www.otzyv.eu
Компанія більше схожа на банду шахраїв.Третій раз замовляю і третій раз проблеми.Перший раз було не критично,тому чекала дуууже довго доставку.Другий раз Довго чекала на повернення коштів.Третій раз вже 10 днів слухаю обіцянки що сьогодні відправлять.Сподіваюсь це мене навчить не помічати цю компанію.
Несколько раз заказывала без предоплаты, доставляли быстро. Плохо, что курьерская доставка подорожала.
Заказывал товар в этом магазине, но его так и не получил. Команда поддержки не оказала должной помощи, и теперь я чувствую себя обманутым. Не рекомендую этот магазин из-за ненадежности и плохого обслуживания.
Чудове пакування напоїв, швидке безкоштовне відправлення, приємні ціни. Однозначно буду купувати ще.
Підтримка не відповідає, тижнями можна чекати доставку товару коли обіцяють доставити за пару днів. Не рекомендую, найгірший магазин, найгірша підтримка, не відповідає своїм умовам.
Доброго дня. Замовила шампанське на суму быльше 15тис.грн. Привезли на третій день,після того,як я дзвонила 2дні поспіль. Кур'єр,то окрема історія. ХАМ просто, і псих. Таких ще не зустрічала. Служба підтримки просто не відповідає на дзвінок. Більше їх послугами користуватися не буду.
оплаченный заказ не доставляют уже 12 дней отсылали каждый раз а теперь и вовсе трубку не берут сотрудники службы поддержки и кол центра не компетентны
Замовив наповнювач сказали чекати тиждень, пройшло 10 днів ніхто не зателефонував і служба пітримки не бере слухавну і не відповідає на імейл.
Цікава робота з клієнтом. Перший і останій раз замовляю
Якщо Ви цінуєте свій час та нерви - обходьте цей недомагазин... організація прийому замовлень - логістики - кур'єра просто нікчемна.. операторів кол-центра насправді шкода, бо вони самі розуміють скільки "ляпів" в одному замовленні на кожному етапі.. і чим тільки не виправдовують їх - і "збій системи" , і запевняють, що таке вперше у них...
Оплачуєш потім чекаєш тиждень на відправку пишеш що товар вже давно оплачений, після цього телефонують що відправлять двома посилками, одна приходить через тиждень а іншої ні слуху ні духу, проходить ще тиждень, пишеш їм ще раз гнівні оди, на наступний день дзвонить менеджер і повідомляє, що відправка можлива через 5 днів, або ви можете відмовитись від замовлення, тоді ми повернем кошти, але вони прийдуть без повідомлення, пояснюєш що в заказі гель для бриття, памперси і це не добре обманювати так і що це халатність вищого гатунку, а вони висновків не роблять. Головне що вже стаю 2 раз на ті самі граблі. Першого разу порадив запустити бота який буде повідомляти про косяки з доставкою та вибачатися. Таке враження що замовляю в однієї відомої китайської контори. Замовлення № 10 0017 1686
від 05.11.2023, 21:36 23.11.2023 замовлення не доставлене.
