www.otzyv.eu
Люди добрі, вас той кабінет хоть працює? Пишу менеджеру що у мене не робить кабінет, ноль уваги, без відповіді, тупо тиждень задаю питання, без відповіді, в мене там багато посилок.. Я надіюся підтримка якось зі мною зв’яжеться..
Товар попал на склад 5 декабря,а 26 его нет еще в украине,короче самолетом доставка месяц,а ждёшь как кораблем почти,это не экспресс доставка,а цирк,подставили по полной люди не получат свои товары к новому году,информацию о задержках скрывают,рекомендую искать доставку дешевле,я уже нашёл,ни одна доставка не пришла вовремя,если про задержки 5 дней я молчал то тут уже перебор!!!!
На звонки не отвечают
Посылки отправляют туда куда им удобно а не получателю.
Даже против Укрпочты отдыхают
Посылка ехала с Германии 12 дней, и хранится теперь на складе во Львове 5 дней, оператор говорит у них выходные! Это что такое, посылка которая должна была лететь 10-12 дней, летит мне 27! На моё обращение, что посылка хранится во Львове просто так 5 дней, оператор ответила, что они до Львова довезли и дальше они не отвечают! Как не отвечают? Ужасная безответственная компания, которая удаляет отзывы!!
1. Удаляют плохие отзывы, уже 2 раза оставляла правдивый негативный отзыв, а они удаляют( специально сделала скрин и за неделю отзывов стало меньше, при том что новые появились)
2. Авиа доставка 30 дней, а не 10 дней( компенсация за задержку отсутвует). При этом цена 17$ кг и дополнительно 0,4$ за коробку, даже если посылка упакована в коробку.
3. Поддержка не работает, не могут ответить не на один вопрос, ищут ответ по 2 часа и в итоге звонит менеджер и говорит, что они не компетентны( это вообще нормально, зачем тогда поддержка нужна)
4. Портят товар, выкидывают фирменную упаковку( хотя была заказана услуга, что бы ее сохранить) и в ответ просто извините, но компенсации не будет. Ну это перебор уже, они поломали товар, когда запихивали в коробку, вместо того, что бы взять коробку больше.
5. Клиентоориентированность нулевая, промокоды отменили.
6. В кабинете на посылку 20$ стоимостью и 3кг веса насчитали 50$ доставки морем. Ответ консультанта, что посылка обьемная, но обьем в кабинете не написан(они его из головы взяли). Не могут обосновать цену, поэтому надо платить в 2 раза дороже, чем стоит товар.
НЕАДЕКВАТНАЯ КОМПАНИЯ!
Теперь только NP shopping или другие перевозчики! Всем не советую meest, хотя пользовалась больше 5 лет. Последние пол года это дно, а не компания! Если этот отзыв удалят, я оставлю его снова и прикреплю скрины, где видно, что отзывы удаляют!
Доставка посылки морем (7 кг)
Доставку 91$ насчитали. Аууу, мист вы вообще в себе?
Був замовлений аналогічний товар 3 місяці тому з ідентичним габаритом, ціна за доставку 2 світильників морем складалась 43.50$ за 7.78кг дорого але терпимо, вирішила замовити ще два цього разу 7.87 за доставку нарахували 64.99 так як він габаритний став, минулого разу не був а цього став? Моє останнє замовлення!
Не довіряйте цій компанії! Написала гнівний коментар, тому що моя посилка яка повинна йти 10-12 дній, прийшла через 35! І його видалили. Це і показує відношення компанії. Замість того щоб вибачитись і зробити висновки вони видаляють коменти. Сюр !
Каждый раз заказываю авиа и статистика такая раз 40 дней, раз бывает и 12. Особенно обидно платить 17 долларов за 40 дней авиадоставки, создается впечатление, что часто авиа посылки отправляют морем. Морем посылки приходят 40-45 дней и вопросов нет, но за их доставку авиа очень сожалею. Заказчик ждёт посылку, отправлена 7 декабря авиа, пишут выехала с сортировочного центра Германии 15 декабря...видимо если посчитать 40 дней, то приедет 17 января морем...
Зайшов почитати про цю компанію відгуки і помітив, що позитивні відгуки написані за допомогою Штучного Інтелекту. Відразу видно, де люди пишуть, а де дурня за допомогою Chat GPT. Їм на замовлення накручують позитивні відгуки і це лякає!!!
