Удаляют плохие отзывы
1. Удаляют плохие отзывы, уже 2 раза оставляла правдивый негативный отзыв, а они удаляют( специально сделала скрин и за неделю отзывов стало меньше, при том что новые появились)
2. Авиа доставка 30 дней, а не 10 дней( компенсация за задержку отсутвует). При этом цена 17$ кг и дополнительно 0,4$ за коробку, даже если посылка упакована в коробку.
3. Поддержка не работает, не могут ответить не на один вопрос, ищут ответ по 2 часа и в итоге звонит менеджер и говорит, что они не компетентны( это вообще нормально, зачем тогда поддержка нужна)
4. Портят товар, выкидывают фирменную упаковку( хотя была заказана услуга, что бы ее сохранить) и в ответ просто извините, но компенсации не будет. Ну это перебор уже, они поломали товар, когда запихивали в коробку, вместо того, что бы взять коробку больше.
5. Клиентоориентированность нулевая, промокоды отменили.
6. В кабинете на посылку 20$ стоимостью и 3кг веса насчитали 50$ доставки морем. Ответ консультанта, что посылка обьемная, но обьем в кабинете не написан(они его из головы взяли). Не могут обосновать цену, поэтому надо платить в 2 раза дороже, чем стоит товар.
НЕАДЕКВАТНАЯ КОМПАНИЯ!
Теперь только NP shopping или другие перевозчики! Всем не советую meest, хотя пользовалась больше 5 лет. Последние пол года это дно, а не компания! Если этот отзыв удалят, я оставлю его снова и прикреплю скрины, где видно, что отзывы удаляют!
