Відмінна оцінка MAUDAU!!!
Користуюсь більше року і загалом купив товару вже тисяч на 40-50грн приблизно. Що я хочу сказати, ставлю 5 зірок на відміну від усіх тих хто дає погані оцінки) По-перше: роблю покупки тільки через сервіс Letyshops! Це дає змогу додатково зекономити на кешбеках від 1,95% і до 10% (часом буває і такий). Для тих хто зацікавився що таке Letyshops, раджу ознайомитись і починати користуватися! За 30 місяців користування тільки на свій акаунт вивів там майже 19 тисяч гривень повернень у вигляді кешбеків за звичайні онлайн-покупки в різних магазинах, включаючи AliExpress) По-друге: даний магазин майже завжди при оформленні замовлення на певну суму в пару тисяч гривень надсилає товар безкоштовно навіть у віддалені села! По-третє: вибір товарів чималий, особливо алкогольні напої так взагалі усі не передивитися; по решті товарів теж нормально. По-четверте: при випадках проблем із якістю товару, ідуть на зустріч навіть в телефонному вже зверненні! Ось наприклад були випадки: не доїла шоколадка і пачка печива вартістю 72грн-дзвінок-100грн миттєво компенсації! Не доїхала бутилка пива-дзвінок-їде за їх рахунок одна бутилка пива саме того, яке вказав по телефону. Одного разу приїхало 2 мішка корму для собак і одна упаковка зверху десь видать по дорозі підмокла, можливо навіть по вині Нова Пошта і так як товар їхав десь 3 дні, а потім я забрав днів за два товар, то побачив що корм в тому мішку зверху де намок, десь грам 100-150 мав вигляд ознаки плісняви, я сфоткав, зателефонував, запропонували безкоштовно або повернути на заміну весь мішок, або якщо не критично 100грн миттєвої компенсації. Оцінивши що корм майже на 98-99% цілий, сухий і без постороннього запаху, та і вартує лише 500грн, не повератав назад його. Собаки відкинувши підмоклий та з описаними ознаками з'їли з огогоапетитом! Ще один випадок стався майже комічний це в загальній посилці на 5 тисяч гривень було два мішка не дорогого корму котам по 10кг, весь товар приїхав згідно списку, але корм котам за 700грн приїхав блоком 1,5л*6шт води вагою 9кг та майже ідентичним об'ємом! Ну на одному зі складів видать один умілець-упаковщик минувши камери спостереження підмінив і думав номер пройде)) Дзвінок, взяли 5 днів на розслідування, я тим часом відправив їм скріншот ціни упаковки води, а це 60грн та фото в чат Telegram. Результат: винного напевно знайшли (я просив не наказувати бо він є то точно, вода в чеку не фігурувала вагою 9кг би), вину признали без проблем, вода мені лишилась в якості компенсації згідно їх відповіді, і за їх рахунок висланий цей мішок корму окремою посилкою! Мало того ще і надали додаткові 100грн так як купував як завжди через Letyshops, а там із технічних причин злетів кешбек за покупку 96грн. Ну і по-п'яте: приємні люди в спілкуванні та безкоштовна гаряча лінія завжди, навіть якщо на телефоні нуль на рахунку!
Тобто помилки бувають в усіх, а їх підхід мені подобається у вирішенні питань! І стосовно того що посилки формують трішки із запізненням, та вони можуть іти партіями розтягнуто в часі, особисто мене це не напрягає! Я просто завчасно виписую що потрібно маючи буфер в часі (товар ще є, роблю замовлення на випередження). Зато все в кінці кінців приходе дешевше чим у супермаркеті і прямо майже в дім (Відділення Нова Пошта поряд). А що деякі товари можуть запропонувати замінити на аналогічні то нічого страшного, також можна ці позиції скасувати на той момент. Також можуть запропонувати або скасувати відразу,або трішки почекати, я зазвичай чекаю.
Окремо хочу MAUDAU подякувати за якість упакування товарів, навіть кожна баночка шампуня, олії чи іншої рідини спочатку місце пробки має наліпку малярного скотчу щоб не відкрутилася, а потім вся окремо уже кожна бутилка замотана в пупирчасту плівку! Так же само і інші товари, все упаковано відмінно не жаліючи упаковочних матеріалів і картонних ящиків!
Загалом ставлю магазину п'ять балів за все що описав вище!!! MAUDAU super!!! А також дякую Letyshops що даний магазин співпрацював із ними, та так я його і знайшов! Пам'ятаю шукав на Letyshops де найдешевша була на той момент консерва печінка тріски, і це був MAUDAU в той день)))
