замовлення №6342938

Давно з таким ганебним сервiсом не зустрiчалась

Я мiркувала, що такий сервiс вже давно не iснуе. Мабуть був, але ще з початком розвитку онлайн шоппiнгу, але не зараз же.. в 20 столiттi.
Замовляла вперше. Прийняли замовлення, пiдтвердили наявнiсть всiх позицiй (!)та узгодили дату вiдправки, все гаразд. Коли прийшла дата вiдправки - нiчого не вислали. Ще через кiлька днiв прийшло повiдомлення, що дата вiдправки змiнена, набагато вперед. Добре, чекаю. Прийшла i уйшла ця дата - нiхто нiчого не вислав 🫠. Вже вирiшила написали маудау. Написала. Вiдправку замолення знов перенесли. Аж на 10 днiв уперед... (Це якщо повезе). На цьому моя витривалiсть завершилась. Скасувала замовлення. Ну його.. Не знала i не користувалась MAUDAU, та й правильно робила, виявляеться))). Такий сервiс не заслуговуе бути взагалi.

Двойное дно пробито

Неделю не могут отправить заказ.
Ой, у нас тех товаров нет, ой у нас эти товары закончились. Ой, там коробочка повреждена, и т.д. и т.п.
Деньги не возвращают!!!

Не рекомендую!

Не думала ,что такой сервис вообще возможен ! Это просто дно! Не рекомендую! Дала этому магазину второй шанс и сделала заказ по предоплате прошло больше недели моего заказа нет . Звонят предлагают выслать ещё через несколько дней. Прислали на Мейл скидку в 100 гривен на следующей заказ от 1000 привет .Ребята ,вы серьёзно ?!Шлют некорректные письма на Мейл,то у них задерживается что то,то товара нет ,то цена уже поднялась и некорректная .

Треш і повна безвідповідальність

Навіть не знаю, як можна в 22 сторіччі надавати такий сервіс.. Товар на сайті «в наявності», в тільки після оплати взнаєш, що це означає 3-4 дні. Але цього замало! Це 5 днів тиші ти взнаєш, що товару нема взагалі. А взнаєш ти це виключно , тому за за.ся чекати в вирішив уточнити статус. Де завгодно, але не в маудау

Написали доставка на наступний день, чекаю вже 5 днів

Не рекомендую. Замовлення чекала 7 днів, в заявленому 1 дні. На питання чому так довго, мені відповіли « ми можемо відмінити»

Обікрали на 2256 грн!

Найгірший сервіс який мені траплявся! Не додали товару на 2256 грн і не повертають кошти. Повністю ігнорують!

Ужасный сервис

Заказала товара больше чем на 5 тысяч, указала дату доставки (связалась с менеджером) на сайте написано от 2,000 доставка бесплатная, в итоге как оказалось нужно платить, два раза мне переносили доставку, учитывая что я взяла выходной ради этого за свой счет! Так как товар нужен мне срочно! Должна была быть 11.07.24 после обеда, пришло смс что будет с 9:00-15:00 а через пару минут пришло смс что перенесли на 12.07.24 не узнав у меня смогу ли я принять ее и буду ли я дома!
Позвонила узнать почему перенесли, менеджер ответила по тех причинах, благо не заплатила за товар онлайн!
Больше никогда не буду заказывать!

Оплатила - Товара нет, Денег нет, «Ждите..»

Отвратительный опыт. ОБМАН покупателя. Товара не получила, возврат средств тоже👏

жду деньги обратно уже неделю, а сегодня оператор магазина сказал, что это может занять более 10 дней.. сколько максимально я могу ждать - Маудау не знает😂😡
Оператор ссылается на банк, мол вопросы к ним, ничем помочь не может.

Но

деньги брал МАУДАУ!!! за товар НЕ В НАЛИЧИИ и ОБМАНУЛ со сроками получения товара тоже он!

Купила тут товар ДОРОЖЕ, чем на конкурентных сайтах из-за желания получить его в обещанные/определенные сроки.

MAUDAU взял предоплату за товар, а после пришла смс о том, что отправка будет позднее, что меня не устроило и я попросила возврат.

СМС подтверждение (или письмо на почту) с тем, что возврат оформили - не приходит! Зато реклама - так пожалуйста !
На сайт зайти и проверить, что возврат будет и стоит его ждать - не выходит! Перекидывает на сайт Сильпо, где никакой информации о моем заказе - нет.

Жахливо. Не рекомендую!

Вирішив спробувати купити в цьому магазині.
Сайт просто жах... Тормознутий і кривий. Користування не зручне і нагадує часи діал-апу, коли чекаєш по 30 секунд на завантаження сторінки.
Щодо сервісу - зробив замовлення із самовивозом 07.07, в неділю, бо їхати через усе місто в будні немає можливості.
Відразу відчув щось недобре, коли мені повідомили про готовність "ЗАВТРА", відразу відмінив замовлення і попросив манібек. Сказали, що протягом 3 днів повернуть.
Доречі, почитавши відгуки про компанію, зрозумів, що я ще вчасно зреагував і вчасно запросив повернення коштів та відмінив замовлення.
За цей час я встигну декілька разів купити в іншому інтернет-магазині, або десяток раз встигну до звичайного магазину, де ціна вище на 2-3 грн зате без купи геморою!

MAUDAU — отзывы

260 отзывов • Плохо