www.otzyv.eu
Замовила на сайті три книги "Гаррі Поттера" попередньо начитавшись відгуків, морально налаштувалась очікувати) але на мій подив, менеджер мені одразу перетелефонувала і буквально через 2 години прийшла смс з номером відправлення!!
Тому з впевненістю рекомендую за приємне і оперативне обслуговування!
Замовила книгу в кінці серпня. Не отримавши СМС - підтвердження, написала на електронну пошту. Мені зразу відповіли, попросили подзвонити наступного дня після 19-00. Я передзвинила. Менеджер чемно зі мною розмовляв, все уточнив. Врешті через 5 днів я отримала посилку. Це зважаючи на те, що серпень - вересень для магазина дуже завантажені місяці. Моя оцінка позитивна. Магазину можна довіряти.
На запитання, чому такі погані відгуки, менеджер відповів, що в основному покупці самі винні, що книги приходять невчасно: то в адресі помилка, то у прізвищі. Якщо щось не так, дзвоніть або пишіть на сайт і з'ясовуйте з менеджером
Жахливе обслуговування, замовили на дуже значну суму зошити на весь клас, перед замовленням, спеціально телефонувала і уточнювала наявність товарів, адже навчальний рік іде і дітям треба навчатися. Мені сказали, що всього вистачає і можно замовляти. Всі можливі дати пройшли, на дзвінки не відповідають, у телеграмі не відповідають-тотальний ігнор. Таке відчуття, що прискорити це може тільки поліція, адже по іншому достукатися неможливо.
Добрий день!
Хочу залишити негативний відгук про цей сайт. Одним словом - жах. Манера спілкування людини,яка спілкується по телефону з клієнтами-це "вищий пілотаж" з негативної точки зору. Хамка, перебиває,не слухає, не входить в положення з 1 сек. спілкування, неввічливо та зверхньо говорить, таке враження,що я щось їй винна. В кінці, не вислухавши, взяла та поклала слухавку! А мова йшла про те,що замовлення оплачено,а відправлення нема і хотілось б уточнити,коли це буде.На сайті вказано,що на початку жовтня, а вона мені хамовито стверджує,що після 10.10.Тобто, 10 число-це для неї початок жовтня,а не середина.
Уникайте токсичних людей, а директору порада-звільнити!
Зробила замволення на суму біля 400 грн. Трохи здивувалась, що платити обов"язково зразу, але якось довірилась))) Потім прочитала відгуки і жахнулась. Спробувала написати і подзвонити їм на телеграм - нуль реакції. На сайті вони пишуть, що готують замволення біля 3 днів і не дзвонять. Через дні 3 справді прийшло повідомлення, що товар відправлений. Йшов з Житомира до Рівного 6 днів укрпоштою, але прийшов. Отримала те, що замовляла.
04.09.2022 р. Зробила замовлення на сайті, відразу надійшло смс про оплату здійснила оплату 06.09.2022 р. сьогодні 14.09.2022 р. на дзвінки не відповідають листи на електронку відправляю після 5 листа і погроз відписали що все вирішать не переживайте, однак ні кошти не повертають ні замовлення не відправляють. Задля економії коштів батьків зроблене замовлення канцелярії для діток в садочок і це під час війни у нас такі аферисти зроблю все можливе щоб повернути кошти( звонила в поліцію Житомирщини, блокую через банк рахунок, написала скаргу в кіберполіцію) чекаю реакції
Зробила замовлення 05.09.2022. Замовляла підручник з англійської мови із зошитом та шкільне приладдя. Ціни дійсно трошки нижчі, ніж в інших магазинах, та в наявності був весь потрібний мені товар. Вже після оплати прочитала відгуки і засумнівалася. Проте 08.09 отримала повідомлення від Нової пошти про оформлення продавцем відправлення. Отже, товар відправлений у строк, вказаний на сайті. Весь отриманий товар відповідає заявленому, був додатково упакований для захисту від ушкоджень Від продавця повідомлення про відправку не надходило, однак для мене це не створило незручностей. Продавця рекомендую.
Замовлення на підручник зроблене і оплачене ще 26.08.22 , сьогодні 05.09.22. немає зв'язку з магазином, ні на смс не відповідають, ні на дзвінки. Житомирські гниди, НЕ РЕКОМЕНДУЮ мати справу з цим магазином! Краще справді було б ці кошти скинути у фонд Притулі.
Зробив замовлення, чекав 5 днів, відразу подумав, що обманули. Але через 4 дні змінився статус замовлення на наступний день відправили. Уважно читайте їхні умови - "Термін формування замовлення від 3 до 10 робочих днів." Якщо треба швидко отримати замовлення, краще замовити в іншому магазині. А якщо не горить, то й тут нормально.
Зробила замовлення Zakaz 220824-0160 все оплатила . Пройшла неділя після плати і тиша дозвонитись неможливо.Де моє замовлення?
