www.otzyv.eu
Собственно UA3630882KP41011G отправлено из Китая 13.01, экспорт из ALASHANKOU 02.02. ждем... тут 19.02 опять экспорт из ALASHANKOU. Звоню в Мист Чайна, мне отвечают что числа 3го будет в Украине... смотрю по трекингу 0 результата. Пишу в чат, мне пишут, что не ранее 20.03 доставка. С понтом под зонтом виноваты все вокруг, таможня, COVID 19, землятресение, извержение Нубиру, Трамп, Обама...
Объясните когда ждать посылку?
Відправлення UA2340032CK21081G - продаван відправляє ч/з Міст, порушуючи умови (мав відправити поштою Сингапура - Укрпошта), відправлення за 2,5 місяця доповзає до України (напевно його перевозять бухими черепахами), і... попадає на розмитнення (чого б з високою долею ймовірності не сталось би, якщо б відправили Укрпоштою).
Я вступаю в "переговори" з продавцем (він самовільно змінив перевізника на Міст), продавець морозиться...
Я відкриваю диспут, і практично місяць Аліекспрес його розглядає, але приймає рішення в мою користь,- повернути мені гроші БЕЗ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ПРОДАВЦЮ. Ок, я оплачую розмитнення, розмитнили (Росан) швидко, і вже через 3 дні посилку передали з митного терміналу на доставку. І тут знов за справу береться Міст - значить все буде довго і ч/з ж. Ок. Не пройшло і 6 днів, як посилку довезли на точку видачі (везли зі Львова у Львів), і на наступний день, коли я прихожу забрати посилку - ДОСТАВКА ПРИЗУПИНЕНА.
Хто, як і на якій підставі встановив цей статус - тайна, вже 2 години намагаюсь це дізнатись,
думаю може по-приколу подати на них до суду (моральні збитки, упущена вигода, може шось і вигорить, відсужу в них пару євро, я ж маю якось практикуватись...:))
Якщо це прочитає хтось з керівництва чи відповідальних осіб - розберіться і наберіть мене, було б непогано все ж таки по хорошому віддати мені мою посилку!
Декілька разів вже робив замовлення на викуп. Замовлення висить без ніякого руху, ніде нема - сплатити замовлення. Нічого. Потім його відміняють. Без коментарів чи повідомлень, просто відміна - сам перевіряй.
Повторюю - підтримка каже чекайте на обробку, там черга. Проходить декілька днів - знову відміна без коментарів але тепер вони кажуть так ви ніхєра не сплатили.
Причьому в старій версії було зрозмуіло що і коли сплачувати.
Оновленння лайно. ІТ відділ - вайтішнікі як і в маймісті, колгоспники.
Наткнулась на Мист Чайну в инстаграме (https://www.instagram.com/meest_china_shop/), когда искала китайскую мини-плойку для волос. Была очень удивлена, что такая маленькая стоимость,но это приятно. На сайте Мист шоп можно заказывать прикольные товары почти даром, так Мист Чайна еще и отправляет их самостоятельно в Украину через свой склад. Очень удобно, выгодно, хорошее обслуживание! Плойку заказала 19 января, а 12 февраля она уже прибыла в Украину. Спасибочки за скорость и крутое качество) Буду теперь постоянным клиентом
Заказал доставку из Китая пластмассовой запчасти весом до 1 кг длиной 0,86 шириной 20см угадайте сколько доставка самолетом 130долларов!!!!!Самое интересное что запчасть утяжелела за время нахождения на складе стала 5кг,подал на пересчет во Львове,не знаю вероятней я им ее подарю,вес выв этом неоразвитом приложении вы не знаете Вам по умолчанию могут увалить сумой за доставку,платит типа ,а потом тикеты заполняйте в связи с несоответсвиями,спрыгнул идиот С НП,думал будет дешевле
Обажаю их сервис, но недавно были какие-то сбои в личном кабинете. Открыла каб, а там пропали все мои посылки. Очень испугалась, сразу позвонила на линию. Менеджеры объяснили, что это технические неисправности и успокоили, что все хорошо) Ошибку устранили быстро, сейчас все на месте! Вообще заказываю часто через Мист Чайну. Мне так удобнее, больше уверенности в том, что товар прийдет в целостности. Да, бывают задержки, но как без этого. Видно, что сервис постоянно улучшают. Сделали приложение более удобным, поддерживают общение с клиентами, стараются мирно решать любые споры с пользователями. Для меня это настоящий показатель, как должны работать современные службы доставки!
Посылка MGRMY0002970059YQ авиа в этот раз была доставлена на 19 день( Долговато, но спасибо, что заранее уведомили про задержку данного рейса.
Упаковка посылки просто супер!
Вес посылки 1.180 (по кабинету) совпал при взвешивании на Новой Почте (На Новой почте показывало всегда разный вес, так что пере взвешивание на отделении тоже такой себе показатель).
Стоимость доставки 17.63 USD (включая стандартную проверку).
В целом хорошая доставка. С кабинетом проблем также не возникло: всю доставку оформляла, оплачивала и трекала только в нем. Хотя нет, пару дней назад все вообще пропало из кабинета, но восстановили)))
Рекомендую к сотрудничеству!
Для работы в офисе нужен был хороший роутер, чтобы тянул нагрузку. У нас много техники, своя локалка. На Розетке выбор невелик, как впрочем в Эльдорадо или том же Фокстроте. Решил попробовать заказать через посредника из Китая, и заказал через Мист Чайну. Доставка заняла примерно месяц, что не критично. На Таобао роутер обошелся почти в 100 баксов, реально хороший и качественный. Товар пришел надежно упакован, да и доставка в принципе не такая уж и дорогая. Работой сервиса остался доволен
Конечно, не очень приятно, что в прошлом году выросла стоимость доставки, но учитывая сколько мы экономим на покупках в Китае, еще куда не шло. Заказываю довольно часто, и эти лишние пару долларов будут кусаться. Буду наверно заранее продумывать все заказы, чтобы высылать одной доставкой
Зашла вчера на почту Мист , а у меня пропали все мои посылки. Что делать?Пишу на мист оператору, никто не отвечает. А до этого у меня вообще не пришли две посылки
