www.otzyv.eu

Meest China — отзывы

5018 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо

Написать отзыв
1: Ужасно

нет плюсов одни минусы

такое чувство что отзывы пишут себе сами и я готов поспорить с хорошим обслуживанием.
Заказываю в основном в Америке ,но немножко беру и в Китае ,раньше работал с ихними братьями мист Америка,нервов попили изрядно ,но через грабли и потеряное время как-то решалось ,любимая фраза мы не можем повлиять на таможню ,а на таможне ваши посылки гостевать будут долго,все эти прелести закончились когда перешол на изиэкспресс,настолько стало легко,ну да ладно давайте про мист чина.
Такое чувство что у мист чина работают одни операторы и вы должны их оценивать,такой себе отдел качества сотрудников бесплатный ,а заключается роль операторов не в помощи вам ,они как губка впитывают весь ваш негатив,а руководство наверное ещё не сняли свои малиновые пиджаки в 90-х,с ними общаетесь как будто в молодость и юность попадаешь.
Теперь пару последних фактов ,заказал через их выкуп ,прописал описание очень подробное что-бы не спутали ,две модели разные и две посылки,они вместо этого выкупили две модели ОДИНАКОВЫЕ и две посылки,фотоотчёт заказал,ноу них на складе наверное с siemens a60 до сих пор ходят,там специально делают фото что-бы не понятно было.Это не соответствие товара ,они типа ничего не знаем ,нет желания нет оборудования что-бы нам определить,то есть посылают нагло менеджеры.
Не компетентность,обман ,не уважение клиентов своих,наглость менеджеров всё это в себя включает мист чина,не претендую на истину,ноя думаю много со мной согласится,не одна посылка за последний год не пришла не проблемная .
я буду в дальнейшем освещать про эту компанию и закажу в другого выкупщика для сравнения и наверное запишу в дальнейшем видео обзор сравнения и прикреплю ссылку,не пойму откуда такие отзывы,наверное работники штампуют с левых акаунтов.
Продолжение следует...

1: Ужасно

нет плюсов одни минусы

такое чувство что отзывы пишут себе сами и я готов поспорить с хорошим обслуживанием.
Заказываю в основном в Америке ,но немножко беру и в Китае ,раньше работал с ихними братьями мист Америка,нервов попили изрядно ,но через грабли и потеряное время как-то решалось ,любимая фраза мы не можем повлиять на таможню ,а на таможне ваши посылки гостевать будут долго,все эти прелести закончились когда перешол на изиэкспресс,настолько стало легко,ну да ладно давайте про мист чина.
Такое чувство что у мист чина работают одни операторы и вы должны их оценивать,такой себе отдел качества сотрудников бесплатный ,а заключается роль операторов не в помощи вам ,они как губка впитывают весь ваш негатив,а руководство наверное ещё не сняли свои малиновые пиджаки в 90-х,с ними общаетесь как будто в молодость и юность попадаешь.
Теперь пару последних фактов ,заказал через их выкуп ,прописал описание очень подробное что-бы не спутали ,две модели разные и две посылки,они вместо этого выкупили две модели ОДИНАКОВЫЕ и две посылки,фотоотчёт заказал,ноу них на складе наверное с siemens a60 до сих пор ходят,там специально делают фото что-бы не понятно было.Это не соответствие товара ,они типа ничего не знаем ,нет желания нет оборудования что-бы нам определить,то есть посылают нагло менеджеры.
Не компетентность,обман ,не уважение клиентов своих,наглость менеджеров всё это в себя включает мист чина,не претендую на истину,ноя думаю много со мной согласится,не одна посылка за последний год не пришла не проблемная .
я буду в дальнейшем освещать про эту компанию и закажу в другого выкупщика для сравнения и наверное запишу в дальнейшем видео обзор сравнения и прикреплю ссылку,не пойму откуда такие отзывы,наверное работники штампуют с левых акаунтов.
Продолжение следует...

1: Ужасно

Перебивают отзывы нешативные

Стоит только написать негативный отзыв как сразу появляется лесный)))лучше бы нормально работать научились чем штамповать отзывы себе

4: Хорошо

Є певні нюанси, але загалом, непоганий сервіс

Мені сподобався сервіс компанії в цілому. Ваші кваліфіковані співробітники допомагали мені на кожному етапі, що було дуже корисно, особливо для новачків у таких питаннях. Але ось мобільний застосунок не такий зрозумілий, як хотілось би. Ще одним пунктом для вдосконалення є вибір пунктів видачі - в деяких місцях отримання посилок здається незручним, але мені зручно отримувати товари через Нову Пошту. Вірю, що ваша компанія може вирости ще сильнішою з урахуванням цих пунктів, і сподіваюся бачити поліпшення в майбутньому.

5: Отлично

Хороша якість обслуговування

Дякую вам за професіоналізм та оперативну доставку! Ваші тарифи на послуги логістики дозволяють зекономити кошти, а якість обслуговування залишає враження максимально комфортного та надійного партнерства.

5: Отлично

Я задоволений співпрацею з компанією!

Дуже задоволений співпрацею з вашою компанією! Швидкі терміни доставки з Китаю в Україну дуже тішать. Ваші кур'єри завжди привозять замовлення вчасно, а якість упаковки ніколи не розчаровує. Останнє замовлення було доставлене всього лиш за 17 днів від моменту оформлення заявки на викуп.

1: Ужасно

Обов'язково до перегляду потенційним клієнтам Meest China

Це вже мій третій відгук тут, і вже минуло 1.5 тижні з мого першого звернення, стосовно тієї ж ситуації. Мій другий відгук за 24.07 підтримка MeestChina вирішила проігнорувати, тому сьогодні 26.07 (через 2 дні), я вирішив написати коментарі на їх сторінці в Instagram.

Сталося диво, і мені перетелофунав мій менеджер, котрий обіцяв та давав гарантію що сам зателефонує мені ще у понеділок 24.07 до публікування мого другого відгуку.

Він спочатку повідомив про те, що MeestChina нічим допомогти не може = почав спілкуватися по скрипту, та почав знову відфутболювати мене, щоб я сам звертався до представників їх дочірньої компанії РОСАН СП = яким зовсім все одно на свою репутацію, телефон яких не працює ніколи, та компанія, яка зовсім не вирішує ніяких спірних питань, а просто починає ігнорувати місяцями.

Після закінчення розмови з менеджером я написав ще один коментар на їх Instagram сторінці.

Через 40 хвилин мені знову зателефонував цей же менеджер, та запросив у мене повторно усю інфоомацію, яка підтверджує вартість моїх посилок, я одразу повторно надіслав усю інформацію менеджеру MeestChina.

Мене знову запевнили в тому що зв‘яжуться зі мною, коли отримають відповідь від Росан СП.

Хочу щоб всі потенціальні та майбутні клієнти цієї компанії бачили, як MeestChina вирішує проблеми клієнта.

Вся суть проблеми у тому, що Росан СП відмовляють у створенні заявки на перерахування суми митних платежів, та не можуть пояснити згідно якої статті вони це роблять, та вони і не зможуть пояснити, тому що законної підстави немає.

Росан СП це компанія, яку представники MeestChina називають компанією партнером, «на яку вони не мають впливу», тобто вони брешуть.

Через усі відриті реєстри можна перевірити інформацію, та побачити, що власником РОСАН СП є :

Кіпрська компанія «"МІСТ ЛОДЖІСТІК ФАНД ЛІМІТЕД"(MEEST LOGISTIC FUND LIMITED)»

Тобто РОСАН СП належить до групи компаній Meest.

Представники Meest China сприяють цьому всьому абсурду, та вже півтора тижня не можуть дізнатися у Росан СП, згідно яких законних підстав мито було нараховано не враховуючи мою інформацію, яка підтверджує спражню вартість та на якій підставі Росан СП відмовляють мені у створенні заявки на перерахування суми митних платежів.

Я впевнений, що у 99.9% таких випадків (а саме штучне завищення оціночної вартості та неіснуючі мита) з іншими клієнтами, вони роблять так само, та просто сподіваються на те, що людині просто набридне стукатись до них через усі соц.мережі та інші способи зв‘язку.

Дуже цікаво скільки часу мені чекати на наступну відповідь менеджера Meest China, та як саме вони будуть далі тягнути час, за необхідності буду далі розповідати про це))))

4: Хорошо

Є питання щодо технічної частини

Перевізник гарно справляється з основною задачею - доставкою товару. Швидко, якісно та надійно! А ось що стосується технічної частини, то тут є питання... Мобільний застосунок ще потребує допрацювань, глючить іноді та не все вірно відображається. Тому поки що від мене 4.

5: Отлично

Якісно запакували товар!

Дякую хлопцям на складі за якіно упакований товар! Замовляв досить крихкий товар - скляні шахи на подарунок батькові, тому дуже хвилювався щоб все доїхало цілим. І Місти мене не розчарували! Все ціле та неушкоджене приїхало, ДЯКУЮ!!! Батько радий, я радий!

5: Отлично

Я залишилась цілком задоволеною))

Вперше замовляла доставку з Китаю через цього перевізника і залишилась цілком задоволеною))) У службі підтримки мені все гарно та зрозуміло пояснили, попередили про ризики та допомогли з оформленням першого замовлення. Викупили товар на наступний день, перевірили та відправили також швидко, доставка у Київ зайняла 12 днів, це чудові терміни) Весь замовлений товар доїхав без пошкоджень. Великим плюсом було постійне оповіщення про рух посилки) Дякую компанії за якісне обслуговування, неодмінно буду замовляти ще!